Beoordelingen Exploitatiebedrijf Wierts bv

8,8
162 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,7
  • Snelheid maken eerste afspraak 8,8
  • Afspraken nakomen 8,9
  • Deskundigheid 9,0
  • Klantvriendelijkheid 9,1
  • Betrokkenheid 8,9
  • Kwaliteit van het werk 9,0
  • Snelheid/ levertijd 8,8
  • Personeel 9,1
  • Nazorg en garantie 8,5
  • Prijs 8,2
1 t/m 10 van 162 beoordelingen

Vera uit: Kerkrade

25-01-2018
8,0

Ik ben: particulier

Positieve ervaring:
Vriendelijke en eerlijke werknemers!

Negatieve ervaring:
Er is naar mijn idee onvoldoende efficient gewerkt wat resulteert in een (te hoge doorbe)rekening naar mij toe als klant.
De werkers zijn 2 keer hier geweest met een tussenpose van ca 3 weken (twee 'stormen' met als gevolg op dezelfde plek van het dak afwaaien van 4 bij de 1e keer, resp. bij de 2e maal 2 dakpannen). Ik had verwacht dat men bij de 1e keer de pannen dusdanig zou vastzetten dat ze er niet opnieuw uit konden waaien (met haken of met fixus). Bij de 2e storm heb ik gebeld en tegen de kantoormedewerkster gezegd dat ze de pannen goed moeten vastzetten zodat ze er niet opnieuw kunnen uitwaaien. Ik had verwacht dat zij dit zou hebben doorgegeven aan de dakwerkers, echter toen deze bij mij aan de deur kwamen, waren zij niet ervan op de hoogte wat er moest gebeuren aan het dak. Als gevolg daarvan, moesten zij extra nog eens terugrijden naar het bedrijf om fixus op te halen. Die extra tijd is blijkbaar (in de opgenomen werktijdindicatie) aan mij doorberekend, hetgeen ik feitelijk niet helemaal juist vind. Verder had ik een zekere garantie verwacht tav het op exact dezelfde plek wegwaaien van 2 dakpannen.
Al met al zou ik gezien het beschrevene een lagere rekening mogen verwachten.

Aanbeveling: ja

Maria uit: landgraaf

25-12-2017
8,8

Ik ben: particulier

Positieve ervaring:
goede service

Aanbeveling: ja

Jan uit: Valkenburg

16-11-2017
1,0

Ik ben: particulier

Positieve ervaring:
Wauw wat een triets bedrijf dit. Een 9.0 beoordeling door meer dan 100 klanten? Ik snap wel hoe als je iedere werknemer een beoordeling laat schrijven want dit bedrijf is gewoon te triest voor woorden.

Negatieve ervaring:
Ik woon in een rijtjes huis en kwam net terug van nachtdienst. Zonder mij daar van te informeren begint het zogenaamde "vakbedrijf" gewoon leuk om 9:00 keihard te boren. Ik schrik me wakker denkkende dat er iets gebeurt is. Nu is het zogenaamde "vakbedrijf" lekker aan het boren zodat ik alles lekker kan meegenieten alsof ik ernaast sta. Nou leuk bedrijf dit zonder te informeren je hele nacht rust weg. Bedankt "vakbedrijf".

Aanbeveling: nee

Robert uit: Heerlen

11-11-2017
1,0

Ik ben: huurder

Positieve ervaring:
Geen

Negatieve ervaring:
Ze reageren op geen enkele mail,en hun medewerkers rijden als idioten
Houd uw kinderen dus binnen !

Ps:toevallig he,dat ze hier alleen maar goede cijfers krijgen,andere site's NIET !

Aanbeveling: nee

Mart uit: Tilburg

29-08-2017
9,4

Ik ben: particulier

Positieve ervaring:
Goede service en deskundigheid.

Negatieve ervaring:
Nvt.

Aanbeveling: ja

They uit: Landgraaf

07-08-2017
8,5

Ik ben: particulier

Positieve ervaring:
Correcte analyse, oplossen en afhandeling van storingen.
Betrokkenheid werknemers groot.

Negatieve ervaring:
Afspraak maken, na telefonische melding, zou iets sneller kunnen.

Aanbeveling: ja

Yvonne uit: Eygelshoven

30-07-2017
8,5

Ik ben: particulier

Positieve ervaring:
Afsrpaken worden correct nagekomen. Goede service.

Negatieve ervaring:
Het enige dat mij stoort is, dat ik reeds 2x dezelfde storing gemeld heb (in de garantieperiode) en er niks gevonden kon worden. Nu buiten de garantieperiode vindt men de fout wel en het wordt opgelost.

Aanbeveling: ja

peter test uit: simpelveld

19-07-2017
8,3

Ik ben: huurder

Positieve ervaring:
komt afspraken goed na!

Negatieve ervaring:
Alleen mijnheer Coenen vinden wij iets minder ;-)

(ik vul deze enquĂȘte in om te ervaren of het gemakkelijk is voor onze huurders)

Aanbeveling: ja

jaqueline uit: landgraaf

10-07-2017
10

Ik ben: huurder

Positieve ervaring:
Ik heb de kwaliteit van de firma Wierts al eerder mogen ervaren. Vooral de snelheid waarmee een hulpvraag wordt opgepakt en beantwoord is geweldig. Niet te vergeten, die mannen hebben altijd een heerlijk goed humeur.

Aanbeveling: ja

Gerard uit: Valkenburg aan de Geul

23-06-2017
9,1

Ik ben: particulier

Positieve ervaring:
prima vaklui

Aanbeveling: ja