Ervaring:
Geen Poeha, vriendelijke en bovenal professionele mensen. Altijd discreet, Niet het idee hebben van te veel vragen.
Ervaring:
Ik heb steeds als ik vragen had deskundig en terzake doend antwoord gehad. In een recent geval waar ik een vraag stuurde via de website kreeg ik al binnen een half uur een telefoontje van een Robeco medewerker om de zaak te bespreken.
Ervaring:
Alles online en duidelijk.
Geen persoonlijk contact
Ervaring:
Als regel word ik correct te woord gestaan. Wel kan het even duren voordat je iemand aan de lijn krijgt.