Beoordelingen Passies Internationale Verhuisbedrijven

9,2
30 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,3
  • Informatievoorziening 9,1
  • Deskundig advies 9,1
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,3
  • Vriendelijkheid taxateur 9,3
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,5
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,4
  • Deskundigheid taxateur 9,2
  • Deskundigheid verhuisteam 9,4
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,3
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,3
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,1
  • Oplossen van klachten 9,0
  • Oplossen van schade 9,3
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,8
21 t/m 30 van 290 beoordelingen

Corrina uit: Veenendaal

11-03-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Verhuizen val niet mee maar met Passies als zeg maar bondgenoot lukt het prima. Teveel pluspunten om op te noemen. Nogmaals mijn complimenten voor het verhuis team. Die zijn echt goed bezig!!!!!

Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan, ik ga jullie zeker aanbevelen!

Aanbeveling: ja

Ellen uit: Utrecht

04-03-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Zeer vriendelijk, professioneel, snel en flexibel

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Marjolein uit: Woerden

26-02-2019
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

Marga uit: Hillegom

22-02-2019
5,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Verbeterpunten:
Beter communiceren met klant. Volgens afspraak zouden de verhuizers om 08.00u met de verhuizing beginnen. Tot onze verbazing stond er om 07.45 uur slechts 1 verhuizer voor de deur. Hij zou vast beginnen met ontmantelen van een kast en het bed. De rest van het verhuisteam zou pas rond het middaguur komen omdat zij met een andere klus bezig waren.. Voor ons een grote teleurstelling omdat wij die dag om 08u een verhuisteam hadden verwacht en niet slechts 1 man. Wij moesten op de verhuisdag nog naar het buitenland en hadden verwacht in het begin van de middag te kunnen vertrekken hetgeen zeker mogelijk was geweest als er om 08u een compleet verhuisteam was gekomen en niet 1 man. Bij telefonisch contact met dhr bleek dat hij het allemaal heel normaal vond dat er maar 1 man eerder kwam en de rest zo’n vier!! uur later zou komen. dhr gaf aan dat hij altijd een hele dag rekent voor een verhuizing en dat wij hadden moeten aangeven dat wij die dag nog naar het buitenland zouden vertrekken. Hij wist dat onze inboedel in opslag zou gaan dus geen enkel inlevingsvermogen. Ik kan mij voorstellen dat een verhuizing een hele dag in beslag neemt als je van het 1 naar een anders huis verhuist. Dan is het in- en uitladen. Nu was het alleen inladen ter opslag en dat hoeft toch geen hele dag te duren? Via mijn werk heb ik met regelmaat te maken met collegae die naar het buitenland verhuizen maar nog nooit gehoord dat er op de dag van verhuizng maar 1 man komt opdagen en de rest van het team uren later. Dit is voor ons slechte ervaring en zeker geen aanbeveling. Overigens viel op het verhuisteam (3man) niets aan te merken. Prima kerels en onze kritiek is niet op hen gericht.

Aanbeveling: ja

Carel uit: Wageningen

18-02-2019
9,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Fijn personeel top

Verbeterpunten:
Zo door gaan

Aanbeveling: ja

Orilanda uit: Veenendaal

05-02-2019
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Uitstekend geïnformeerd en de verhuizing is uitstekend geregeld. Zeer positieve ervaring.

Aanbeveling: ja

Hans uit: Koog aan de Zaan - Doetinchem

22-01-2019
9,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Creatieve oplossing bedacht om grote, onhandige kast naar 2- hoog te krijgen.

Verbeterpunten:
Er is 1 kast niet leeggehaald (servies door Passies in te pakken).
De jongste werd tot op het bot gepiepeld. Bijzonder vervelend voor hem, we hebben er ons aan geergerd.

Aanbeveling: ja

Aldert uit: Veenendaal

18-01-2019
9,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Zeer professioneel bedrijf en team. Erg prettige mensen, die alles goed overzien en uitvoeren. We hoefden niets te doen.

Aanbeveling: ja

Adriana uit: Veenendaal

30-11-2018
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Alles was zeer professioneel en snel geregeld, bedankt mannen.

Verbeterpunten:
Nvt

Aanbeveling: ja

Erik uit: Wageningen

29-11-2018
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja