Beste Krista, hartelijk dank voor je review. Ik heb je voor dat je de order plaatste uitgelegd dat dit komt omdat het aantal kantopsluitingen wat je wilde bestellen geen productie eenheid is. Productie eenheden van kantopsluiting (10 en of 25 stuks of combinaties van deze eenheden) worden direct vanaf de producent naar de klant verzonden. Hierdoor hoeven wij geen extra verzendkosten te berekenen. Afwijkende aantallen kunnen zoals verteld niet rechtstreeks worden verzonden en verzenden we met een tussenstop vanaf onze locatie in Heerle. Hierdoor ontstaat er een extra verzending waar extra kosten aanzitten. Deze berekenen wij 1 op 1 door. Uiteraard mag je het ook afhalen als je de verzendkosten te veel vind. Verder vind ik het niet chique dat je eerst akkoord gaat en de order plaatst en achteraf via klantenvertellen een zogenaamde sneer uitdeelt. Nog vriendelijk bedankt voor de order en het vertrouwen en ook in de toekomst zijn we je graag van dienst. Met vriendelijke groet, Mari Krauweel.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
