Beoordelingen Vroom & Nobbe Opticiens

8,9
21 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,9
  • Bereikbaarheid (tel/ email) 8,7
  • Klantvriendelijkheid 9,1
  • Informatieverstrekking 8,8
  • Communicatie 9,0
  • Professionaliteit medewerkers 9,1
  • Assortiment 8,5
  • Kwaliteit 8,9
  • Afspraken nakomen 9,2
  • Snelheid dienstverlening 8,8
1 t/m 10 van 21 beoordelingen

Anouk uit: Amstelveen

18-11-2014
9,6

Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Aanbeveling: ja

Ab uit: Amstelveen

31-10-2014
7,8

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting

Positieve ervaring:
Straalt vakkennis uit. Ietwat smal assortiment maar wel kwaliteitsvol. Creatief en degelijk. Oogmeting professioneel.

Verbeterpunten/ tips:
Assortiment wat breder maken. Handhaaf prijsniveau, wordt geen Hans Anders/Pearl of Specsavers

Aanbeveling: ja

Hans uit: Amsterdam

28-08-2014
8,0

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
Heel geduldig, goed advies, vriendelijk

Aanbeveling: ja

Iris uit: Amstelveen

05-08-2014
9,4

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole, optometrisch onderzoek

Positieve ervaring:
Bob Beer kent ons gezin, en weet wat we willen. Hij geeft vertrouwen, hij heeft kennis van zaken.

Verbeterpunten/ tips:
Monturen voor een klein hoofd is lastig.

Aanbeveling: ja

Bert uit: Uithoorn

31-07-2014
9,8

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, optometrisch onderzoek

Positieve ervaring:
Het zicht is duidelijk verbeterd! Nooit verwacht, dat op latere leeftijd "bijziend" kan verbeteren. Professionele metingen, met de juiste vragen. Afspraak is afspraak, zelfs nog 40 euro extra korting op de glazen, vanwege een fabrikant probleempje.
Goede tips betreffende contact lenzen.

Verbeterpunten/ tips:
Meteen vooraf een duidelijk kosten plaatje: De lenzen kosten met cilinders en afhankelijk van... kosten zoveel. De monturen bv in 4 groepen verdelen (design, etc.), en we gaan dus zien wat u er voor over heeft? Dat Hollandse design gaf juist een zetje!

Aanbeveling: ja

Liesbeth uit: Oisterwijk

19-07-2014
10

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
Vriendelijk, goede adviezen en snel.

Aanbeveling: ja

Herman uit: Amsterdam

19-07-2014
9,4

Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting

Positieve ervaring:
Ik heb jarenlang het gevoel dat ik optimaal als klant gebruik kan maken van de diensten en een aanpassing of correctie niets als een lastige klant wordt ervaren en men alleen pas tevreden is wanneer de bril voor de klant voor 100% goed is.

Verbeterpunten/ tips:
Gewoon zo doorgaan.

Aanbeveling: ja

26-06-2014
9,8

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole, optometrisch onderzoek

Positieve ervaring:
Mijn ervaringen hebben alleen te maken met het filiaal in Amstelveen, Rembrandtweg. Over de andere vestigingen heb ik geen oordeel.
Fantastische, kundige en klantvriendelijke n, deze Bob

Aanbeveling: ja

ortal uit: amstelveen

26-06-2014
9,4

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Aanbeveling: ja

Wieneke uit: Amstelveen

10-06-2014
8,1

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
Persoonlijke aandacht bij uitzoeken nieuwe bril.

Aanbeveling: ja