Beoordelingen Stoof - de Bresser Top Movers

9,1
45 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,0
  • Informatievoorziening 9,0
  • Deskundig advies 9,1
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,3
  • Vriendelijkheid taxateur 9,0
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,4
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,4
  • Deskundigheid taxateur 8,9
  • Deskundigheid verhuisteam 9,2
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,2
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,3
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,2
  • Oplossen van klachten 9,2
  • Oplossen van schade 9,1
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,8
11 t/m 20 van 103 beoordelingen

Jannie uit: Tilburg

21-02-2019
7,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, In- uitpakservice

Pluspunten:
Geen te benoemen

Verbeterpunten:
geen te benoemen

Aanbeveling: ja

Kirsten uit: Etten-Leur

18-02-2019
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Wij verhuisden naar een nieuw gerenoveerd en geverfd monumentaal pand, hier werd erg secuur mee omgegaan.
Daarnaast was het hele team heel flexibel met het inplannen van de dag (‘s ochtends inladen op het oude adres waarna wij gingen tekenen voor het nwe huis. Er is gewacht met uitladen tot wij er waren).
Kortom; heel tevreden!

Aanbeveling: ja

Nathalie uit: Standdaarbuiten

14-02-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

Joy uit: Nunen

04-02-2019
7,9

Ik heb beoordeeld als: Bedrijf

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Hanneke uit: Breda

01-02-2019
8,3

Ik heb beoordeeld als: Bedrijf

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Handymanservice

Aanbeveling: ja

Leon uit: Roosendaal

29-01-2019
9,6

Ik heb beoordeeld als: Bedrijf

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Harde werkers, goede communicatie verhuisteam met klant, werken netjes.

Verbeterpunten:
Bij het verhuisteam was het niet helemaal doorgekomen dat er gebruik moest worden gemaakt van een eigen lift.

Aanbeveling: ja

Mary uit: Breda

28-01-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
1. Gemotiveerd verhuisteam
2. Sterke coördinatie, inrichting vrachtwagen en afstemming met klant.
3. Meubelen worden keurig ingepakt
4. Constante afstemming met klant waar de producten neergezet moeten worden.

Kortom, zeer tevreden en prettige samenwerking! Complimenten voor het team ;-)

Verbeterpunten:
1. Nieuw beleid is 1 dag van tevoren klant bezoeken voor laatste afstemming. Ons voorstel zou zijn om dit enkele dagen eerder te doen zodat klant nog de tijd heeft dit in te regelen.
2. Wij hebben onze kamers in het nieuwe huis genummerd en daar de stickers op voorzien. Wellicht kun je de klanten dit adviseren.
3. Advies over afplakken vloeren etc. kan beter.

Aanbeveling: ja

Ria uit: Prinsenbeek

22-01-2019
9,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
De piano werd zonder extra kosten met een lift via balkon naar de 1e etage verhuisd. Kwetsbare meubels werden zorgvuldig in-en uitgepakt.
Zeer vriendelijk en deskundig personeel.
Wij zijn zeer tevreden!

Aanbeveling: ja

Jan uit: Kaatsheuvel

25-12-2018
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice

Aanbeveling: ja

Bas uit: Breda

22-12-2018
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Stoof-de Bresser ingehuurd om de buren, die zouden verhuizen, te ont-zorgen. Onze complimenten over de professionele aanpak vanaf het 1e telefoongesprek, het kundige intake gesprek ter plaatse en de uiteindelijke verhuis. Allemaal mensen die weten waarmee zij bezig zijn. kortom: EEN TOP BEDRIJF!

Aanbeveling: ja