Eind 2022 heb ik bij Bouwhof in Zoetermeer een badkamer aangeschaft. De installatie is uitgevoerd door R. de Vries uit Zoetermeer. In eerste instantie zag alles er netjes uit en waren wij tevreden met het resultaat. Na ongeveer een half jaar begon echter de verf op het plafond los te laten. Na contact is het plafond opnieuw geschilderd. Helaas deed hetzelfde probleem zich daarna opnieuw voor. Vooraf hebben wij gesproken over ventilatie. Daarbij is aangegeven dat een mechanische afzuiging niet nodig zou zijn, omdat de badkamer over vrijwel de gehele lengte een raam heeft dat geopend kan worden. Ondanks meerdere e-mails en telefoongesprekken is er helaas geen blijvende oplossing gekomen. Tijdens dit traject ben ik zelfs door de heer R. de Vries bedreigd: dat ik problemen zou krijgen als ik een review zou plaatsen. Dat hij naar m’n huis komt. Dat heb ik als zeer onprettig ervaren. Omdat we er samen niet uit zijn gekomen, zie ik mij genoodzaakt een juridische procedure te starten. Ik vind het daarnaast belangrijk om mijn ervaring te delen, zodat anderen een volledig beeld kunnen vormen. Inmiddels heb ik ook van anderen vernomen dat zij vergelijkbare ervaringen hebben gehad. Ik heb de heer De Vries meerdere kansen gegeven om het probleem op een goede manier op te lossen. Helaas is dat niet gebeurd, waardoor mijn vertrouwen volledig is verdwenen.

Vanaf het eerste gesprek tot aan de oplevering is alles gegaan zoals afgesproken. Respect voor de werkvoorbereider hoe hij de tekeningen en begrotingen heeft gemaakt. Hierdoor was duidelijk wat we van elkaar konden verwachten. Ook respect voor de twee vaste timmermannen. Jammer dat onze uitbouw zo snel klaar was. Ze communiceerden goed ook met onze buren als dat nodig was i.v.m. transporten en dat we op de erfgrens bouwden. Hierdoor konden wij het echt loslaten. OOk waren de bedrijven waarmee Vriesbouw samenwerkt zeer fijn om over de vloer te hebben. Bewondering voor deze vakmensen! Ja zeker aan te bevelen!

Het bedrijf neemt alle tijd voor je. Het werk wordt professioneel en snel uitgevoerd. Nazorg zeer plezierig. Een echte aanrader.

Wij hebben Bouwbedrijf De Vries uit Sneek ingeschakeld voor het vervangen van onze dakkapel, het isoleren van de gevels, het vernieuwen van de kozijnen en de gevelbekleding. Vanaf het eerste contact tot de oplevering zijn wij zeer tevreden over de begeleiding, het deskundige advies en de vakkennis van het team. Het contact met de vakmannen verliep prettig en alles werd in goed overleg uitgevoerd. Kortom: een plezierig traject met een prachtig eindresultaat waar we elke dag van genieten!

Wij hebben ons huis laten uitbouwen en het dak van de garage laten verhogen. De communicatie verliep vanaf het begin goed en onze ideeën werden goed meegenomen. Natuurlijk gaat er tijdens het bouwen wel eens wat mis maar als deze punten direct worden verholpen is dat helemaal geen probleem, dus er valt niks te klagen. Bedankt heren!

Zolder verbouwd en geïsoleerd met een nieuwe dakkapel. Prachtig resultaat. Vriendelijke vakmensen en alles keurig opgeruimd.

Nog steeds kampen wij met de fouten binnen dit in 2019 gestarte bouwtraject. Toezeggingen en garanties op de website werden niet waargemaakt. Gevoerde duurzaamheidslogo’s hadden in de praktijk geen enkele waarde. De directie had geen idee van wat Bouwgarant inhoudt. Van de Bouwgarantcriteria 1-13 voldeed de aannemer niet aan 2. (geen erkenning van aansprakelijkheid), 4. (negeren van de Covo2010), 5. (nauwelijks vastlegging meer-/minderwerk), 6. (geen oplevering door aannemer), 8. (afhouden, ontkennen, negeren, ondeugdelijk afwerken en/of factureren van klachten), 9. (afhouden/afwijzen bemiddeling), 11. (voortgaande gevolgschade), 13. (poging om gebruik van bouwnu.nl te blokkeren). Op cruciale onderdelen is de directie afgeweken van de overeengekomen uitvoeringswijze, materiaalkeuze en/of uitvoeringsdetails. Onterechte betalingen zijn afgedwongen door dreiging met deurwaarder en/of opschorting/intrekking van garanties. Bemiddeling werd door de directie stelselmatig geblokkeerd met eigen eisen en condities. Tweemaal hebben wij op het hoogste niveau (Geschillencommissie) ons gelijk moeten bevechten en verkregen. De directie voldeed dan aan de financiële uitspraak van de Commissie. Maar bijkomende uitspraken van de Commissie worden nog altijd genegeerd. Fouten worden ontkend; wat krom is wordt recht gepraat. Twee grote onderdelen van de bouw kunnen volgens de Covo2010 niet als opgeleverd worden beschouwd. Ons voorstel tot afkoop wordt nu door de directie genegeerd, waarbij de communicatie hierover is afgebroken. Dit alles kost ons nog steeds veel tijd, energie, frustratie en gevolgschade. Een derde gang naar de Geschillencommissie is denkbaar. Wij kunnen slechts de laagste totaalscore 1 geven. Voorafgaand aan plaatsing van deze beoordeling heeft de directie de gelegenheid gehad tot het geven van weerwoord.

Vanaf de eerste afspraak bij de oriëntatie bespreking tot en met de laatste bij de oplevering hebben mijn vrouw en ik een goed gevoel gehad bij dit bouwbedrijf en dus bij Pieter de Vries. En wat hebben zijn mensen een prachtig stuk werk geleverd in de 5 maanden dat ze bezig geweest zijn. We hebben alle medewerkers stuk voor stuk over de vloer gehad en ze zijn naast competent nog sociaal vaardig ook. Het was vaak nog gezellig ook aan de keukentafel. De aan-bijbouw was zeker geen standaard klus. We zijn dan ook super blij met hoe alles is gegaan, en dat vrijwel volgens begroting. Kortom verdiend 5 sterren en die geef ik niet gauw!

We hebben onze inzakkende houten balken vloer laten vervangen door isolatiebeton. Vanaf het eerste gesprek tot en met de uitvoering is het een hele prettige ervaring. Het bedrijf straalt van zelfvertrouwen. Pieter legt eerst alles rustig en duidelijke en vakkundig uit. Ze vertellen je precies wanneer wat gaat gebeuren en waar je aan toe bent. Bij een volgend klus komen we zeker weer terug bij De Vries B.V.

Renovatiewerk voor onze schoorsteen. Via Bouwbedrijf de Vries goed geregeld. Bouwbedrijf de Vries heeft hiervoor een specialistisch bedrijf voor geregeld. Ook deze mensen waren klantgericht en vriendelijk.

We hebben een prachtige aanbouw laten maken door de mensen van Bouwbedrijf de Vries. Door het goede advies hebben we de juiste keuzes gemaakt en genieten we nu van een prachtig eindresultaat. Ook de timmermannen waren klantvriendelijk en dachten heel goed mee in het bouwproces. We zijn supertevreden!

Nieuwe kunststof kozijnen laten plaatsen door de vakmensen van bouwbedrijf de Vries. Super tevreden.

Dhr. de Vries heeft bij ons 7 deuren afgehangen . Dit is netjes en professioneel gedaan. De communicatie ging prima, Dennis reageert snel als je hem belt of mailt.

Het is nu 3 maanden verder en nog steeds is onze dakkapel niet zoals we afgesproken hebben. Gelijk al bij het plaatsen ging het niet zoals op tekening aangegeven. Daarna niks anders dan ellende. Vandaag zou het raam vervangen worden (slijpsel schade), raam te klein. Allemaal fouten die opstapelen. Rolluik gaat vanzelf weer open, horren zitten te strak. Absoluut niet aan te bevelen.

In een periode waarbij de meeste bedrijven geen tijd hadden om te plaatsen wist Bouwbedrijf de Vries bij ons nog een dakraam te plaatsen. Per email geregeld en een zeer goede uitwisseling gehad van gegevens en planning, en alles conform afspraak. Daarnaast een zeer scherpe prijs. De heren die het raam geplaatst hebben waren zeer zorgvuldig en hebben alles keurig afgewerkt.

Vlotte service, vakkundig en vriendelijk personeel, nette afwerking! Service gerichte directie. Prettige communicatie.

Nieuwe kunststof kozijnen gekregen in de voorgevel. Netjes afgewerkt door vakkundig personeel. Prachtig resultaat!

Achter in de tuin is een mooie overkapping geplaatst. De communicatie met directie en personeel verliep prettig. Vragen werden snel beantwoord, nette werkplaats en vriendelijk personeel. Al met al zijn wij zeer tevreden.

Bouwbedrijf De Vries is klantgericht, denken mee, en nemen de tijd voor de klant om wensen door te nemen. Als er knelpunten zijn worden deze in goed overleg opgelost. Werkzaamheden worden goed afgestemd, en wensen klant tijdens de bouw meegenomen. Vriendelijk en kundig personeel.

Ben tevreden