10

super!

Ik ben blij met deze praktijk, fijn personeel en een prettige wachtruimte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? geweldig!
8

Zeer professionele goede hulp

Goede ervaring met vriendelijke en professionele hulp een aanrader voor iedereen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Goede hulp
8

.

vriendelijk en behulpzaam, meedenkend naar de oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? goed
6

Jullie hebben het te druk, daardoor gaat alles niet zoals het moet.

Telefoon wordt soms niet opgenomen en de dierenarts heeft te weinig tijd en jaagt van de ene klant naar de andere waardoor het informatie geven over de (in dit geval)zieke kat aan assistentes wordt overgelaten die vervolgens deze informatie niet aan de klant doorgegeven, zoals kat mag na de operatie 10 dagen niet naar buiten en de hechtingen moeten verwijderd worden na bepaalde tijd. Geeft een klant aan dat hij niet overweg kan met het toedienen van medicatie, houdt de zieke kat dan zolang in de kliniek, geef in ieder geval deze mogelijkheid aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? zondermeer goed, behandeling was ook goed.
6

Prima

Ons konijn moest naar de Dierenartsenpraktijk toe vanwege haken op de tanden en ontstoken tand bleek achteraf. De dag van de behandeling is hij gebracht maar het bleek een redelijk complexe ingreep. Ik heb een aantal malen gebeld hoe het met hem was maar daar kwam door wisselende telefonistes niet zoveel uit. Pas aan het eind van de dag kregen we wat duidelijkheid. Verder is er volgens mij prima werk geleverd. Hij heeft daarna nog wel een hele week aan het dwangvoer gezeten. Na de tijd regelmatig terug gebeld dus dat was prima. Het enige mindere vond ik dus alleen de dag van de behandeling. Verder voor iedereen daar alle lof.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Prima
10

Uitstekend

Ik heb goede ervaringen met DA praktijk Dokkum e,o. en in het bijzonder met mijn "vaste" DA Christina. Kundig, geduldig en lief voor - in mijn geval - de poezen. Ze neemt de moeite om uit te leggen wat er aan de hand is en wat daar wel of niet aan te doen is, eventueel middels doorverwijzing naar een specialist. Onderstaand wordt gevraagd om de prijs/kwaliteit te beoordelen. Ik heb geen ervaringen met een andere DA praktijk (de doorverwijzing daargelaten) en kan deze vraag dus niet beantwoorden. Voor mij is belangrijk dat er iets gedaan kan worden en minder wat hiervoor betaald moet worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Geduldig en lief
10

Fijn consult, je bent geen nummertje!

Dierenarts nam netjes de tijd om gezondheid van mijn kat te controleren, als ook vragen te beantwoorden en gerust te stellen. Ze legde alles keurig uit wat ze deed. Dierenarts was erg prettig om de omgang, je voelt je niet een nummertje. Fijn consult!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Prettig verlopen, kundig
10

Goede begeleiding en uitleg wondgenezing proces.

Nadat de pony van mijn dochter gestruikeld is tijdens een buitenrit met als gevolg tot op het botvlies kapotte knieën aan de voor benen is niet alleen de pony maar zijn ook wij zeer goed behandeld en geïnformeerd over de wondverzorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Respectvol
10

Erg vriendelijk geholpen

Castratie van onze hond laten doen. We hebben smiddags even gebeld omdat we het niet vertrouwden. Vriendelijk te woord gestaan en gerust gesteld en de volgende dag werden we terug gebeld met de vraag hoe het nu met onze hond ging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Weinig van kunnen zien maar wat ik zag was prima
8

Jessica is snel, informeert goed en behandelt het paard goed inclusief nazorg.

Zie zin hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Heel fijn!
10

FANTASTISCH!!!!

Mijn ervaring met DAP Dokkum is uitstekend. Er werken echt mensen met hart voor dieren en men is altijd zeer vriendelijk, geduldig en behulpzaam. In één woord TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Echt super
10

Fantastisch, vaccinatie van alle onze dieren in één keer aan huis!

I.p.v. van 3 x heen en weer rijden naar Dokkum, onder andere met onze “kleine” hond van 80 kilo dit keer vaccinatie aan huis. Geweldige ervaring, heel relaxed en professioneel. Dank voor deze mogelijkheid! Graag de factuur via e-mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Perfect
8

Goed, deskundig en vlot

Goede hulp erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Goed
8

Altijd goed geholpen

Wij zijn heel tevreden over Christine die ons heeft geholpen en van advies heeft gediend toen onze hond Bodie ziek werd, ook de begeleiding en zorgzaamheid ( ook naar ons toe) toen wij toch onverwachts afscheid moesten nemen heeft ons goed gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Super ! ( Christine en Bodie hadden een click)
10

Fijne artsen, goed geholpen

Fijne artsen, goed geholpen, neemt ruimschoots de tijd en is niet bang voor een uitdaging/denkt mee in oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Super
10

Helemaal prima

Geweldig personeel altijd vriendelijk en lief voor ons huisdier

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Prima
10

Hartverwarmend het telefoontje van Christine nav overlijden Hendrikje

Heel heel lief dat Christine mij belde n.a.v. het overlijden van Hendrikje. Ik ben enorm verdrietig maar het gesprek met Christine was heel troostend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Geweldig!
10

Prima!

Dierenarts nam alle tijd voor mijn vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Goed
10

goede service

goede service erg vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? goed
8

Goede zorg. Duidelijk advies. Gehoord voelen

Onze Max moest zijn inenting, maar hij had de laatste tijd plak poep. De dierenarts heeft hem goed nagekeken, en zij kwam met adviezen. Eerst andere voeding, werkte dit niet dan foto. Ze was erg rustig, dus onze Max vond het onderzoek niet heel vervelend. We zijn een paar week verder en hebben een heel ander konijn. Met Gezonde poepjes😉

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Goed
10

Goede zorg en diervriendelijk.

Goede zorg en leuke contacten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Goed en vriendelijk
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Goed
7

Prima

Goede service, alleen was er beloofd dat de veearts zou bellen en dat is niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Goed
10

Prima

Er wordt goed geluisterd, je wordt serieus genomen en er is overleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? Goed
8

Top

Poes heeft operatie ondergaan, tumor verwijderd. Veel nazorg nodig .

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid telefoon en e-mail
  • Wat vindt u van de omgang van de dierenarts met uw dier? prima!!!! Ze zijn zeer meelevend en doen super goed hun best om je dier te helpen.

Over Dierenartsenpraktijk Dokkum eo

Dierenartsenpraktijk Dokkum e.o. is een gemengde dierenartsenpraktijk. Dit betekent dat wij ons toeleggen op de diergeneeskundige zorg van gezelschapsdieren, landbouwhuisdieren en paarden. Deze zorg wordt geleverd door dierenartsen die gedifferentieerd zijn in een bepaalde diersoort. Op deze manier wordt de zorg voor uw dier kwalitatief zo goed mogelijk gewaarborgd. Betrokkenheid en betrouwbaarheid, gecombineerd met werkplezier, stellen het dier en de klant centraal. De dierenartsen en assistentes staan u graag te woord bij vragen over uw dier. Wij hopen u snel een keer te mogen verwelkomen op onze praktijk of op uw bedrijf.