Reviews voor MB Zonnepanelen

De offerte zou binnen een paar dagen komen. Ondanks de nodige telefoontjes en steeds de belofte" we bellen u vandaag terug" en " u heeft de offerte vanavond in uw mailbox " helemaal niets ontvangen!! Vreselijk irritant, klantonvriendelijk en onbetrouwbaar.

Niets negatief. Prettige monteurs.

Installatie goed verlopen. Netjes en vakkundig gewerkt.

De monteurs stonden een dag eerder dan afgesproken op de stoep, gelukkig konden wij onze agenda vrijmaken. Er is netjes gewerkt, maar door de harde wind kon het niet in één dag afgemaakt worden. Twee dagen later is het afgemaakt (volgens afspraak). Alle lof voor de monteurs! Wat minder tevreden zijn we over het leveren van de gegevens voor de app. Hoewel was toegezegd dat dit binnen vijf werkdagen geregeld zou worden, hebben wij er toch een paar keer over moeten bellen. Toen bleek ook nog dat de panelen fout waren ingetekend in de app. Dit is echter na één telefoontje meteen geregeld. Al met al zijn wij wel tevreden en blij met onze panelen.

Mijn keuze voor MB zonnepanelen was omdat ik graag lokale ondernemers steun. Dat de totale prijs dan duurder is is dan niet erg en je hoopt op wat meer service en kwaliteit. Offerte traject liep goed en was blij verrast dat er een gaatje viel en plaatsing paar maanden eerder was dan gepland. In de aftercare ging het echter kompleet mis. Zonnepanelen werden niet werkend opgeleverd, er zat een storing in. Kreeg ook geen uitleg en de app op mijn telefoon werd ook niet geactiveerd. Een storing kan gebeuren maar een week lang er achteraan bellen, niet teruggebeld worden is super irritant. Aanbevelen = ja maar wel met genoemde kanttekeningen

In 2021 zijn door MB Zonnepanelen op ons dak zonnepanelen geplaatst. Bij het plaatsen van de zonnepanelen is voor 1.000 euro schade veroorzaakt en hier heeft MB Zonnepanelen niet thuis gegeven. We zijn blij met de zonnepanelen, maar de wijze waarop dit is gegaan zijn wij niet te spreken over. Voor de plaatsing hebben wij ons dak laten vernieuwen met nieuwe dakpannen. Bij het vernieuwen van het dak zijn de dakpannen vastgezet met klemmen. Wij hebben vooraf contact opgenomen met MB Zonnepanelen om dit aan te geven en na te gaan of dit geen hinder gaat opleven. Dit was geen probleem. Op de dag van het plaatsen van de zonnepanelen waren de monteurs tot onze verbazing hier echter niet van op de hoogte. Ze hebben de zonnepanelen wel geplaatst. Na het plaatsen van de panelen kregen wij enige tijd later bij een stortbui ineens last van waterschade bij onze schoorsteen. Wij hebben toen de dakdekker gevraagd om langs te komen. De dakdekker heeft toen een aantal gebreken geconstateerd die, in zijn optiek, zijn aangebracht bij het plaatsen van de zonnepanelen: - Een nokvorst is destijds opgetild voor het aanbrengen van de zonnepanelen. Deze nokvorsten zitten enerzijds vast aan de ruiterlat en daarnaast zijn deze gehaakt. De nokvorst zelf was afgebroken. Dit kon alleen hersteld worden door de hele rij los te maken en opnieuw te bevestigen. - Een dakpan zat los en ook deze is netjes teruggeschoven. Hierbij was echter de pannenlat afgebroken; ook deze is weer hersteld. Deze dakpan zat ongeveer boven de voordeur; je kan voorstellen dat dit gevaarlijke situaties kan opleveren. Ik hoop van harte dat de overige pannenlatten nog in goede staat zijn. - De plek met het gat in het lood is compleet hersteld door het lood te vervangen. Deze problemen hebben we aangegeven bij MB Zonnepanelen en ze hebben iemand gestuurd om dit te bekijken, maar voor het herstel van de schade gaven ze niet thuis. Wij hebben deze schade vervolgens wel laten herstellen.

Alles prima verlopen en duidelijk advies, zeer tevreden. In 1 dag geïnstalleerd.

Prima bedrijf. Van offerte op afstand, verkoper op locatie tot aan het plaatsten van het systeem prima verlopen. Zeker een aanrader

Slechte communicatie, niet zorgvuldig te werk gaan, heel anders als voorbeeld van mijn buurvrouw, ik zou het graag telefonisch toelichten 0655532711

Installatie zou 17 december plaatsvinden, niet gelukt het af te maken. Werd maandag 20 dec alsnog gedaan, maar 2 van de 6 panelen bleken niet te werken. Eén paneel met een verkeerde stekkerverbinding en één paneel met een defecte omvormer (inf van monteur). Uiteindelijk vrijdag 24 dec gerepareerd.

De werkmannen werkten binnen en buiten keurig netjes en waren erg vriendelijk. Vragen over het aanmelden bij netbeheerder en app werden telefonisch vakkundig beantwoord.

Goede communicatie, snel gewerkt en vriendelijke medewerkers.

De planning is niet helemaal goed verlopen. Wij kregen de zonnepanelen wel op de afgesproken dag, maar de buren niet. Dat was wel jammer. Verder keurig gewerkt en mensen waren vriendelijk.

Snelle en vakkundig werk wat de dakmannen en electricien leveren. Ik mis wel de nazorg.

Prima ervaring. Snelle nette installatie en heldere communicatie.

Vriendelijke, Proffesionele verwerking vanaf de aanbieding tot en met de uitvoering van de zonnepaneelinstallatie. Punt van aandacht. Tijdens de montage op het dak is er een stuk dakpan op een veranda dak gevallen en dit heeft schade veroorzaakt aan het dak van veranda. Dit kan gebeuren tijdens werkzaamheden. Echter de schade is niet door de monteurs aan mij gemeld. Ik heb zelf de schade moeten melden aan de installateur.

Ik kan MB zonnepanelen alleen maar aanbevelen. Door een combinatie van schuin dak en plat dak was ik op zoek naar een goed advies over zonnepanelen. Helaas beginnen de meeste bedrijven met het opgeven van je dakgootset en een offerte. Niet MB zonnepanelen. Zij komen langs om de situatie te bekijken, te adviseren en uit te leggen. Ook toen ik later extra panelen wilde kreeg ik het advies om er minder te doen dan ik bedacht had ivm rendement en praktisch gebruik. Ook bij installatie komt het bedrijf zelf en niet iemand die alleen een opdracht uitvoert. Ook dan denken ze mee en een aanpassing tot de tekening was ook geen enkel probleem. Alleen maar goede ervaringen

In eerste instantie is de service en communicatie goed bij dit bedrijf. De installatie verloopt vlot. Daarna is de communicatie minder. Op eenvoudige vragen (via de mail) of telefonische verzoeken om terug te bellen wordt laat gereageerd.

De elektricien heeft alle apparaten keurig gemonteerd zowel in de meterkast als op de zolder!

Verstaan hun vak en klantgericht!

NA

Start thuis, offerte met uitleg, vakkundige levering. Prettige correspondentie per e-mail en per telefoon. Online alle informatie en handleidingen (taal NL). Online resultaten met overzichten te volgen, zelfs per zonnepaneel met locatie. Veel details. Al snelle nazorg ervaren. Kortom, eigenlijk nooit eerder zo snel, tot tevredenheid, een project doorlopen, in mijn werkzame leven, met vaak technische projecten. Inmiddels 83 jaar. Start 8 oktober met gesprek thuis, helemaal gereed 16 november.

Eerste ervaring met een zonnepaneel bedrijf en die is meteen goed. Advies gesprek; Legplan en factuur; Afspraak voor plaatsing; 2de afspraak voor rest plaatsing; Uitleg over plaatsing en installatie Geen problemen ondervonden en alles is goed gecommuniceerd en de heren en dames bij MB Zonnepanelen zijn erg behulpzaam!

In de wereld van de zonnepanelen zie je op een gegeven moment door de bomen het bos niet meer. Bij MB Zonnepanelen had ik tijdens het eerste bezoek al het gevoel dat de juiste kennis aanwezig was. Dat, en het zonnekeur keurmerk heeft de twijfel weggenomen die bij een aantal andere aanbieders was blijven hangen. Het hele traject is prima verlopen en sinds een kleine week hebben wij een 18 panelen op het dak liggen.

Nette afspraken en prijzen , afspraken en communicatie worden gerespecteerd. Vriendelijke en vakbekwame monteurs , ruimde ook hun rest materiaal op ( afval ) duidelijke uitleg omtrent het systeem. Goede keuze om MB te nemen en zal potentiële klanten MB aanbevelen .