Beoordelingen Trekhaakcentrum.nl

8,7
2102 beoordelingen
  • Duidelijkheid van de website 8,5
  • Bent u juist geadviseerd 8,8
  • Afspraaktermijn (snelheid) 8,9
  • Bereikbaarheid 8,9
  • Uitstraling locatie 8,2
  • Klantvriendelijkheid 9,1
  • Mate van deskundigheid 8,9
  • Communicatie 8,8
  • Zijn alle afspraken nagekomen 9,0
  • Tevredenheid 8,9
  • Duidelijkheid factuur 9,2
  • Totaal oordeel 8,8
1 t/m 10 van 2102 beoordelingen

21-04-2018
4,7

Bezochte vestiging: Alkmaar

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Verbeterpunten:
Auto op vrijdag 6-4 gebracht, vervolgens is er schade ontstaan door een fout van de monteur (portier moest compleet vervangen worden)
Auto zou dinsdag klaar zijn echter was deze pas vrijdag weer gereed. (moest diverse malen terug naar het schadebedrijf)
Nieuwe eigenaar heeft van mij een schadevergoeding van €500,- geeist vanwege waardevermindering van zijn nieuwe auto.
Van jullie kant geen enkele compensatie gekregen voor alle kosten die heb gemaakt om mijn klant weer tevreden te krijgen.
Ik had waarschijnlijk een grote klant van jullie kunnen worden maar dat zit er nu niet meer in.

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: nee

19-04-2018
8,9

Bezochte vestiging: Breda

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Prima geholpen

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: ja

17-04-2018
9,1

Bezochte vestiging: Utrecht-Noord

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Aanbeveling: ja

17-04-2018
9,1

Bezochte vestiging: Hoorn

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Prima service

Verbeterpunten:
Uitstraling iets gedateerd

Klant kent ons van:
Zichtreclame

Aanbeveling: ja

16-04-2018
9,7

Bezochte vestiging: Oud Beijerland

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Zeer goed geholpen. Vakkundig personeel en uitermate vriendelijk. Ik zal hier zeker terug komen. Helemaal top.

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: ja

16-04-2018
9,7

Bezochte vestiging: Nieuwegein

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Zeer goede informatie, correcte bejegening, perfecte montage en afhandeling.

Verbeterpunten:
Geen

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: ja

15-04-2018
5,0

Bezochte vestiging: Den Bosch

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Ik ben zeer tevreden over de vestiging Den Bosch.

Verbeterpunten:
Nakomen telefonisch gemaakte afspraken.
Duidelijkheid op de site en tijdens telefoongesprek over bijvoorbeeld leenauto.

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: ja

15-04-2018
6,5

Bezochte vestiging: Brielle

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Leen auto was fijn

Verbeterpunten:
Had handiger geweest als ik van te voren had geweten dat het 2 dagen zou duren! En ze eerder hadden gebeld op dag 1 dat jij niet klaar was nu stond ik nl voor de deur toen ze belde.

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: ja

14-04-2018
9,3

Bezochte vestiging: Rotterdam

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Goed

Verbeterpunten:
Plastic over sloel.

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: ja

14-04-2018
10

Bezochte vestiging: Eindhoven/Son

Ik ben geholpen in verband met: De montage van een trekhaak

Positieve ervaring:
Heel goed alle afspraken nagekomen

Klant kent ons van:
Internet

Aanbeveling: ja