Beoordelingen Van den Berg Optiek & Optometrie

8,7
114 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,7
  • Bereikbaarheid (tel/ email) 8,6
  • Klantvriendelijkheid 8,9
  • Informatieverstrekking 8,6
  • Communicatie 8,5
  • Professionaliteit medewerkers 8,7
  • Assortiment 8,4
  • Kwaliteit 8,7
  • Afspraken nakomen 8,8
  • Snelheid dienstverlening 8,8
1 t/m 10 van 114 beoordelingen

Aart uit: Beit Hashitta, Israel

29-08-2017
9,0

Ervaring met: zonnebril

Positieve ervaring:
Ik kwam voor een sportzonnebril op sterkte. Mijn voorkeur ging uit naar Adidas. Ik werd vakkundig geholpen. Er was keuze en samen met de medewerkster werd naar een prima keuze gezocht, waarin mijn wensen steeds gerespecteerd werden.

Verbeterpunten/ tips:
Zou ik niet kunnen bedenken!

Aanbeveling: ja

A uit: Sliedrecht

11-10-2016
8,1

Ervaring met: contactlenscontrole

Positieve ervaring:
vriendelijk en deskundig

Verbeterpunten/ tips:
Altijd iemand vrij houden voor balie en eerste Klantenservice

Aanbeveling: ja

07-10-2016
10

Ervaring met: aankoop van brillenglazen

Aanbeveling: ja

L. uit: Hardinxveld-Giessendam

18-09-2016
9,9

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
Het is heel prettig om en bril te kopen, ze nemen echt de tijd geven goed advies en denken mee.

Aanbeveling: ja

Marianne uit: Oud-Alblas

15-09-2016
8,8

Ervaring met: aankoop van een complete bril, optometrisch onderzoek

Positieve ervaring:
Kwam hier na een jarenlange verbintenis met ht van Gemert Instituut. Bril nu hier aangemeten en voldoet prima. Alle tijd voor gedegen onderzoek.

Aanbeveling: ja

edmee uit: sliedrecht

15-09-2016
8,0

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
het is voor mij vooral de kundige ervaring van paul van der berg.

Verbeterpunten/ tips:
nvt

Aanbeveling: ja

Lamia uit: Hardinxveld

14-09-2016
9,1

Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole

Positieve ervaring:
Erg professioneel en klantvriendelijk

Verbeterpunten/ tips:
Er wordt vaak aangegeven dat er bij een uitgebreide controle geen afspraak gemaakt hoeft te worden, bij aankomst in de zaak komt het toch vaak voor dat het te druk is om aan de beurt te komen.

Aanbeveling: ja

Anita uit: Wijngaarden

21-07-2016
9,6

Ervaring met: aankoop van een complete bril

Positieve ervaring:
Word snel en goed geholpen, vriendelijk personeel, nemen de tijd voor je.

Verbeterpunten/ tips:
Ik had nog nooit een bril hiervoor en had geen idee hoe ik het beste schoon kan maken. De een zegt onder de kraan met een druppel afwasmiddel en de ander zegt met een droge zakdoek enz. Na zelf ernaar vragen kreeg ik wel het advies.

Aanbeveling: ja

Lotte uit: Sliedrecht

19-07-2016
8,8

Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Positieve ervaring:
Communicatie en klantvriendelijkheid is top.
Ik geef overal een 9

Aanbeveling: ja

Jacqueline uit: SLIEDRECHT

14-07-2016
8,0

Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril

Positieve ervaring:
Keurig en vooral vakkundig geholpen

Aanbeveling: ja