5

OpGeleverde woning voldoet aan de verwachtingen, maar de communicatie is slcht

De woning voldoet aan de verwachtingen en is kwalitatief goed. Het project heeft wel veel langer geduurd dan bij de makelaar werd gecommuniceerd, dit voornamelijk omdat er veel later werd gestart dan van te voren was gezegd. Communicatie vanuit Hendriks is slecht, geen antwoord op vragen en aanpassingen tijdens het bouwen is niet meer mogelijk.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
8

Goede service en fijne mensen op de vouw

Fijn dat jullie ons huis gebouwd hebben en hele fijne behulpzame mensen op en om de bouw.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
8

8

Vertrouwelijke onderneming

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Zeer goede ervaring met kwaliteit en medewerkers

Vooral de opzichters op de bouw waren deskundig en hadden altijd een luisterend oor. Erg aardig en altijd bereid om hulp te verlenen of te hulp te zijn.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
7

mooie project "de kwekerij".

Mooie, nette woning opgeleverd. Goede service op de bouw. Aandacht besteden aan de woningbegeleidster (communicatie).

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
9

Fijne ervaring!

Toppie

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
8

redelijke bouwtijd met goede kwaliteit resultaat

Goed product geleverd. In de verkoopfase beloftes gedaan over de waarschijnlijke oplevering die niet gehaald zijn.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
6

Gemiddeld

Het begin was zeer slecht, de eindfase zeer goed. Helaas is het zeer goede einde, slechts een verzachting voor het zeer slechte begin. Dat maakt dat de beoordeling uitkomt op een gemiddelde.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

1.

.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
6

Slechte ervaring met kopersbegeleiding

Proces rondom meer/minderwerk was zeer slecht. Bouw in het algemeen en communicatie tijdens kijkdagen / oplevering voldoende.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

X

X

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Goede service, klant vriendelijk

Goed ervaring gehad. nadat er voor mij 1 aanspreekpunt was.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

goede service en er wordt goed geluisterd....en meegedacht

Goede ervaring geweest, wel wat meer vrijheid willen hebben bij het kiezen van sanitair bij een andere aanbieder. De tevredenheid komt voornamelijk door de medewerkers met wie ik tijdens en na de bouw veel te maken had. Aardige vaklieden en Robert de uitvoerder heeft mijn verwachtingen overtroffen... Dat geldt ook voor Marco Balvers

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
4

Woning prima, de weg ernaartoe belabberd

Prachtige brochure en mooi verhaal. Maar welke steen krijgt onze woning nu? En zo waren meerder vragen en sommige vragen bleven onbeantwoord of ontweken. Uiteraard kun je de vraag stellen, waarom koop je deze woning? Dat is achteraf makkelijker gezegd dan vooraf, want je gaat toch een samenwerking in vertrouwen met elkaar aan. De woning is nu bijna gereed om te wonen en wij zijn tevreden met onze nieuwe stek alhoewel de weg ernaartoe met vele hobbels is verlopen.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
6

nvt

not

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Vrijstaande woning
6

Jammer van de communicatie maar algemeen wel oke

Uitvoerder Robbert heeft veel goedgemaakt.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
4

Vriendelijk personeel, maar een slechte organisatie.

Woning is gebouwd door verschillende onderaannemers. Deze waren niet altijd betrokken bij het project. Ik heb het idee dat alles snel afgeraffeld moest worden zodat men door kon naar het volgende project. Hierdoor veel steken laten vallen en veelal matig tot slecht werk afgeleverd. De Voorman heet zijn uiterste best gedaan om de situatie zo goed mogelijk op te lossen. Hiervoor mijn complimenten aan de man persoonlijk.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
8

Mooie ervaring prachtig resultaat

Metname het contact met de bouwer was geweldig. Welling is een super fijn bedrijf!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Vrijstaande woning
10

Prettig en professioneel

Erg goed en vriendelijk

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
2

Zeer slecht absoluut geen aanrader

Werklui prima maar verkoopbegeleider die niet kan communiceren zelfs liegt en leidinggevende die afspraken niet nakomen.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Orde en netheid
6

Zeer vermoeiend en stug

Zeer vermoeiend

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
4

Goede bouwers, maar communicatief en qua ondersteuning tijdens de bouw zeer zwak.

Zie hierboven

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
4

Bouw prima, communicatie drama

Bouw prima, communicatie drama

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap

Over Bouwnu

Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

Over Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Hendriks Bouw en Ontwikkeling is een familiebedrijf waarin vijf samenwerkende disciplines zijn ondergebracht. Op een duurzame en innovatieve wijze worden advies, ontwikkeling, bouw, w- en e-installatie, onderhoud en beheer integraal aangewend om de wensen van onze klanten optimaal in te kunnen vullen.