Beoordelingen Van Veen Optiek

8,8
1647 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,7
  • Bereikbaarheid (tel/ email) 8,8
  • Klantvriendelijkheid 9,0
  • Informatieverstrekking 8,8
  • Communicatie 8,7
  • Professionaliteit medewerkers 8,8
  • Assortiment 8,6
  • Kwaliteit 8,9
  • Afspraken nakomen 9,0
  • Snelheid dienstverlening 8,9
1 t/m 10 van 1647 beoordelingen

Hermien uit: Hulshorst

21-02-2019
9,1

Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting

Positieve ervaring:
Heel prettige winkel met veel kennis en klantvriendelijkheid.

Aanbeveling: ja

ANITA uit: Nunspeet

21-02-2019
9,4

Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting

Aanbeveling: ja

Jaap uit: Elspeet

20-02-2019
9,2

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Positieve ervaring:
Grote complimenten voor de service!
Goede begeleiding gehad bij aankoop van een eerste, nieuwe bril.
Ik had wat last van weerspiegelingen in mijn gezichtsveld, dit aangegeven en er werd al heel snel gebeld door meneer van Veen voor een oplossing.
Ik ben zeer tevreden hoe alles is opgelost, ze gaan voor het beste!

Aanbeveling: ja

Ben uit: Nunspeet

20-02-2019
8,8

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
Keurig geholpen, gelijk de verrekening met de zorgverzekering door de medewerkster gedaan.

Verbeterpunten/ tips:
Mn glazen zijn dikker dan ik had verwacht, een advies om deze te slijpen was welkom geweest.

De mail met de melding was in de spambox beland, jammer dat men niet een app/sms stuurt

Aanbeveling: ja

Gert-Jaap uit: Waarder

20-02-2019
7,8

Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting

Positieve ervaring:
Snelle service

Verbeterpunten/ tips:
De laatste keer vond ik de kwaliteit te wensen over laten. Bril werd geleverd met een kleine beschadiging op het glas. Van meerdere mensen uit nabije omgeving negatieve verhalen gehoord over kwaliteit van glas.

Aanbeveling: ja

J.F. uit: Doornspijk

20-02-2019
8,0

Ervaring met: oogmeting

Positieve ervaring:
prima jarenlange ervaring

Verbeterpunten/ tips:
Ga zo door

Aanbeveling: ja

Sander uit: Nunspeet

19-02-2019
10

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Positieve ervaring:
Staan altijd voor je klaar. Bij problemen kun je meteen langskomen! Veel vertrouwen in vakbekwaamheid van het personeel!

Aanbeveling: ja

Jan uit: Elburg

19-02-2019
9,0

Ervaring met: aankoop van contactlenzen, oogmeting

Positieve ervaring:
Kwaliteit en een prima service.

Verbeterpunten/ tips:
Misschien de volgende keer een tweede bakie koffie.;) ;)

Aanbeveling: ja

Wyke uit: Elburg

19-02-2019
10

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
alles wat bij het meten en uitzoeken van een nieuwe bril ,verliep prima

Verbeterpunten/ tips:
geen

Aanbeveling: ja

T uit: NUNSPEET

19-02-2019
10

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Aanbeveling: ja