Beoordelingen Petplan

8,1
2099 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,1
  • Afwikkeling van uw declaratie 8,2
  • Schriftelijke/e-mail communicatie 8,3
  • Telefonische communicatie 8,1
  • Informatie op de Petplan website 8,1
1 t/m 10 van 2099 beoordelingen

Mariska uit: Doetinchem

23-02-2018
9,8

Soort verzekering: Kattenverzekering

Ervaring:
Mijn kat Toi is overleden en ik bleef achter zonder kat maar met hoge dierenarts rekening. Gelukkig was Toi verzekerd. Ik heb naar Petplan gebeld en de situatie uitgelegd en nog dezelfde dag was de declaratie afgehandeld en stond het geld al op mijn rekening. Dat is bijzonder te noemen. In tijden van deze stress van het verlies van je huisdier moet je ook nog niet eens zitten wachten op je geld. Bedankt Petplan!
Vorig jaar zomer overleed het zusje van Toi aan dezelfde erfelijke (rot) ziekte en toen deden jullie dit ook. Ik heb nu geen katten meer maar als er weer wat komen dan gaan die uiteraard weer in de verzekering.

Aanbeveling: ja

lida uit: poeldijk

22-02-2018
7,0

Soort verzekering: Kattenverzekering

Aanbeveling: ja

Martha uit: Amsterdam

22-02-2018
10

Soort verzekering: Hondenverzekering

Ervaring:
Altijd duidelijk
Snelle communicatie
Prima telefonisch contact; heldere voorlichting
Snelle afhandeling

Aanbeveling: ja

JHA uit: Doetinchem

22-02-2018
9,0

Soort verzekering: Hondenverzekering

Ervaring:
Zeer goed

Aanbeveling: ja

Dilek uit: Amsterdam

22-02-2018
2,0

Soort verzekering: Kattenverzekering

Ervaring:
op 11 Februarie heb ik on line-decleratie gedaan. Op 22 februari kreeg ik een email van Petplan dat de faktuur niet leesbaar is. Behalfe de medewerkers van Petplan vinden andere mensen de scan hartelijk leesbaar. Als Petplan premie krijgt, werkt alles heel snel. Maar als het in de buurt van terug betaling is, loopt alles te langzaam.

Aanbeveling: nee

Marjan uit: Lelystad

21-02-2018
8,0

Soort verzekering: Hondenverzekering

Ervaring:
Om via jullie website te declareren werkt niet feilloos. Elke keer als ik declareer gaat bij de het toevoegen van de nota altijd wel wat fout. Ga ik de nota opnieuw declareren gaat het goed. Het declareren voor 01-01-2018 was veel beter. Ik denk dat heel veel mensen dat weer terug willen.

Aanbeveling: ja

Joana uit: Hilversum

21-02-2018
8,0

Soort verzekering: Hondenverzekering

Ervaring:
Heldere communicatie, relatief snelle afwikkeling, goede prijs-kwaliteit verhouding

Aanbeveling: ja

R uit: Hasselt

20-02-2018
8,0

Soort verzekering: Kattenverzekering

Ervaring:
Goed en vriendelijk aan de telefoon.

Aanbeveling: ja

León uit: Amsterdam

20-02-2018
8,0

Soort verzekering: Hondenverzekering

Aanbeveling: ja

hw uit: vianen

20-02-2018
8,0

Soort verzekering: Hondenverzekering

Ervaring:
zeer goede ervaringen met petplan

Aanbeveling: ja