Beoordelingen Boudesteijn Top Movers

9,3
26 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,4
  • Informatievoorziening 9,1
  • Deskundig advies 9,2
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,4
  • Vriendelijkheid taxateur 9,4
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,5
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,2
  • Deskundigheid taxateur 9,3
  • Deskundigheid verhuisteam 9,5
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,1
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,2
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,6
  • Oplossen van klachten 9,3
  • Oplossen van schade 9,3
  • Verhouding kwaliteit - prijs 9,0
251 t/m 260 van 267 beoordelingen

Vera uit: Winkel (NH)

25-09-2014
9,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Het is prettig dat er eerst taxateur langs komt en er een offerte wordt gemaakt. Hierdoor weten we wat de onkosten zijn.
De vriendelijkheid en de deskundigheid van de taxateur en het verhuisteam.

Verbeterpunten:
De avond voor de verhuizing werd ons via de mail medegedeeld dat de verhuizing i.p.v. 8.00 uur 's morgens 10 uur 's morgens zou gaan plaatsvinden. Dit had consequenties voor het schoonmaak-team. Zij zouden om 13.00 uur ons huis schoonmaken.
Het verhuisteam kwam om 9.00 uur. De schoonmaakploeg kon 45 min. later beginnen dan gepland. Dat was een beetje jammer.
Dus graag de tijd die afgesproken is nakomen!

Aanbeveling: ja

p uit: son

03-09-2014
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
ik heb geen enkele punt van kritiek, alles is nagekomen zoals afgesproken. Nette verhuizers, netjes rustig gewerkt, zonder schade. Voor een nette prijs.

Verbeterpunten:
De mogelijkheid om op zaterdag ook dozen te kunnen krijgen. Maar dat is dan ook het enige wat ik als "nadeel" kan verzinnen.

Aanbeveling: ja

Hsm uit: Beverwijk

26-08-2014
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Onze complimenten!!

Vriendelijk team,deskundig en voorzichtig.

Verbeterpunten:
n.v.t

Aanbeveling: ja

Ida uit: Nieuwstadt

25-08-2014
8,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Personeel doet hun werkzaamheden rustig en beheerst. Ondanks de hoeveelheid.

Aanbeveling: ja

Anette uit: Oudesluis

21-08-2014
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice

Pluspunten:
prima geregeld en keurig op tijd. En heel snel

Verbeterpunten:
geen

Aanbeveling: ja

Cees uit: Bloemendaal

30-07-2014
8,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Verhuisafspraak kan op korte termijn gemaakt worden, ook in het vakantieseizoen.

Verbeterpunten:
Op zaterdag dozen af kunnen halen.
De voorwaarden van Klantenvertellen BV zijn erg uitgebreid en vormen een hindernis om op verzenden te klikken.

Aanbeveling: ja

liseth uit: beverwijk

22-07-2014
8,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:

Zeer vriendelijke verhuizers en een luisterend oor voor vragen.

Na 3 dagen telefonisch contact over slecht lopende kast deuren

directe reactie zelfde dag en na probleem analyse verholpen !! top

Verbeterpunten:

Beter overleg / advies tussen taxateur en verhuizers?
buitenlift niet nodig achteraf gezien en zodoende even
onzekerheid bij verhuizers over 1 of 2 X rijden i.v.m
ruimte gebrek door de buitenlift.

Aanbeveling: ja

leo uit: Haarlem

03-07-2014
8,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

w uit: amstelveen

01-07-2014
8,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Na storing in/van mobiele verhuislift toch de verhuizing prima uitgevoerd.

Verbeterpunten:
kontroleren van materieel om te voorkomen voor verrassing te komen staan

Aanbeveling: ja

Marjan uit: Haarlem

08-06-2014
9,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Aanbeveling: ja