Beoordelingen Mondial Waaijenberg Verhuizers

8,8
102 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 8,9
  • Informatievoorziening 8,7
  • Deskundig advies 8,9
  • Overeenkomst volgens afspraak 8,8
  • Vriendelijkheid taxateur 9,1
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,1
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,1
  • Deskundigheid taxateur 9,0
  • Deskundigheid verhuisteam 8,8
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,9
  • Nakomen gemaakte afspraken 8,9
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,8
  • Oplossen van klachten 8,6
  • Oplossen van schade 8,4
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,4
1 t/m 10 van 460 beoordelingen

E uit: Amersfoort

23-08-2019
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Verhuizing was eerst niet naar tevredenheid. Dit is later opgelost door meer ervaren verhuizers te sturen die de klus netjes hebben afgemaakt. Bij de eerste verhuizing was er ook een kleine schade. Die is snel afgehandeld en uitgekeerd.

Aanbeveling: ja

Bea uit: Veenendaal

16-08-2019
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

R. uit: Veenendaal

16-08-2019
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
We hebben de verhuizer als zeer prettig ervaren. Het ging heel secuur, alles werd netjes en snel ingepakt en keurig overgeplaatst. Zelfs spullen voor de kringloop werden meegenomen. Alles bij elkaar duurde de gehele verhuizing 4 uur. Ik zou hen iedereen aanbevelen. Bedankt allemaal

Aanbeveling: ja

L uit: Veenendaal

15-08-2019
4,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): In- uitpakservice

Pluspunten:
Ondanks dat ze erg uitliepen toch aan deze fikse verhuis klus begonnen ze hebben op hun manier ook de best gedaan zie verbeter punt ben niet iemand die gauw feedback geef maar dit moest ik toch even kwijt..voor eventuele vragen kan er gebeld worden 06 29148693 zou dat wel op prijs stellen bedankt alvast..

Verbeterpunten:
Betere communicatie wat betreft de verhuizers naar de huishoudelijk hulp toe die er op dat moment ook aanwezig was om te helpen en dat nota bene in haar vakantie periode ze waren keurig op tijd maar wilde al gelijk weer weggaan wegens spullen die nog niet waren ingepakt hoe er toen gecommuniceerd werd naar dhr klaassen en mij toe zeker door verhuizer jan was ronduit onbeschoft ben daar erg van geschrokken vervolgens zijn ze toch maar aan de gang gegaan hadden geen andere keus eindelijk klaar en toen richting het nieuwe adres gegaan daar hebben ze poos koffie gedronken wat ze mij niet even vertelde ik overal op zoek gegaan naar hun uiteindelijk gevonden na een half uur snap best dat ze pauze nodig hebben maar even laten weten aan mij was wel net zo makkelijk geweest na mij toe al met al liepen ze in tijd behoorlijk uit en er is beloofd de spullen op zijn plek te zetten in de nieuwe woning plus wasmachine en tv en gasfornuis aan te sluiten wat niet gedaan is dus u zal begrijpen dat dit een bizar ellendige oververhuizing is geweest ontzettend jammer had totaal andere verwachtingen verwacht zeker van een verhuisbedrijf die er zo reclame mee maak en erom bekend staat

Aanbeveling: nee

Arie uit: Diever

15-08-2019
8,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Deskundig ingepakt/ geladen

Verbeterpunten:
Inpakken met zes man, uitpakken met 3 man en een uitslaper.
In deze situatie waren 1 losser en 2 lopers te weinig. Ik heb geholpen.
Nog 1 verhuizer kwam om 10.30 aankakken, daar heb je niets aan.

Aanbeveling: ja

Janine uit: Apeldoorn

15-08-2019
7,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Snel verhuist spullen goed gemonteerd

Verbeterpunten:
Onze lamp is een beetje scheef omdat er een medewerker aan ging hangen (inhuur)

Aanbeveling: ja

Tineke uit: Rhenen

15-08-2019
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Prima

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

A uit: Capelle aan den IJssel

13-08-2019
7,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Deskundigheid en vriendelijkheid teamleider op de dag van verhuizing

Verbeterpunten:
De vakantieperiode bij alle vertraging als excuus gebruiken. En bij schade wordt alleen de verhuizer gesproken en niet de klant

Aanbeveling: nee

C.H. uit: Utrecht

07-08-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Vriendelijke, hardwerkende, meedenkende mensen bij Waaijenberg

Aanbeveling: ja

jankees uit: Utrecht

07-08-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja