Beoordelingen Robeco

8,2
797 beoordelingen
  • Totaaloordeel dienstverlening 8,2
  • Online gemak 8,0
  • Service en klantvriendelijkheid 8,4
91 t/m 100 van 797 beoordelingen

Jan Willem uit: Gorinchem

02-08-2017
8,0
Aanbeveling: ja

P uit: Midenbeemster

02-08-2017
8,7

Ervaring:
redelijk toegankelijke site; dienstverlening telefonisch en per mail is uitstekend

Aanbeveling: ja

john uit: alkmaar

26-07-2017
5,0

Ervaring:
Ik vind de site, en m.n. het rekening-overzicht niet overzichtelijk.
Wachtwoord gewijzigd i.v.m. ten onrechte door Robeco verstuurde mail (leek phishing) - daarna bleek het onmogelijk het oude wachtwoord te herstellen.
mail- en telefoon contact met medewerker is uiteindelijk wel positief afgerond.

Aanbeveling: nee

Frans uit: Geldrop

26-07-2017
9,3

Ervaring:
Altijd goed en vriendelijk geholpen. Gratis zomer concert in Amsterdam wordt zeer gewaardeerd.

Aanbeveling: ja

Jan uit: Willemstad NB

26-07-2017
9,3

Ervaring:
Inclusief de regelmatige en goed toegankelijke updates over Rebeco One vind ik de dienstverlening top. De telefonische hulpmensen zijn dat ook.

Aanbeveling: ja

Dora uit: 9321GG Peize

26-07-2017
6,7

Ervaring:
helaas laatst tel. verkooporder niet uitgevoerd zonder opgaaf redenen
hierdoor later slechtere opbrengst, lagere verkoopkoers
daarom lagere waardering service en dienstverlening

Aanbeveling: ja

Hendrik uit: Rotterdam

26-07-2017
8,0

Ervaring:
Serieuze en rationele aanpak zonder ontvankelijkheid voor paniek of opportunisme. Daarmee is het parkeren van vermogen veilig en aantrekkelijk. De beurzen zijn in opgaande lijn en Robeco deint mee op deze golf en dat geeft de belegger natuurlijk moed en optimisme.

Aanbeveling: ja

Jet uit: Renkum

26-07-2017
10
Aanbeveling: ja

Fred uit: Oegstgeest

26-07-2017
8,7

Ervaring:
Enige minpuntje is tijd tussen transactie opdracht en uitvoering soms erg lang door regelmatige vakantie van buitenlandse beurzen

Aanbeveling: ja

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++bart uit: Epe

21-07-2017
8,3

Ervaring:
meedenkend

Aanbeveling: ja