Beoordelingen Zaannotarissen

8,3
187 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,3
  • Deskundigheid 8,5
  • Klantvriendelijkheid 8,5
  • Betrokkenheid 8,2
  • Afspraken nakomen 8,5
  • Communicatie 8,2
  • Advies 8,3
  • Prijs-/ kwaliteitverhouding 8,1
1 t/m 10 van 187 beoordelingen

R B P uit: Hoorn

09-12-2017
8,0

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 36-45 jaar

Ervaring met: Hypotheek

Aanbeveling: ja

EvA uit: Purmerend

05-12-2017
9,0

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 46-55 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning

Aanbeveling: ja

T uit: Zaandam

22-11-2017
8,8

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 18-25 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning

Aanbeveling: ja

CY

18-11-2017
2,5

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 26-35 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning, Hypotheek

Positieve ervaring:
De kandidaat notaris is prima.
Werknemers minder professioneel bij fouten geen excuses moet ik zelf nagaan of het wel goed gaat. Voordat er mails worden verzonden handig om na te gaan of mail terecht is.

Verbeterpunten/ tips:
Mogelijk kan jullie communicatie intern beter en deskundigheid van werknemers hoger.
Nota volledig voldaan kreeg vervolgens van Sandra Ramos een herinneringsmail voor het voldoen van 10% waarborgsom. Gebeld met haar en bleek, na overleg met een collega, dat ik niet hoeft te voldoen en geen excuses omdat zij fout zit onterechte mail erg onprofessioneel. Mogelijk voordat mails worden verzonden intern overleg of werknemers niet op de hoogte van hoe het werkt erg onprofessioneel, is dit onkunde van de werknemer, of weten de werknemers niet waar ze mee bezig zijn ?

Aanbeveling: nee

K.

17-11-2017
5,3

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 26-35 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning

Aanbeveling: nee

JD uit: Oostzaan

17-11-2017
7,6

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 26-35 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning, Hypotheek

Aanbeveling: ja

L.T. uit: Zaandam

06-11-2017
9,7

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 46-55 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning

Positieve ervaring:
Een notariskantoor die proactief mee je meedenkt en het gehele proces bewaakt.

Aanbeveling: ja

L. uit: Zaandam

16-10-2017
5,2

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 36-45 jaar

Ervaring met: Verklaring van erfrecht

Positieve ervaring:
Vriendelijk geholpen, zowel aan de telefoon als op kantoor

Verbeterpunten/ tips:
Initieel afgegeven tijd van afhandelen (2-3 weken) werd bij lange na niet gehaald (5-6 weken). Dit kan uiteraard gebeuren maar er werd niet gecommuniceerd over de vertraging dus bij iedere stap heb ik er zelf achteraan moeten bellen en het gevoel dat ik iedere keer kreeg was dat mijn opdracht ergens onder op de stapel lag.

Aanbeveling: nee

S uit: Wormer

07-10-2017
8,9

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 26-35 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning

Aanbeveling: ja

L uit: Zaandam

25-09-2017
9,0

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 56-65 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning

Aanbeveling: ja