Ervaring met: Overig
Negatieve ervaring:
Wij hebben weken moeten wachten op een luxa voor de badkamer.
Meerdere telefoontjes moeten plegen maar kregen steeds te horen dat een aflever datum niet bekend is. Wij hadden dit graag bij de bestelling willen horen. Wij zijn dit keer niet tevreden over de samenwerking
Ervaring met: Gordijnen
Positieve ervaring:
snelle service en ook terug komen als er andere wensen zijn. Begrip voor de lokatie en afdeling waar de gordijnen geleverd moeten worden ( kleinschalig wonen)
Ervaring met: Binnenzonwering
Positieve ervaring:
Vakwerk!! Netjes gewerkt en vriendelijke monteur!!! Ik kom zeker terug ☺
Ervaring met: Vloeren
Positieve ervaring:
Vakkundig tapijt gelegd en trappen. Extra dorpeltjes als service.
Ervaring met: Vloeren
Positieve ervaring:
Nieuwe vinyl vloer gelegd. Vlotte levering en uitvoering, met een oogstrelend mooi resultaat.
Negatieve ervaring:
Geen.
Ervaring met: Vloeren
Positieve ervaring:
Mooie winkel. Uitgebreid assortiment. Aardig geholpen, deels erg kundig.
Negatieve ervaring:
Offertes laten lang op zich wachten (minimaal een week), zijn incompleet en niet gespecificeerd.
Ervaring met: Vloeren
Positieve ervaring:
Geweldige service en fijne medewerking in de planning. Vakkundig uitgevoerd.
Ervaring met: Vloeren
Positieve ervaring:
Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel, goede voorlichting/adviezen en er wordt met je meegedacht.
Firma houdt zich aan gemaakte afspraken en lossen problemen vlot, vakkundig en snel op.
Wij zijn uiterst tevreden klanten.
Negatieve ervaring:
geen
Ervaring met: Gordijnen
Positieve ervaring:
Zeer klantvriendelijk, snelle levering en een geweldige vloerbedekking.
Daarbij een heldere en snelle toezending van de factuur.
Negatieve ervaring:
Geen
Ervaring met: Horren
Positieve ervaring:
Om kwart voor zes de showroom binnen gelopen en erg hartelijk geholpen, ondanks dat het tegen sluitingstijd liep. Vriendelijk personeel en erg behulpzaam.
Negatieve ervaring:
Eerlijk is eerlijk, niet alles is goed gegaan bij deze order. Alhoewel ik super blij ben met het resultaat (inzet hor) heeft het al met al veel te lang geduurd. 30 juli voor de opdracht getekend en 19 oktober is de hor erin gezet omdat in eerste instantie de verkeerde kleur was geleverd. Waar mensen werken worden fouten gemaakt, maar de communicatie over de langere leverdatum en de communicatie over de verkeerde hor kan beter. Tevens was per abuis een tweede rekening gestuurd, wat overigens ook netjes is opgelost.