Beoordelingen Mondial Zoer Verhuizingen

8,2
55 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 8,3
  • Informatievoorziening 8,1
  • Deskundig advies 8,1
  • Overeenkomst volgens afspraak 8,2
  • Vriendelijkheid taxateur 8,5
  • Vriendelijkheid verhuisteam 8,7
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 8,4
  • Deskundigheid taxateur 8,2
  • Deskundigheid verhuisteam 8,4
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,1
  • Nakomen gemaakte afspraken 8,3
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,1
  • Oplossen van klachten 8,0
  • Oplossen van schade 7,9
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,2
1 t/m 10 van 139 beoordelingen

b.j uit: meppel

15-10-2018
8,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
alles goed geregeld met vriendelijk personeel

Verbeterpunten:
n. v. t.

Aanbeveling: ja

Gea uit: Steenwijk

15-10-2018
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Andre uit: Lemmer

12-10-2018
8,4

Ik heb beoordeeld als: Bedrijf

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Deskundig

Verbeterpunten:
Communicatie met de Jong Woudsend door jullie prima opgepakt zeer tevreden!

Alleen mail gestuurd omtrent de factuur maar nog geen reactie ?

Aanbeveling: ja

michael uit: swifterbant

03-10-2018
8,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
ze bellen als ze wat later komen wegens file op de weg

Aanbeveling: ja

Anne Maie uit: Steenwijk

03-10-2018
7,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Geen opmerkingen.

Verbeterpunten:
Schade afhandeling zou iets sneller kunnen.

Aanbeveling: ja

Monique uit: Langezwaag

02-10-2018
3,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Aardige jongens

Verbeterpunten:
Betere afspraken maken en meer ontzorgen. Wij hadden zelf de regie die dag en dat was niet de bedoeling. We hadden vier man afgesproken plus inpakken. Er waren maar twee jongens en we hebben zelf bijna alles ingepakt. Ook het achterlaten van de spullen viel tegen. Zet alles even op zijn plek. Kasten enz. Doe evn het plastic er af en de laatjes even in kasten en tafels. Alle dozen stonden voor de keukenkastjes. Het was een enorme tegenvaller.

Aanbeveling: nee

Ingrid uit: Zwolle

30-09-2018
9,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Y. uit: Havelte

20-09-2018
7,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, Handymanservice

Verbeterpunten:
Genoeg en juiste verhuisdozen regelen voor de klant "direct" nadat klant aangegeven heeft voor jullie te kiezen!!!! Evenals inpakpapier en stickers!!!! Dit zodat de klant er niet zelf achteraan hoeft te bellen om ze te krijgen waardoor je een aantal dagen niet vooruit kunt :-(
Taxateur zei het aanspreekpunt te zijn maar die krijg je niet meer te pakken of te spreken. Neemt de telefoon niet op/belt niet terug en reageert niet op een bericht van de klant terwijl hij aangaf dat je dat moest doen als je vragen had. Dit alles moest nu via het kantoor geregeld worden wat keurig ging.
Dus laat de taxateur geen aanspreekpunt zijn!

Aanbeveling: ja

Marjan uit: Almere

19-09-2018
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Jan uit: Apeldoorn

14-09-2018
9,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja