Beoordelingen Bandsma-Bultje Top Movers (EPV)

9,7
9 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Binnendienst totaalbeoordeling 9,5
  • Accountmanager/helpdesk totaalbeoordeling 9,7
  • Projectleider totaalbeoordeling 9,8
  • Voorbereiding totaalbeoordeling 9,3
  • De verhuizing totaalbeoordeling 9,8
  • Voorman totaalbeoordeling 9,8
  • Nazorg totaalbeoordeling 9,7
  • Klachtafhandeling totaalbeoordeling 9,8
  • Administratie totaalbeoordeling 9,8
  • Prijs/ kwaliteitverhouding totaalbeoordeling 9,6
21 t/m 30 van 54 beoordelingen

J uit: Jelsum

02-11-2015
7,4

Ik beoordeel als: Kantoor

Aanbeveling: ja

Sjoerd uit: Wolvega

02-11-2015
8,1

Ik beoordeel als: Overheid (Rijk/provincie/gemeente)

Positieve ervaring:
Doen al jaren met tevredenheid zaken met BB

Aanbeveling: ja

Martin uit: Harlingem

29-10-2015
8,3

Ik beoordeel als: Zorginstelling

Aanbeveling: ja

Edith uit: Beetsterzwaag

29-10-2015
7,9

Ik beoordeel als: Zorginstelling

Positieve ervaring:
De verhuziingen in week 41 / 42 heb ik als zeer prettig ervaren ook met de coordinatie die bij jullie is neergelegd. Jan heeft dit goed opgepakt. Hij is ook vooruitdenkend geweest en meedenkend. Wat bij de ene verhuizing een aandachtspunt is geweest is bij de andere verhuizing gelijk goed opgepakt. Voldoende mankracht waardoor alles op tijd verliep.

Verbeterpunten:
Ik heb een klacht ontvangen over een matras wat vuil was overgekomen. Vandaar mijn cijfer bij zorgvuldigheid. Op deze klacht is snel gereageerd en netjes afgehandeld. Tijdsindacties geven blijft een lastig punt zeker wanneer clienten zitten te wachten op een verhuizing. Als het dan een beetje uitloopt geeft dit veel stress bij deze doelgroep. Dit is niet altijd te voorkomen, maar misschien kunnen we bij een volgende verhuizing samen tot goede iddeeen komen.

Aanbeveling: ja

S uit: Leeuwarden

28-04-2015
7,7

Ik beoordeel als: Onderwijsinstelling

Aanbeveling: ja

Anke uit: Leeuwarden

28-04-2015
9,1

Ik beoordeel als: Kantoor

Positieve ervaring:
Op een vriendelijke, klantvriendelijke wijze zijn wij geholpen. Vooral het verhuizen op de zaterdagen vonden wij erg fijn. Hierdoor hebben wij als bedrijf geen enkele stilstand gehad. Ideaal.

Verbeterpunten:
niet van toepassing

Aanbeveling: ja

Geke uit: Leeuwarden

13-02-2015
8,3

Ik beoordeel als: Bedrijf

Positieve ervaring:
Meedenken, bereikbaarheid, service, snelheid

Verbeterpunten:
Snelheid bij verhuizing zelf niet ten koste laten gaan van kwaliteit (te snel --> slordig en niet alles op juiste plek

Aanbeveling: ja

Ans uit: Leeuwarden

12-02-2015
7,4

Ik beoordeel als: Bedrijf

Aanbeveling: ja

Antoon uit: Heerenveen

10-06-2014
8,0

Ik beoordeel als: Zorginstelling

Positieve ervaring:
Alles goed en vlot geregeld, prima mensen/ bedrijf om mee te werken

Aanbeveling: ja

Doetie uit: Franeker

09-06-2014
8,1

Ik beoordeel als: Bedrijf

Aanbeveling: ja