Filters

10

echt een verademing ! super

in deze best wel ingewikkelde markt is het super om zo n bedrijf aan het werk te zien. wij hebben onze panelen nu bijna 1,5 jaar en zijn zeer tevreden over het goede en vooral praktische advies van Keeswillem. betrouwbaar bedrijf die een bredere visie heeft dan alleen nu even snel geld verdienen. door de drukte bij jullie was de uitvoering wat langer als bedacht maar nog zeker ruim binnen de norm.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Alles is goed geregeld,

Aramees is prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het invullen van onze beoordeling, fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen! Wij wensen u veel zonnige uren toe.

2

Slechte communicatie

Echt wel teleurgesteld. Samen met de buren zouden we zonnepanelen plaatsen, op de dag zelf gingen ze bij de buren aan de slag en zou bij ons later een ploeg komen... Rond 10 uur niks geen communicatie en uiteindelijk via monteurs die bij de buren bezig waren hoorden we dat het ws 13:00 werd en ze dan zaterdag zouden komen afmaken wat bij ons niet kon. Geen communicatie vanuit bedrijf zelf en toen ik uiteindelijk alles cancelde belden ze wel.... Wel netjes geld terug gehad diezelfde dag Maar ergens ook balen dat door de slechte/geen communicatie het zo liep. Bij de buren liggen ze echt fantastisch op het dak....

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Vakmanschap/Deskundigheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Andrea, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw eerlijke mening! Wij vinden het erg vervelend om te horen dat de plaatsing van de zonnepanelen niet verlopen is zoals verwacht, onze oprechte excuses hiervoor. Wij gaan hier intern mee aan de slag om dit in de toekomst te voorkomen. Nogmaals bedankt voor uw feedback!

8

Project met hindernissen

Jammer was wel dat het plaatsen niet ging zoals verwacht. Uiteindelijk is het naar tevredenheid -tijdelijk- goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte heer van den Bosch, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling. Vervelend om te horen dat de plaatsing van de zonnepanelen niet helemaal verlopen is zoals verwacht. Goed om te horen dat het uiteindelijk naar tevredenheid tijdelijk is opgelost! Wij gaan intern bekijken hoe wij dit in de toekomst beter kunnen doen. Desondanks wensen wij u veel zonnige uren toe!

9

Top bedrijf om zaken mee te doen!

Vanaf het eerste gesprek na de aanvraag voor het maken van een offerte tot en met de montage was alles prima geregeld. No nonsense bedrijf, komen netjes hun afspraken na, via de mail of via een telefoontje word je prima op de hoogte gehouden. Vriendelijk en kundig personeel maken het plaatje compleet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling! Goed om te horen dat het gehele traject, van offerte tot plaatsing tot oplevering, naar tevredenheid is verlopen. Een tevreden klant daar doen wij het voor. Wij wensen u veel zonnige uren toe.

8

behulpzaam, denken mee

nette mensen, denken mee met oplossingen, informatief, strakke panelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Familie Veelenturf, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten over ons bedrijf en werkwijze. Goed om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen! Wij wensen u veel plezier met uw aangeschafte zonnepanelen!

9

Goed advies, fijn bedrijf, goed service

Na zeer goed advies en uitleg tot aanschaf van zonnepanelen overgegaan. Keurige vakmensen die het kwamen plaatsen. Goede uitleg ook met oplevering. Erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Dave, Bedankt voor het invullen van de beoordeling en de mooie complimenten. We wensen u veel mooie zon uren toe!

7

Uitvoering prima, communicatie onder de maat

De offerte en verkoop waren snel rond, een aantal beloften kon helaas niet helemaal worden nagekomen. Hierover werd niet gecommuniceerd en om te weten te komen wanneer werkzaamheden hervat zouden worden, moesten we zelf contact opnemen. Wat wel heel goed geregeld is, zijn alle mails die je krijgt voor wat je aan moet leveren voor de BTW teruggaaf en waar je diverse wijzigingen door moet geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw feedback omtrent onze communicatie. Wij gaan hier intern mee aan de slag om dit te verbeteren! Wij hopen dat u desondanks tevreden bent met uw installatie. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

10

Betrouwbaar bedrijf

-Goed advies gekregen, rustige uitleg en niet opdringerig. De adviseur nam echt even de tijd voor al mijn vragen. -Telefonisch goed bereikbaar en zeer correct, geduldig en vriendelijk. -Montage op keurig op tijd op de afgesproken dag. Gingen netjes te werk, vriendelijke monteurs en Nederlands talig. Ze hebben de panelen in één dag geplaatst. Top! het was een lange dag voor ze. Tot nu toe zeer tevreden en echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Dennis en Regina, Bedankt voor het invullen van de beoordeling en de mooie woorden over ons bedrijf. We zullen de complimentjes doorspelen naar onze adviseur en monteurs! We wensen u heel veel zonnige uren toe!

8

Goed

Vriendelijke en professionele service. ik ben en word continue goed geïnformeerd. Wellicht 1 aandachtspunt. Bij de initiële besprekingen en de offerte is mij niet verteld dat de BTW teruggaaf maximaal 2500 Euro is (= aanbevolen). Hier kwam ik pas later achter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Ferry, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en de mooie woorden over ons bedrijf. Wat vervelend van het BTW verhaal, wij zullen hier intern mee aan de slag gaan. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

9

Prima gewerkt

Ze waren goed op elkaar afgestemd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Theo, Bedankt voor het invullen van de beoordeling en de tevredenheid over onze werkwijze. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

8

Prima Prima

Naar wens gebeurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

plaatsen zonnepanelen

het plaatsen van de zonnepanlen is geheel volgens afspraak gedaan ik kan dit bedrijf aan iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Eugène, Bedankt voor het invullen van de beoordeling en de fijne positieve woorden over ons bedrijf. We wensen u veel zonnige uren toe!

7

Monteren goed verlopen

Gekregen wat ik had verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Morsink, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw positieve woorden! Wij wensen u veel zonnige uren toe.

10

Kan niet anders zeggen dan heel goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Tombe, Beste Michel, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten over ons bedrijf en werkwijze. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

9

Uitstekend advies, vakwerk aflevering, plezierig in de omgang, geen verborgen kosten.

Uitstekend advies, vakwerk aflevering, plezierig in de omgang, geen verborgen kosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Jorrit, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten over onze werkwijze. Goed om te horen dat het gehele traject, van offerte tot uitvoering, naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel plezier met uw aangeschafte zonnepanelen.

8

wij zijn zeer tevreden over het installeren van panelen en stoppenkast.

Zowel het plaatsen van de zonnepanelen als het aanbrengen van de elektrische installatie inclusief stoppenkast, zijn deskundig en netjes uitgevoerd. Wij zijn blij dat we met MB zonnepanelen in zee zijn gegaan. We twee verbeterpunten: - Aanvankelijk zouden er twaalf panelen komen, toen tien en het zijn er uiteindelijk 9 geworden. Het was beter geweest als vanaf het begin gelijk het juiste aantal was opgegeven. - In de verkorte handleiding komen direct allerlei deskundige termen voorbij, zoals My Enlighten, Envoy en pv-verdeler voorbij, zonder dat die termen worden toegelicht/uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Huijboom, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling, fijn om te horen dat u tevreden bent over de installatie van de zonnepanelen en meterkast. Bedankt voor uw feedback, wij gaan hier intern mee aan de slag om onze kwaliteit te verbeteren! Wij wensen u veel zonnige uren toe!

8

Plaatsing van panelen is deskundig gebeurd, helaas beschadiging van de hoot

Plaatsing panelen was correct en deskundig. Helaas is de goot beschadigd waardoor lekkage ontstaan is. Toegezegd is dat de offerte van de benodigde reparatie door MB betaald wordt, wat ik zeer correct vind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling! Spijtig om te horen dat de goot helaas beschadigd is tijdens de plaatsing van de panelen, nogmaals onze excuses. Gelukkig hebben wij een passende oplossing voor u en kunt u uw reparatie bij ons declareren. Desondanks wensen wij u veel zonnige uren toe!

8

optijd .,kwaliteit

netje en kwaliteit gericht

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten! Veel plezier met uw aangeschafte zonnepanelen.

10

Vriendelijke mensen en prima service

Ze doen wat ze beloven en alles werkt perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Geachte heer van Leeuwen, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten over onze medewerkers en service. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

9

Top bedrijf kan je op bouwen.

Prima offerte traject met duidelijke documentatie. Ook na plaatsing snelle informatie over wat te doen. Er waren twee aardige en kundige medewerkers die de panelen hebben geplaatst. Duidelijke uitleg gekregen en alles in overleg. Dag later nog een klein vraagje maar worden gelijk stappen gezet top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Stigter, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten over ons bedrijf! Wij zullen uw mooie complimenten over onze monteurs en medewerkers aan hen doorgeven. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Wij wensen u veel zonnige uren toe.

10

Vanaf offerte tot plaatsing zeer goed geholpen.

Vanaf offerte tot plaatsing zeer goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Theo, Bedankt voor uw positieve beoordeling, fijn om te horen dat het gehele traject naar tevredenheid is verlopen! Wij wensen u veel zonnige uren toe.

8

mooi bedrijf

vakmensen, goede montage, fijne uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Netty en Kees, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie woorden over ons bedrijf! Wij wensen u veel plezier met uw aangeschafte zonnepanelen.

8

Alles is correct afgehandeld

Het eerste gesprek met de verkoper was prettig. De monteurs kwamen de afspraken netjes na en er werd netjes gewerkt. Duidelijke uitleg over de zonnepanelen. Alleen de app werkt nog niet, dat vink ik jammer. Maar zoals nu alles is gegaan verwacht ik dat de app wel kan gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten. Fijn om te horen dat het gehele traject, van offerte tot uitvoering, naar tevredenheid is verlopen! Jammer dat uw app niet direct goed functioneerde, gelukkig heeft u contact gehad met onze binnendienstmedewerkers en functioneert de app nu naar behoren! Wij wensen u veel zonnige uren toe.

8

Tot 2 dagen na aanleg uitstekend

De informatie die de heer Kees-Willem van Os verstrekt is adequaat en getuigt van deskundigheid. Monteurs Sander en Dominique betonen zich uitermate vakbekwaam en laten in hun werkwijze zien heel goed te weten waarmee zij bezig zijn. Ook zij zijn een visitekaartje voor MB Zonnepanelen en naar onze ervaring in kwaliteit vergelijkbaar met de mensen werkzaam bij De Groot & Visser in Gorinchem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten over onze verkoopadviseur Kees-Will en monteurs Dominique en Sander! Fijn om te horen dat het gehele traject, van schouwafspraak tot plaatsing van de zonnepanelen, naar tevredenheid en positief is verlopen. Wij zullen uw warme woorden aan ons team doorgeven! Wij wensen u veel zonnige uren toe.

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd