Beoordelingen UTS bernardt B.V.

8,9
32 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 8,9
  • Informatievoorziening 8,8
  • Deskundig advies 8,8
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,1
  • Vriendelijkheid taxateur 9,2
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,1
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,0
  • Deskundigheid taxateur 9,0
  • Deskundigheid verhuisteam 9,3
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,0
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,0
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,7
  • Oplossen van klachten 8,8
  • Oplossen van schade 8,6
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,8
1 t/m 10 van 58 beoordelingen

H.J.C. uit: Deventer

14-11-2017
7,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Hele plezierige sfeer bij inpakken op dag I. Kundig team

Verbeterpunten:
Bij het uitpakken op dag II leek het soms op een wedstrijd: hoe snel kunnen we klaar zijn! Dat bracht onzorgvuldigheid met zich mee. Alle keurig genummerde dozen boeken werden willekeurig gestapeld. Kostte mij 2 uur om de juiste volgorde weer aan te brengen. Daarnaast, niet alle dozen kwamen op de juiste plek terecht.

Aanbeveling: ja

Josée uit: Bakel

12-11-2017
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Er werd snel, schoon, efficiënt en zorgvuldig gewerkt.
Jammer dat de mannen nauwelijks tijd hadden voor de aangeboden koffie. Er zijn weinig dienstverleners die om 7.30u op de stoep staan en dan geen pauze hebben gehad als ze om 13.00u vertrekken.

Verbeterpunten:
De boedel werd te klein ingeschat. Er waren niet genoeg dozen. Toen wij dat ontdekten was het zaterdag en maandagmorgen werd alles opgehaald, dus te laat om bij te vragen. De verhuizers hebben dat ter plaatse keurig opgelost.

Aanbeveling: ja

MCP uit: Reuver

11-11-2017
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

Patrick uit: Geleen

10-11-2017
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Houden zo!

Aanbeveling: ja

leon uit: Scherpenseel

09-11-2017
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
gewoon goed

Aanbeveling: ja

José uit: Maastricht

09-11-2017
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
vriendelijke en deskundige medewerkers

Verbeterpunten:
zou ik zo niet weten

Aanbeveling: ja

Leo uit: Eindhoven

08-11-2017
9,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Zeer behupzaam en correct team

Verbeterpunten:
Van bezemschoon opleveren is niet veel terecht gekomen. Alleen de bovenetage is schoongemaakt.
De garage was een vieze bende. Ook zijn een paar dingen vergeten: de inhoud van een keukenkastje en de gereedschapborden in de garage.
E-mail adres is nu meebergl@xs4all.nl

Aanbeveling: ja

Toos uit: Elslo0

08-11-2017
5,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
vooraf gesprekken waren prima verhuizen ook alleen de totale afhandeling is niet uitgevoerd

Verbeterpunten:
alleen afhandeling na doorgeven van klachten is niet meer op gereageerd
verbeter punt zou zijn om ter plekke waar het naar toe moet verhuizen van te voren gaan bekijken als er speciale dingen moeten verhuizen

Aanbeveling: ja

P.N.J.G. uit: Elsloo/gem. Stein

07-11-2017
7,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
zeer deskundig, vriendelijk en behulpzaam personeel

Verbeterpunten:
prijs is te hoog na navraag bij andere verhuizers

Aanbeveling: ja

K.J.M. uit: Meerssen

10-09-2017
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
De medewerkers waren ruim op tijd aanwezig, zijn heel klantvriendelijk en zéér professioneel te werk gegaan.

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja