Filters

2

Kansloos en waardeloos bedrijf. Wat goed is in liegen en de boel bedriegen.

Afgelopen zondag zou mijn oom met een valys rit met taxi v/d pol opgehaald worden. Het zou namelijk zijn dag worden. Met de taxi van franeker naar stavoren. Van daaruit met de boot naar enkhuizen en dan met de boot terug. Hij werd idd door de taxi naar stavoren gebracht. Mijn oom zit in een rolstoel. En wij waren er nog niet. Mijn moeder werd gebeld door een man van de rederij. Haar broer was er met de taxi maar het restaurant is dicht. Mijn moeder verteld nog dat we er bijna zijn. Deze meneer van de rederij geeft aan mijn moeder door de chauffeur door te sturen naar het vrouwtje van stavoren. Kunnen wij hem daar wel ophalen. Wij aangekomen bij het vrouwtje van stavoren alles behalve mijn oom zit daar. Na een aantal telefoontjes te hebben gepleegd om te zien waar mijn oom is gebleven die we dus gewoon weg kwijt waren is hij met dezelfde taxi terug naar franeker gereden. Aangezien de chauffeur het onverantwoord vond mijn oom bij het vrouwtje van stavoren achter te laten. Wij hebben begrepen via een aantal telefoontjes via valys ed dat deze chauffeur had gebeld en mijn moeder had gezegd dat wij pas om half 12 in stavoren waren. deze chauffeur heeft nooit 1 keer gebeld we werden gebeld door de rederij. Dan krijgen we te horen dat het nummer wat in de bct staat altijd van de klant is en die zat in de taxi. Hoe komt een man van de rederij dan aan het nummer van mijn moeder??? Ik neem aan via de chauffeur Allemaal onzin excuses. Al met al is zijn dag letterlijk en figuurlijk in het water gevallen.ik vind het diep triest. Al met al worden we teruggebeld door valys met de mededeling dat wij liegen en v/d pol inclusief chauffeur hebben het goed gedaan. Met liegen en bedriegen kom je een heel eind.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Medewerkers
10

Heel erg tevreden ,over het halen en brengen

Heb 3 weken gebruik mogen maken van taxi Pol Harlingen Voor vervoer naar het ziekenhuis , En ben ontzettend tevreden De tijden goed afgestemd ,vriendelijke gezellige chauffeurs . Vaak fijne gesprekken . Een aanbeveling waard,

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Medewerkers
8

altijd vriendelijk, behulpzaam, en correct

onze ervaring is over het algemeen goed. misschien een vaste planner bij de telefoon dan heb je minder fouten bij het inplannen van ritten. wij hebben wel meegemaakt dat taxi niet kwam opdagen of te laat kwam. chauffeurs kunnen daar ook niks aan doen die worden ook maar gestuurd. en als je solo vervoer hebt toch nog even 2 passagiers mee moeten wegens foutje. kijk.... heb je goeie planning dan gebeurt dat niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Medewerkers
10

Service = van der Pol

Vriendelijke mensen, taxi staat altijd op de afgesproken tijd voor de deur en de ervaren chauffeurs zorgen er voor dat de rit ontspannen is! Kortom, taxi nodig? Van der Pol bellen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Medewerkers
8

staat altijd klaar en is altijd bereikbaar.

Gedurende een periode van ziekte regelmatig een beroep op Pol gedaan, en altijd naar volle tevredenheid. De gecombineerde ritten waren niet altijd even prettig, maar onze opmerkingen hierover werden zeer serieus genomen en bekeken of er een oplossing mogelijk was. Vriendelijke chauffeurs/chauffeuses envenals de telefonisten(s)!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Medewerkers
10

goede service

Ben super tevreden met de hele gang van zaken. heel vriendelijk bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Medewerkers
10

Erg tevreden over de service en de medewerkers van dit bedrijf

Vele ritten achter de rug. Meestal was de chauffeur op tijdof werd er gebeld dat het ietsje later werd. Ze hebben me nooit laten staan; overal was een oplossing voor. De medewerkers, chauffeurs en ander personeel waren vriendelijk; ik heb vele leuke gesprekken gevoerd. Het maakte de reden van de vele ziekenhuisbezoeken zeker een beetje aangenamer. In mijn ogen een hard werkend, sociaal bedrijf. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Medewerkers
10

Betrouwbaar, inzet voor de klant, behulpzaam.

Zeer goede ervaringen met dit bedrijf. Gaf al service toen de voor mij benodigde formaliteiten nog niet rond waren. Hield zich nauwgezet aan de geplande afspraken. Niet van te voren geplande ritten werden bovendien snel uitgevoerd. Waar vindt je dit nog?

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Service
  • Medewerkers

Bedrijfsgegevens

Hermesweg 11

8861VN Harlingen

0517-433666

[email protected]

Over Taxi 0517-415555 Pol Harlingen

Sinds 2007 leidt de derde generatie het bedrijf Van der Pol Taxivervoer B.V. Er is jarenlang ervaring met diverse soorten van vervoer denk aan schoolvervoer, WMO-vervoer, theatervervoer, ziekenvervoer, Schipholvervoer, doelgroepenvervoer, pakketvervoer et cetera. Persoonlijke benadering is de kracht van ons bedrijf. Ons taxibedrijf is sinds de invoering van het TX-keur in het bezit van dit keurmerk. De invoering van de slogan “Uw vervoer onze zorg!” is het startpunt geweest van een algehele verbetering en borging van de kwaliteit van vervoer. Op onze voertuigen prijkt dan ook met trots een oranje wimpel met de tekst: “Al meer dan 75 jaar: Uw Vervoer, Onze Zorg!”

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.