Beoordelingen Robeco

8,2
785 beoordelingen
  • Totaaloordeel dienstverlening 8,2
  • Online gemak 8,0
  • Service en klantvriendelijkheid 8,4
111 t/m 120 van 785 beoordelingen

rik uit: amsterdam

04-07-2017
9,0

Ervaring:
prettig gesprek met een medewerker.
adequate afhandeling van de vraag

Aanbeveling: ja

Karin uit: Arnhem

04-07-2017
9,0

Ervaring:
Ben blij met Robeco . Sinds begin van mijn beleggingen toch rond de 20.000 rendement, dat haal ik niet op een spaarrekwning

Aanbeveling: ja

Bert uit: Amersfoort

04-07-2017
8,3

Ervaring:
Goede ervaring enige weken geleden met twee van uw medewerkers (-sters) w.o. Irma Boekelo

Aanbeveling: ja

Hans uit: Alphen aan den Rijn

04-07-2017
7,0

Ervaring:
Ik vind de uitvoering van de transacties te laag. Inde zelfde zin ook de uitvoering van de stortingen. Jullie ideal betalingen, dan moet de bijschrijving op het zelfde moment zijn geëffectueerd.

Aanbeveling: ja

C uit: Bergen op Zoom

04-07-2017
7,3

Ervaring:
Zo nodig altijd adequaat geholpen.

Aanbeveling: ja

André uit: Rotterdam

29-06-2017
10

Ervaring:
vooralsnog geen aandachtspunten; ben zeer tevreden

Aanbeveling: ja

N.A.A. uit: Heerhugowaard

22-06-2017
8,3

Ervaring:
Goede hulp + uitleg van de Robeco-medewerker.

Aanbeveling: ja

w.j.m. uit: oosterhout gld

14-06-2017
8,0

Ervaring:
ik maak goed gebruik van de website. Informatie is duidelijk.Nieuwsbrieven zijn een nuttige aanvulling voor zover de informatie al niet eerder via internet verkregen is(veel lezen buiten robeco om). Die vervelende man op de beginsite (3xin beeld) is mij nog steeds een doorn in het oog. Kijk eens naar andere websites hoe zij hun beginpagina klantvriendelijk over weten te brengen. ING gebruikt bijvoorbeeld afbeeldingen van hele neutrale mensen , dit in tegenstelling tot die opdringerige onverzorgde man bij robeco. Een aanfluiting voor jullie beleggingsinstelling! ik heb dit 'probleem' al voor de zoveelste keer vermeld, ook telefonisch. Hoeveel jaar moet ik nog tegen die irritante kop aankijken?

Aanbeveling: ja

Hja uit: Rotterdam

14-06-2017
8,0

Ervaring:
Inloggen op overschrijven naar betaal rekening.
Is altijd zoeken

Aanbeveling: ja

Karin uit: Den Haag

14-06-2017
7,3

Ervaring:
Gezicht naar Robeco One. Dit ging prima

Aanbeveling: ja