Beoordelingen Wheelpoint

8,8
125 beoordelingen
  • Algemene indruk 8,6
  • Prijs 8,5
  • Kwaliteit 8,6
  • Afspraak maken 9,0
  • Service en uitvoering 8,9
  • Afspraken nakomen 9,1
  • Communicatie 9,0
  • Klantvriendelijkheid 8,9
  • Parkeerruimte 8,7
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail) 9,1
  • Bereikbaarheid locatie 9,0
  • Website 8,5
1 t/m 10 van 125 beoordelingen

David uit: Geleen

01-08-2017
8,7
Aanbeveling: ja

Peter uit: Noordwijk

01-08-2017
8,7

Positieve ervaring:
Snelle reactie, eerlijk advies en super service.
Goed prijs/kwaliteit verhouding.
Top!

Tips/ verbeterpunten:
Alles was meer dan naar tevredenheid geregeld. Enige aandachtspunt die ik kan noemen is het goed controleren op onrondheid van een band tijdens het balanceren. Bij mijn bestelling zat een band die niet goed was. Dit is super netjes door jullie verholpen door het opsturen van een nieuwe band. Maar dat had niet nodig geweest als dit al eerder was geconstateerd.

Aanbeveling: ja

Lex uit: Tilburg

23-07-2017
8,5

Positieve ervaring:
Oplossingsgericht en klantgericht meedenken

Tips/ verbeterpunten:
-

Aanbeveling: ja

Rob uit: Landgraaf

22-07-2017
7,9

Positieve ervaring:
Goede correcte service en bereikbaarheid, korte lijnen en uitstekende levering

Tips/ verbeterpunten:
Bij mijn levering waren de verkeerde wielmoeren (conisch maar moest bol zijn)meegeleverd, 1 dag vertraging gehad. Hier wellicht voortaan extra aandacht aan besteden.

Aanbeveling: ja

Jan uit: Lichtenvoorde

22-07-2017
8,8

Positieve ervaring:
Snelle offerte/reactie. Afhandeling klacht, afspraak maken/nalomen

Tips/ verbeterpunten:
Velgen konden op de site niet getoond worden op Audi q3.
Iets vriendelijker een klant benaderen op jullie lokatie.
Volgens mij waren de wielen niet gebalanceerd terwijl dit wel de bedoeling was, de afwijking bleek een week later toch wel aanzienlijk

Aanbeveling: ja

Sandrr uit: Rijssen

22-07-2017
8,6

Positieve ervaring:
Goede en duidelijke communicatie , super service.

Aanbeveling: ja

Nelly uit: Utrecht

09-06-2017
10

Positieve ervaring:
Vlak voor sluitingstijd tijd velgen en banden gekocht tot mijn verbazing zei hij ik kan ze er eventueel nu ook voor uw omleggen , wist niet wat ik hoorde ik dacht dat ik er nog een keer voor terug moest komen ,nou dat noem ik nog eens service en wat is dat personeel vriendelijk ,Top bedrijf en prima prijs voor m'n oude velgen , ga zo door.

Aanbeveling: ja

Nelly uit: Utrecht

09-06-2017
10

Positieve ervaring:
Vlak voor sluitingstijd tijd velgen en banden gekocht tot mijn verbazing zei hij ik kan ze er eventueel nu ook voor uw omleggen , wist niet wat ik hoorde ik dacht dat ik er nog een keer voor terug moest komen ,nou dat noem ik nog eens service en wat is dat personeel vriendelijk ,Top bedrijf en prima prijs voor m'n oude velgen , ga zo door.

Aanbeveling: ja

Gerrit uit: Ede

23-05-2017
9,4

Positieve ervaring:
De algehele service was echt supergoed!!!

Tips/ verbeterpunten:
Nee

Aanbeveling: ja

Iwan uit: Arnhem

07-04-2017
8,7

Positieve ervaring:
vriendelijk personeel.
ze doen wat ze zeggen.
zaterdag ben ik er weer dus het zal mij benieuwen of ze zich kunnen overtreffen 😉

Tips/ verbeterpunten:
1tip noteer als je mensen moet terug bellen.
verder ga zeker zo door ik ben zeer tevreden 🖒

Aanbeveling: ja