Beoordelingen Mondial Zoer Verhuizingen

8,3
31 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 8,5
  • Informatievoorziening 8,0
  • Deskundig advies 8,1
  • Overeenkomst volgens afspraak 8,5
  • Vriendelijkheid taxateur 8,5
  • Vriendelijkheid verhuisteam 8,7
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 8,5
  • Deskundigheid taxateur 8,3
  • Deskundigheid verhuisteam 8,5
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,3
  • Nakomen gemaakte afspraken 8,5
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,3
  • Oplossen van klachten 8,0
  • Oplossen van schade 8,1
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,2
1 t/m 10 van 95 beoordelingen

MCJ uit: Steenwijk

11-12-2017
7,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, In- uitpakservice

Pluspunten:
Vlotte verhuizing
Verhuizers pakken zelfstandig aan zonder teveel aanwijzingen
Verhuizing binnen het gestelde tijdschema

Verbeterpunten:
Eén puntje : ik moest 3x achter het ophalen van de overgebleven dozen aanbellen; dat was in ons geval wat lastig, daar ik als organisator voor mijn moeder niet in NL woon
Verder ok

Aanbeveling: ja

Wia uit: Stadskanaal

09-12-2017
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice

Pluspunten:
De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

H uit: Giethoorn

08-12-2017
8,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Sytske uit: Dokkum

07-12-2017
8,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

E. uit: Steenwijk

21-11-2017
1,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
geen

Verbeterpunten:
De rekening was veel hoger dan afgesproken. Zaken die ze zouden doen, als bijvoorbeeld lampen ophangen, hebben ze niet gedaan. Dozen werden in verkeerde kamers gezet.
Spullen werden alleen in een doos gedaan of boven op breekbaar spul in dozen gedaan. Spullen werden ingepakt in gordijnen.
Sleutels zijn kwijtgemaakt. Hierdoor kan ik sommige kasten niet openmaken.
Fotolijsten zijn kapot, lampen zijn kapot, kasten zijn kapot gegaan tijdens verhuizing.

Schade zou volledig worden vergoed en spullen zouden worden hersteld. Hiervan hebben ze echter niets waargemaakt. Ik heb een kleinigheid vergoed gekregen in vergelijking met de kapotte spullen.

De verhuizers waren meer bezig met hun telefoon dan met het verhuizen. Dit nam veel tijd.

Ze kwamen met een klein bestelbus, terwijl duidelijk was afgesproken dat ze met vrachtwagen zouden komen. Hierdoor meerdere keren heen en weer moeten rijden. wat extra tijd kost en dus bovenop de rekening kwam.

Spullen werden achtergelaten in de oude woning. Deze moest ik dus achteraf zelf nog verhuizen.

Aanbeveling: nee

Gerrit F. uit: Grootegast

20-11-2017
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Voorkomend en correct

Verbeterpunten:
We zouden het niet weten

Aanbeveling: ja

Jan uit: Nijeholtpade

01-11-2017
7,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Prettige werkwijze en verhuizers

Verbeterpunten:
Het ophalen van spullen uit de opslag was vooraf niet duidelijk gecommuniceerd waardoor verwarring ontstond.

Aanbeveling: ja

Tanja uit: Heerenveen

31-10-2017
9,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Pluspunten:
Netjes en goed georganiseerde verhuizing.

Verbeterpunten:
geen

Aanbeveling: ja

Kees uit: Egmond aan Zee

26-10-2017
9,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
perfecte service, zorgvuldig, rustig en bekwaam team

Verbeterpunten:
geen

Aanbeveling: ja

Fokko uit: Steenwijk

26-10-2017
8,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja