Super snel en met hoge kwaliteit gebouwd. Het huis ziet er in 1 woord super uit, heel het team heeft er hard en met zorg aan gewerkt. En het resultaat mag er wezen.
Zowel de kwaliteit van het product als die van het advies en de begeleiding op de bouwplaats zelf was erg goed. De communicatie via het portaal ging een stuk minder goed helaas. Veel miscommunicatie en lange wachttijden waren lastig.
Goede begeleiding, alle afspraken zijn nagekomen, en vriendelijk en meedenkend contact.
Weinig informatie en communicatie
De communicatie was helder en het huis met relatief weinig restpunten opgeleverd
De communicatie was helder en het huis met relatief weinig restpunten opgeleverd
Betrouwbare vakmensen. Hebben ons goed op de hoogte gehouden en werkte professioneel. Onze nieuwbouw woning is keurig opgeleverd!
Ik ben erg tevreden over de uiteindelijke oplevering. De woning ziet er goed uit, op een paar kleine punten na. De vooroplevering ging minder soepel, vandaar een 8 ipv 9.
Voor de bouw goed begeleid vanuit Hendriks. Tijdens de bouw werden wijzigingen goed aangegeven. De bouw ging ontzettend snel en weinig puntjes van verbetering.
De bouw van de woning verliep duidelijk en netjes. Goede communicatie zorgde voor een duidelijke en fijn proces als koper. Oplevering en voorschouw zijn goed aangepakt en alle kleine issues snel opgelost. Ik heb dit als erg fijn ervaren!
Snelle oplevering, goede communicatie netjes afgewerkt
Goede begeleiding en uivoerige informatie voor starters, ook voor degenen die geen ervaring hebben met bouwprojecten/nieuwbouw. Informatie ook online toegankelijk en fijne communicatie met iedereen in het proces. Met name complimenten voor de uitvoerder tijdens de kijkdagen en de oplevering!
Werken netjes en denken goed mee. Onze ervaring is top.
Er is weinig communicatie vanuit Hendriks
Vriendelijk behandeld en sommige communicatie over opleverdatum was lastig vanwege COVID en slechte voorspelbaarheid van materiaal levering. Persoonlijk vond ik dit heel begrijpelijk. Uiteindelijk viel de uitloop reuze mee.
Met name in beginfase bij het kiezen van meerwerk opties regelmatig “nee” te horen gekregen voor dingen die je in een woning van dit soort bedragen wel mag verwachten. Vrijwel geen communicatie over planning en oplevering. Meerwerk opties zijn in veel gevallen gewoon schandalig duur. Beter de woning iets luxer aankleden en iets meer vragen zodat je niet het gevoel hebt dat je voor elk stopcontact een rib uit je lijf is.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw kritische review. In een seriematig woningbouwproject met betoncasco woningen is het lastig om af te wijken van een standaard meer- en minderwerkpakket. We vinden het zeer vervelend dat wij u niet hebben kunnen bieden wat u verwacht had. Wat betreft de communicatie over planning en oplevering zijn wij het niet met u eens. We hebben u regelmatig op de hoogte gehouden middels bouwupdates, dronefilmpjes en kijkmomenten. Wat betreft de oplevering zijn we zo transparant (en eerlijk) mogelijk geweest. Helaas werd dit niet door iedereen gewaardeerd. Bedankt voor de feedback inzake de prijstechnische kant van het meer- en minderwerk en de woning. Uw feedback zullen wij intern bespreken.
onvoldoende tot geen kennis van zaken bij koper begeleiding.
Beste Emiel, Jammer dat u ons traject niet als prettig heeft ervaren. Zou u een gespecificeerd aan kunnen geven waar de pijnpunten zitten? Wij zouden graag willen leren uit de negatieve ervaringen. Alvast bedankt!
Hendriks denkt met de klant mee. Maar door de samenwerking met (te)veel onderaannemers, leveranciers etc. stagneert dat soms.
Er is weinig tot slechte begeleiding geweest vannuit hendriksen.
De begeleiding en afstemming bij het maken van keuzes van meer- en minderwerk verliep uitstekend.
Netjes gewerkt met kwaliteit materiaal
Tot de oplevering wordt je weinig betrokken bij het proces en na de oplevering krijg je het idee van uit het oog uit het hart. Voor de menen is een nieuwbouwwoning toch iets speciaals, maar de pret wordt door de manier van communiceren en de service toch enigszins de kop ingedrukt.
Woning is mooi geworden maar het proces kan veel beter.
Professionele aannemer die netjes te werk gaat. De keuze van projectleveranciers is matig. De badkamer moesten we uitkiezen via UHUW. Deze leverancier denkt niet in het belang van de klant, daarnaast is de kennis en expertise van de medewerkers matig. Het gaat om grote aankopen, die wil je niet vanachter je scherm uitkiezen. Daarnaast zijn de gehanteerde prijzen ronduit belachelijk. De keuze van projectleverancier van de tegels en keuken zijn ook klantonvriendelijk. De projectleveranciers zitten op ruim een uur reizen. In de buurt van het project zit meerdere bedrijven die hetzelfde kunnen leveren en ook nog eens topkwaliteit montage leveren. Projectleveranciers ver weg sluiten niet aan bij het "familiebedrijf" dat Hendriks probeert uit te stralen. Daarnaast hebben jullie meerdere projecten in deze regio, dus lijkt het me een goede tip om eens op zoek te gaan naar lokale partijen. Buiten bovenstaande punten zijn we tevreden met het geleverde werk van Hendriks
Ik moet zeggen dat onze ervaring niet helemaal is van wat wij er van verwacht hadden en daar in speelt de communicatie een groot punt.
Hendriks Bouw en Ontwikkeling is een familiebedrijf waarin vijf samenwerkende disciplines zijn ondergebracht. Op een duurzame en innovatieve wijze worden advies, ontwikkeling, bouw, w- en e-installatie, onderhoud en beheer integraal aangewend om de wensen van onze klanten optimaal in te kunnen vullen.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.