Beoordelingen Schraven Hoveniers

8,5
56 beoordelingen
  • Totaal indruk 8,6
  • Website 8,2
  • Kwaliteit geleverde werk 8,8
  • Kwaliteit materiaal 8,4
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon 8,4
  • Klantvriendelijkheid medewerker 9,1
  • Deskundigheid medewerker 8,8
  • Kwaliteit organisatie 8,5
  • Prijs/ kwaliteit 8,1
  • Communicatie en bereikbaarheid 8,5
  • Nakomen afspraken 8,7
1 t/m 10 van 56 beoordelingen

Wilbert uit: Ooij

05-05-2018
8,0

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinrenovatie

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
Kwaliteit van het werk is top. Men is er op gefocust om de klant zo tevreden mogelijk te stellen.

Verbeterpunten:
Van enkele roosjes zeiden de medewerkers al dat ze het waarschijnlijk niet zouden gaan redden. Dat bleek ook zo te zijn en die moeten enkele weken na oplevering nog steeds vervangen worden. Verder waren veel vaste planten zeer klein op het moment van planten, waardoor er ook een aantal afstierven en vervangen moesten worden. Mogen wat ons betreft iets meer volgroeid opgeleverd worden.

Aanbeveling: ja

Jeroen uit: Malden

19-03-2018
8,6

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinadvies, tuinaanleg

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
Er wordt gekeken naar het resultaat en of dit voldoet aan de verwachtingen en zo niet dan wordt dit bijgesteld. Met het uiteindelijke resultaat zijn wij zeer tevreden en we hebben al vele positieve reacties ontvangen!

Verbeterpunten:
Overdracht technische details zou wat beter kunnen, waardoor meteen de eerste uitwerking de juiste is.

Tip: in overleg met de klant een klein bescheiden naamplaatje van uw bedrijf op één van de schuttingdelen monteren (mooie reclame voor het geleverde resultaat).

Aanbeveling: ja

alex uit: Nijmegen

15-03-2018
7,9

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinadvies, tuinaanleg

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
mooi aangelegde tuin en vakkundig gedaan. Top!

Verbeterpunten:
communicatie

Aanbeveling: ja

Jeroe uit: Arnhem

28-11-2017
8,9

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinadvies, tuinplannen, tuinaanleg

Ik ben: de eerste keer klant

Aanbeveling: ja

A uit: Arnhem

05-09-2017
9,0

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinaanleg

Ik ben: de eerste keer klant

Aanbeveling: ja

Cor uit: Nijmegen

09-06-2017
9,7

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinonderhoud

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
Goed advies, snel handelen, correcte uitvoering.

Aanbeveling: ja

18-10-2016
9,3

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinrenovatie

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
Schraven Hoveniers gevraagd om een volledige renovatie van zijtuin; bestrating voor/achter en een nieuwe schutting met poort. Het intakegesprek verloopt prettig en er wordt goed geluisterd. Het ontwerp is onverwacht maar sluit perfect aan bij onze wensen. In goed overleg wat details aangepast. Deskundige uitvoering door een hardwerkend vriendelijk team (zelfs bij temperaturen boven de dertig graden). Aanpassingen tijdens het werk worden steeds in goed overleg uitgevoerd waarbij de klanttevredenheid duidelijk voorop staat. Wij zijn bijzonder tevreden met het resultaat.

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Leon uit: Grave

30-05-2016
8,0

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinadvies, tuinrenovatie

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
Positief was dat we snel samen een duidelijk beeld hadden hoe de gerenoveerde tuin er uit zou moeten gaan zien.

Aanbeveling: ja

Lies uit: Malden

09-03-2016
7,7

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinrenovatie

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
Adequate uitvoering en klantvriendelijke benadering

Verbeterpunten:
Tekening niet op schaal hetgeen correctie nodig maakte en in eerste instantie niet zeer duidelijk bepantingsadvies ( conifeer op ZW)

Aanbeveling: ja

Lisette uit: Nijmegen

30-12-2015
8,8

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinrenovatie

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
Dankzij Schraven Hoveniers is onze tuin veranderd van een dichtbegroeide jungle in een prettige open tuin met een speelse indeling.

Aanbeveling: ja