Beoordelingen ProLease-onderhoudservice

8,3
1752 beoordelingen
  • Flexibiliteit van afspraak maken 8,5
  • Haal en breng service 8,6
  • Klantvriendelijkheid 8,7
  • Tel. bereikbaarheid 8,5
  • Correcte uitvoering v.d. werkzaamheden 8,3
  • Uitleg over uitgevoerde werkzaamheden 7,4
  • Nakomen van gemaakte afspraken 8,2
  • Netheid v.d. auto bij aflevering 8,5
1 t/m 10 van 1752 beoordelingen

Louisette uit: Berkel en Rodenrijs

19-07-2019
7,9

Positieve ervaring:
Prima geregeld

Aanbeveling: ja

Harm uit: Wassenaar

19-07-2019
9,3
Aanbeveling: ja

Rob uit: Rijswijk

19-07-2019
7,6

Positieve ervaring:
volgens afspraak gehaald en gebracht. vervolgafspraak idem

Negatieve ervaring/ verbeterpunten:
onduidelijkheid over wat er precies is gedaan

Aanbeveling: ja

Joanne uit: Den Haag

19-07-2019
10
Aanbeveling: ja

Tran uit: Zaandam

17-07-2019
10

Positieve ervaring:
Mijn auto werd opgehaald en teruggebracht op de juiste plek! Snelle en fijne service.

Aanbeveling: ja

Corné uit: Rijnsburg

16-07-2019
10
Aanbeveling: ja

Job uit: Utrecht

15-07-2019
2,5

Negatieve ervaring/ verbeterpunten:
De service was niet zoals ik had verwacht. Het bedrijf in Houten was de afspraak vergeten. Ik moest zelf bellen om hem te herinneren dat de afspraak vandaag stond. De persoon die de auto ophaalde wilde niet de parkeerkosten betalen en probeerde dit door mij te laten betalen op een onvriendelijke manier wat me een raar gevoel gaf. Te meer omdat ik voor hem was thuis gebleven omdat hij te laat was. Bij aflevering werd er niet toegelicht wat er was gedaan.

Aanbeveling: nee

Yorrick uit: Amersfoort

15-07-2019
7,8
Aanbeveling: ja

Ruud uit: Udenhout

15-07-2019
8,0

Negatieve ervaring/ verbeterpunten:
Auto van binnen netjes schoon, van buiten wat minder

Aanbeveling: ja

Lysette uit: Bussum

15-07-2019
8,7

Positieve ervaring:
Ik had er geen omkijken naar.

Aanbeveling: ja