Beoordelingen Robeco

8,2
797 beoordelingen
  • Totaaloordeel dienstverlening 8,2
  • Online gemak 8,0
  • Service en klantvriendelijkheid 8,4
741 t/m 750 van 797 beoordelingen

Antoine uit: Meijel

25-07-2015
7,7

Ervaring:
Zeer goede uitleg aan de telefoon als je iets niet weet,werkt of begrijpt.
Chat ook goed,en anders bellen ze je op.
Heb mensen verteld om te beleggen bij Robeco.
Kon ik alleen maar meer storten,ben iemand met een bijstand,maar ook mijn geld stinkt niet.
En dat vindt ik wel fijn dat de hele kleintjes hier ook mee mogen en kunnen doen.
Een beetje sparen voor een nieuwe meubels,witgoed stereo apparatuur daar doe ik het voor,en omdat ik straks geen pensioen heb met die bijstond.
Van de banken krijg je ook niks meer.

Aanbeveling: ja

xaveer uit: den haag

25-07-2015
8,7

Ervaring:
snelle internet dienstverlening.
correcte advisering

Aanbeveling: ja

Roland uit: Amsterdam

25-07-2015
4,7

Ervaring:
Ik mis in de overzichten de Benchmarks. Die stonden er vroeger altijd wel. Zo mis ik informatie in goed presterende fondsen

Aanbeveling: nee

Maria uit: Wilnis

25-07-2015
6,7

Ervaring:
Best presterende fondsen in portefeuille vermelden is leuk, interessanter zijn slechtst presterende, beide graag met (economische) toelichting. Het online magazine - nieuws en visie - biedt m.i. niet meer/betere achtergrondinfo dan het voormalige papieren exemplaar, terwijl dat toch veel actueler zou kunnen zijn.

Aanbeveling: ja

J.A.. uit: Heerhugowaard

25-07-2015
6,7

Ervaring:
Het doolhof van de website blijft een uitdaging. De informatie- voorziening d.m.v. de papieren SAFE was uitgebreider, diepgravender en overzichtelijker. Een voordeel van de digitale vorm is de actualiteit en (zucht) de duurzaamheid..

Aanbeveling: nee

Paul uit: Nijmegen

24-07-2015
7,3

Ervaring:
Gewoon, normaal klantvriendelijk en begrijpelijk.

Aanbeveling: ja

24-07-2015
7,0
Aanbeveling: ja

Wilma uit: Hengelo

24-07-2015
5,0

Ervaring:
Ik mis het portefeuille advies zoals dat op de oude site gebeurde. Het is me nu te vaag/onspecifiek.

Aanbeveling: ja

24-07-2015
8,0

Ervaring:
Reeds lange en goede relatie met Robeco. Jammer dat na overlijden partner naamswijziging niet mogelijk is zonder verklaring van erfrecht. Stel(de) uitnodiging voor b.v. Robeco-concerten op prijs.

Aanbeveling: ja

Hein

24-07-2015
7,7

Ervaring:
Betrouwbaar, verantwoord, met aandacht duurzaam

Aanbeveling: ja