Beoordelingen Robeco

8,2
795 beoordelingen
  • Totaaloordeel dienstverlening 8,2
  • Online gemak 8,0
  • Service en klantvriendelijkheid 8,4
701 t/m 710 van 795 beoordelingen

Pieter uit: Arnhem

30-07-2015
7,7

Ervaring:
Al jarenlang een goede ervaring met de dienstverlening van de Robeco-Groep.

Aanbeveling: ja

Léontine uit: Duivendrecht

29-07-2015
8,0

Ervaring:
Robeco wordt weinig door mij bezocht.

Aanbeveling: ja

uit: Weesp

29-07-2015
6,0

Ervaring:
Rendementsinfo onduidelijk/achterhaald (rendement afgelopen maand betekent bv. niet afgelopen 4 vier weken maar voorlaatste kalendermaand).
Functie fondsvergelijken werkt heel slecht (een ramp om de te vergelijken fondsen aangevinkt te krijgen).
Fondsen waar je een transactie in wilt doen blijken pas na (poging tot) verzenden deels niet verhandelbaar ivm feestdag oid.
Koersinfo vaak pas heel laat op de dag beschikbaar (na 13.00 uur).
Website heel vaak 'out of order'.

Aanbeveling: nee

Han uit: Amsterdam

29-07-2015
8,0

Ervaring:
Eén punt van kritiek: ik mis in mijn aandelenoverzichten het inlegbedrag en de opbouw.
Met vriendelijke groet,
Han van Geenhuizen

Aanbeveling: ja

Conny uit: Amsterdam

29-07-2015
7,7

Ervaring:
Site is al honderd keer beter dan vroeger, maar kan nog beter.

Aanbeveling: ja

Frank uit: Nederhorst den Berg

29-07-2015
6,0

Ervaring:
Password authenticatie is omslachtig, introductie van een vrij instelbare pincode is aan te bevelen

Aanbeveling: ja

JM uit: Naarden

28-07-2015
8,0
Aanbeveling: ja

Willem uit: Oisterwijk

28-07-2015
9,0

Ervaring:
Goede ervaringen maar inzake klantvriendelijkheid zag ik geen kans de 9 in een 8 te veranderen.

Aanbeveling: ja

28-07-2015
6,7

Ervaring:
websites zijn niet makkelijk en drukken slecht af

Aanbeveling: ja

m.j.c. uit: Dordrecht

28-07-2015
8,0

Ervaring:
Duidelijk uitleg,Site is eenvoudig.Snel.

Aanbeveling: ja