Reviews voor Hendriks Bouw en Ontwikkeling

Kwaliteit van de woning bij oplevering was goed. Vragen werden snel beantwoord

We zijn door Hendriks op een goede manier geholpen in ons traject van een nieuwbouwwoning. Extra dank aan Lisette en Mark voor de fijne communicatie!

Huis niet netjes opgeleverd, vies, veel gebreken. Welke met veel moeite opgelost worden. Communicatie met uitvoerder in eerste instantie prima, nadat wij er achteraan zaten trad hij uit contact. En het contact wat er was, was niet prettig!

Voor het hoogsegment valt het achteraf tegen we hadden het hoger ingeschat qua bedrijf

In de voorbereiding op de bouw van ons huis prima samengewerkt met de wooncoach. Tijdens de bouw geconstateerd en bij de oplevering vastgesteld dat er veel mis gaat. Bijvoorbeeld: Bij de oplevering geen kraan en afvoer in keuken...? Om die reden zwaar teleurgesteld in het aantal gebreken (23) waarvan de kwaliteit van het herstel van de opleverpunten en kwantiteit (snelheid) te wensen overliet. Nu na ruim 7 maanden is het laatste punt opgeleverd en het formulier getekend.

Beste, Het kopen van een nieuwbouwwoning doe je niet zomaar, er komt veel bij kijken, en je hebt met veel partijen te maken. Communicatie met alle partijen ging probleemloos en de bouw is gerealiseerd zoals afgesproken door Hendriks Bouw en Ontwikkeling. Vooral het kopersportaal "HOOMCTRL" is handig. Het kopersportaal biedt kopersbegeleiding, digitaal onderteken en ondersteuning tijdens de bouw. De keuzes (badkamer, WC en keuken) en opties (dakramen, extra leidingen, etc.) zijn allen keurig meegenomen in de bouw. De verkoopfacturen zijn correct en verspreid zoals afgesproken tot aan de oplevering van de woning. Bijna 2 jaar later is onze woning opgeleverd. Een puntje van kritiek is op zijn plaats voor de voorschouw en de oplevering. Beide verliep tamelijk teleurstellend. Voor beide uitnodigingen moesten we een half uur wachten voordat we naar binnen konden. De voorschouw verliep goed, alle kritieke punten werden door de uitvoerder genoteerd en serieus genomen. De oplevering verliep teleurstellend. Alle punten die je hebt gevonden tijdens de voorschouw dien je zelf opnieuw allemaal te controleren omdat er niet verteld wordt wat wel of niet is opgelost. Omdat de oplevering slechts een week later gepland staat merk je natuurlijk dat niet alle punten zijn opgelost. Als je hier iets van zegt dan probeert de uitvoerder dit ter plekke nog even te regelen (zodat het niet in het proces verbaal komt). Er komt nog even een voeger een complete rand boven de deur voegen en er komt nog even een schilder met verf en kwast nog even een latje verven. Dit komt echt niet professioneel over en bevestigd nog maar eens dat het netjes afwerken van de woning niet al te serieus word genomen.

Wij hebben een prettige begeleiding ervaren vanuit Hendriks Bouw en Ontwikkeling bij de aankoop van onze nieuwbouwwoning. Aantal punten: - We zijn in 't begin goed geholpen met het maken van diverse keuzes, ondanks dat wij pas later in het proces ingestapt waren (ivm later krijgen van de koop-optie). De standaard meerwerkopties werden goed toegelicht. Waar we andere wensen of vragen hadden, moesten we soms zelf met wat ideeën of suggesties komen (bijv. voor een ander soort raampartij / indeling / etc.), maar vervolgens werd hier wel goed over meegedacht, en moeite in gestopt om het mogelijk te maken. - Alleen bij de keuze voor stucwerk vonden wij de communicatie minder goed; het was voor ons op een gegeven moment niet duidelijk wanneer precies de deadline voor het doorgeven van deze meerwerkoptie was, deels omdat dit via een externe partner verliep, welke wij al bij voorbaat niet wensten in te zetten - Overige communicatie tijdens het bouwproces was prettig, zoals updates van de bouw (incl. foto's van de voortgang), en informatiebrieven. - Op vragen via berichten of telefoon werd altijd snel en adequaat gereageerd. - De bouw zelf is ons inziens voorspoedig verlopen, met fijne kijkmomenten en goede oplevering.

Netjes gewerkt en weinig puntjes bij oplevering. Goeie bouwer hoor ik ook van anderen die ons huis hebben bekeken

Goeie service Korte lijnen voor de oplevering Aardige uitvoerders meedenkend

Hendriks heeft onze woning zeer voortvarend gebouwd. Altijd netjes, snelle reacties en komen afspraken na. Wij zijn heel tevreden! Klein minpuntje de aangesloten badkamerleverancier in het project was zeer matig.

We zijn in het proces goed geadviseerd. Medewerkers zijn bekwaam en pragmatisch. Enige verbeterpunt is de financiële administratie. Daarover is al gecommuniceerd mee Jeffrey. De voorschouw en oplevering met Jesse liep ook goed en professioneel.

Er zijn een aantal punten die in overleg opgelost worden.

Duidelijke uitleg en scherp op onvolkomenheden

Open, reëele communicatie.

Het heeft even geduurd maar dan heb je ook wat. Prachtige woning, nog wel een paar opleverpunten, maar alles gaat in goed overleg.

Keurige en nette oplevering van de woning. Onvolkomenheden worden snel opgelost. Goede adviezen gekregen.

Er wordt goed maar je geluisterd en de verbeterpunten worden direct opgepakt

Nette oplevering en kritische inspecteur bij de vooroplevering . Updates over oplevering zouden wat vaker mogen en liefst ook eerdere communicatie over datum/ week oplevering

Koperbegeleiding in de fases prima op orde en denken mee. Echter, naar de sluiting van de fases, niets meer te regelen, ondanks het om minimale wijzigingen gaat. Eerder nieuwbouw gehad en kleine zaken waren geen geen probleem. Het ergste is, ondanks kopersbegeleider weet dat we extern een dakkapel hebben aangeschaft, komen er toch zonnepanelen 2 rijen van 4 onder elkaar aandeel voorkant van de woning. Na contact was er geen ruimte om in oplossingen te denken. Want, op de vraag als er wel een dakkapel uit de bouw was gekocht, wat dan? Het antwoord was: dit is je eigen verantwoordelijkheid en met andere woorden zoek het maar uit. Resultaat naar veel gebel met de plaatser Solar Concept, die ons probleem heel goed begreep en het raar vinden dat er geen rekening mee gehouden is, dat ik 1500,- euro moet betalen om de 4 onderste panelen eraf te laten halen en 1 terug te plaatsen op de dakkapel. Ook op de vraag aan de kopersbegeleider, of hij kan meedenken, was, dit moet je zelf uitzoeken. Echt schandalig voor een huis vof van 535k. Tevens waterontharder prijs 1000 euro duurder dan door bedrijf zelf te laten plaatsen. Schandalig. Bij de oplevering bleek de boven toilet gebruikt te zijn voor de grote boodschap. Met resten in de pot en op de bril. Echt schandalig!!! Positief over de afwerking van het huis in algemeen. De oplevering, service gericht en kritisch. Zeer netjes.

Vandaag hebben we de sleutels gekregen van onze nieuwe woning. We zijn heel blij met het resultaat. De woning is netjes gebouwd en opgeleverd. Gedurende het bouwproces hebben we veel contact gehad met onze kopersbegeleider. Er werd meegedacht en op onze vele vragen kregen we altijd antwoord. Het enige minpunt is de starre houding geweest rondom de plaatsing van de zonnepanelen. Er is uiteindelijk voor een indaksysteem gekozen, waarbij de panelen van onze buren gedeeltelijk bij ons liggen en die van ons gedeeltelijk bij hen. Jammer dat daar niet eerder en duidelijker over gecommuniceerd werd. Verder raden we Hendriks zeker aan als aannemer. Ze leveren al ruim 100 jaar goed werk.

Zeer prettig contact gedurende de bouw. Zojuist de oplevering. Ook onze bouwtechnische specialist was onder de indruk van de kwaliteit van de woning. Hendriks bedankt!

Bouw iets vertraagd maar verder erg tevreden met het werk

Bij de oplevering waren er nogal wat punten die niet af waren. Dat is lastig, omdat je zelf vooruit wilt. Soms is het lastig om je werk te doen wanneer Hendriks weer wat komt afwerken.

Ons huis is zeer netjes gebouwd en afgewerkt en prettige mensen om mee te schakelen!

Het kopen van een huis bij Hendriks bouw en Ontwikkeling heeft gemixte gevoelens. Het huis is precies zoals verwacht en gevraagd opgeleverd. Het bouwpersoneel heeft gigantisch hun best gedaan om alles toch nog op tijd af te kunnen krijgen. Helaas is het genoeg fout gegaan tijdens de koper begeleiding die dit zo slecht doen dat dit het geen voldoende kan krijgen. Het eerste gesprek is met een extern bedrijf gedaan die niet eens alle opties wist. Huizen hebben opties gekregen die ik ook graag had willen hebben, maar die "niet konden" terwijl het gewoon mogelijk was. Het was "gewoon pech" volgens de koper begeleiding. Tijdens het aanpassen van het leidingwerk was een "juiste tekening" niet mogelijk, je koopt een huis van 300K, maar er kan geen juiste tekening komen met het nieuwe leidingwerk volgens alle opties die je gekozen hebt. Uiteraard leiden dit tot fouten in het leidingwerk dat zij zelf hebben moeten fixen. Terwijl ik er nog voor heb gewaarschuwd, zonde. Er waren nog meerdere zaken mbt opties die wel en niet mogelijk waren bij verschillende huizen. En zelfs liegen tegen de klanten terwijl het vrij duidelijk is. Mijn advies naar Hendriksbouw is dat zij eens goed intern moeten overleggen of het begeleiden van hun kopers daadwerkelijk goed gaat. De kwaliteit die hun personeel aflevert op de bouwplaats is erg goed. Muren zijn perfect glad en klaar voor behang. Alles werkt en geen lekkages bij sanitair. Service mbt het huis zelf is zeer goed, maar richting de klant vanaf kantoor is bar slecht.