Beoordelingen Ottens Vallei Notaris

8,6
176 beoordelingen
  • Totaal oordeel 8,5
  • Deskundigheid 8,6
  • Klantvriendelijkheid 8,7
  • Betrokkenheid 8,4
  • Afspraken nakomen 8,7
  • Communicatie 8,5
  • Advies 8,6
1 t/m 10 van 176 beoordelingen

M.W. uit: Veenendaal

09-02-2018
9,0

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 56-65 jaar

Ervaring met: Hypotheek

Positieve ervaring:
Digitaal loket spreekt me aan. Gewoon netjes en zonder poespas geholpen.

Negatieve ervaring:
Geen.

Aanbeveling: ja

A. uit: Veenendaal

04-02-2018
7,5

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 36-45 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning

Aanbeveling: ja

A uit: Veenendaal

03-02-2018
9,0

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 46-55 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning, Hypotheek

Positieve ervaring:
Correcte afhandeling met een tintje humor en een lekkere kop koffie.

Aanbeveling: ja

J.E. uit: Ede

02-02-2018
8,9

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 66-75 jaar

Ervaring met: anders

Positieve ervaring:
Vragen werden snel en correct beantwoord.
Vriendelijk ontvangst.De zakelijke afhandeling werd op deskundige en vlotte wijze gedaan.

Negatieve ervaring:
Geen

Aanbeveling: ja

WJ uit: Veenendaal

02-02-2018
8,5

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 36-45 jaar

Ervaring met: Hypotheek

Positieve ervaring:
Klantvriendelijk en accuraat.

Negatieve ervaring:
Geen

Aanbeveling: ja

j.g uit: schoneveld 85

19-06-2017
9,3

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 26-35 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning, Hypotheek

Aanbeveling: ja

F.H. uit: Veenendaal

12-06-2017
10

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 46-55 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning

Positieve ervaring:
Zeer professioneel en toch persoonlijk

Aanbeveling: ja

S uit: Capelle aan den IJssel

10-06-2017
8,0

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 26-35 jaar

Ervaring met: anders

Positieve ervaring:
Het digitale dossier is erg handig.

Negatieve ervaring:
Wat betreft het digitale dossier zitten hier wel veel aparte "vakjes" in. Op het moment dat ik een mail krijg dat er een bericht voor mij klaar staat is mij niet duidelijk waar dat staat zodat ik alles moet gaan nalopen (of, zoals in het begin, dingen mis).

Aanbeveling: ja

MT uit: Amersfoort

09-06-2017
8,4

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 36-45 jaar

Ervaring met: Aankoop van een woning, Hypotheek

Positieve ervaring:
Zeer correct en zorgvuldig

Negatieve ervaring:
Geen

Aanbeveling: ja

PHM uit: Renswoude

09-06-2017
3,5

Ik ben een: particuliere klant

Leeftijdscategorie: 46-55 jaar

Ervaring met: anders

Negatieve ervaring:
De koper van onze woning heeft jullie als kantoor gekozen. Echter bleek dat er weinig kennis was van erfpacht of monumenten.
- We zijn onnodig aan het werk gezet door jullie kantoor; het opvragen van een energielabel terwijl dat bij monumenten niet verplicht is.
- De gegevens werden niet juist verwerkt; het 2e hypotheekbedrag is verkeerd overgenomen waardoor teveel is terugbetaald.
- er was veel onduidelijkheid over de opgestelde akte, die op het laatste moment werd gewijzigd, en er niet mondeling een toelichting werd gegeven waarom dit gewijzigd werd.
- er werden passages aangehaald die niet voor dit perceel van toepassing waren.
- er werd niet gereageerd op vragen via mail of terugbel verzoeken

Aanbeveling: nee