Beoordelingen Van Veen Optiek

8,8
1233 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,7
  • Bereikbaarheid (tel/ email) 8,8
  • Klantvriendelijkheid 9,0
  • Informatieverstrekking 8,7
  • Communicatie 8,7
  • Professionaliteit medewerkers 8,8
  • Assortiment 8,6
  • Kwaliteit 8,9
  • Afspraken nakomen 9,0
  • Snelheid dienstverlening 8,8
1 t/m 10 van 1233 beoordelingen

Thea uit: Hulshorst

02-10-2017
9,0

Ervaring met: aankoop van een complete bril, optometrisch onderzoek, zonnebril

Positieve ervaring:
Klant vriendelijk en deskundige optometrist

Verbeterpunten/ tips:
Nvt

Aanbeveling: ja

Sjannie uit: Elburg

28-09-2017
9,0

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole, optometrisch onderzoek, zonnebril

Aanbeveling: ja

Koen uit: Nunspeet

23-09-2017
7,2

Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Verbeterpunten/ tips:
Op zich heel veel geholpen en goed geadviseerd. Wat ik jammer vind is dat bij het ophalen van mijn 2de montuur de bril niet is afgesteld. Ook vind ik het raar dat ik een kras op mijn glas had na 1,5week terwijl er een coating op zit. Toen ik dat aan gaf kon er weinig aan gedaan worden. Ik kwam later voor controle en die zij opsturen die bril heb ik gedaan en nu heb ik op jullie kosten een nieuw glas en mijn 3de montuur. Heel netjes maar jammer van de ervaring dat het mis ging

Aanbeveling: ja

Jan uit: Elburg

23-09-2017
9,2

Ervaring met: oogmeting

Positieve ervaring:
Goede benaderĂ¯ng vriendelijk

Aanbeveling: ja

23-09-2017
8,0

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Aanbeveling: ja

Ria uit: Nunspeet

20-09-2017
8,6

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
er wordt ruim de tijd genomen en ook nadat mijn glazen toch niet de juiste sterkte bleken te hebben werd er zonder aarzelen een nieuwe afspraak gemaakt en nieuwe glazen aangemeten.

Verbeterpunten/ tips:
jong afgestudeerde opticiens langer coachen. de ervaren opticiens merkten direct op dat er een dicrepantie in de sterkte was.

Aanbeveling: ja

20-09-2017
8,9

Ervaring met: oogmeting

Aanbeveling: ja

Herman uit: Nunspeet

19-09-2017
8,9

Ervaring met: oogmeting

Aanbeveling: ja

Margo uit: Nunspeet

19-09-2017
8,9

Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek, zonnebril

Aanbeveling: ja

Marcel uit: Nunspeet

19-09-2017
8,8

Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Aanbeveling: ja