Beoordelingen UTS Verkroost Nijmegen

9,2
72 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,1
  • Informatievoorziening 8,9
  • Deskundig advies 9,1
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,4
  • Vriendelijkheid taxateur 9,3
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,4
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,2
  • Deskundigheid taxateur 9,3
  • Deskundigheid verhuisteam 9,2
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,1
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,3
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,3
  • Oplossen van klachten 9,0
  • Oplossen van schade 9,0
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
1 t/m 10 van 292 beoordelingen

Arjen uit: Nijmegen

28-02-2020
8,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Prima verhuizing. Vriendelijke verhuizers. Op tijd klaar.

Aanbeveling: ja

Martijn uit: wijchen

28-02-2020
8,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Verbeterpunten:
Iets. duidelijker op opdracht. vermelden dat je factuur moet pinnen

Aanbeveling: ja

Revi uit: OOSTERHOUT GLD

03-02-2020
5,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Vriendelijke mensen, bereid een stapje extra te doen zoals droger naar beneden brengen en in auto tillen ook al ging deze niet mee in de container. Meestal overleg tussendoor
Bereidheid van te voren om een keer extra te komen, meedenken mbt de prijs en mogelijkheden.

Verbeterpunten:
Niet proactief reageren op mail met ernstige klacht, niet vlot terug komen op telefoontje en vraag nav het niet beantwoorden van mail en klacht. In discussie gaan terwijl situatie duidelijk was.
Niet overleggen over hoogte spiegelkast toen deze opgehangen werd, niet waterpas stellen vanaf het begin van grote wand kast en op basis hiervan slecht monteren. Leeg pakje sigaretten op stoep achterlaten.
Bij inpakken zelf niet bedenken alle kwetsbare onderdelen vd wand kast en dressoir apart en zorgvuldig in te pakken.
Mail aan planning werd niet goed gelezen en daardoor een niet afgestemd antwoord. Vanuit planning geen bevestiging hoe laat de verhuis ploeg zou arriveren op de dag waarop wij onze spullen kregen.
Het lijkt wel: we hebben t geld nu binnen, zoek t gewoon uit met je klacht.

Aanbeveling: nee

Wilbert uit: Beuningen

23-01-2020
9,8

Ik heb beoordeeld als: Bedrijf

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

christine uit: Berg En Dal

20-01-2020
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
prettige en rustige medewerkers, broers en helemaal op elkaar ingespeeld.

Verbeterpunten:
geen verbeterpunten

Aanbeveling: ja

Octavie uit: Wijchen

20-01-2020
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Meer dan goed! Zeer tevreden!

Aanbeveling: ja

Jean-Pierre uit: Nijmegen

20-01-2020
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Door de soepele en harde werkers prima ingespeeld op alles wat tijdens het verhuizen gebeurde.

Verbeterpunten:
Net iets meer dozen en graag bij de kleding boxen iets om de kleding aan op te hangen...

Aanbeveling: ja

M uit: Nijmegen

20-01-2020
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice

Aanbeveling: ja

Ton uit: Groesbeek

20-01-2020
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, In- uitpakservice

Pluspunten:
Een prima verlopen verhuizing gehad

Verbeterpunten:
Zou niet weten
e-mail adres is veranderd, ellyvdheiligenberg@gmail.com

Aanbeveling: ja

E. uit: Bergen (L)

20-01-2020
8,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Betrouwbare firma, duidelijke info, prettig en correct personeel, makkelijk telefonisch bereikbaar.

Verbeterpunten:
ga zo door, oplossen van een schade is nog gaande

Aanbeveling: ja