Beoordelingen Mondial Waaijenberg Verhuizers

8,8
74 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 8,8
  • Informatievoorziening 8,8
  • Deskundig advies 8,8
  • Overeenkomst volgens afspraak 8,9
  • Vriendelijkheid taxateur 9,1
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 8,9
  • Deskundigheid taxateur 9,0
  • Deskundigheid verhuisteam 9,0
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,8
  • Nakomen gemaakte afspraken 8,7
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,9
  • Oplossen van klachten 8,4
  • Oplossen van schade 8,4
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,3
1 t/m 10 van 358 beoordelingen

Hilda uit: Elst

16-08-2018
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Wat een supergedelegeerden service vanaf het moment dat Pietop bezoek kwam tot aan de dag van de verhuizing, vriendelijk, netjes, dienstverlenend en met dertig graden hitte hard werken, mijn complimenten, wat een prettig en goed team, goed geregeld vanaf de eerste dag! Het heeft me echt ontzorgt !

Aanbeveling: ja

Q.P.M. uit: EDE

16-08-2018
9,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, In- uitpakservice

Pluspunten:
goede communicatie en goed aansluiten bij de behoefte

Verbeterpunten:
geen

Aanbeveling: ja

Roelof uit: Ede

13-08-2018
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

Caecilia uit: Deventer

09-08-2018
7,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
De dag van inladen in Bennekom was er een prima team. Met name onze kostbare objecten werden met zorg ingepakt. Over deze dag niets te klagen. Team was ook goed op elkaar ingespeeld.

Verbeterpunten:
De dag van het lossen in Deventer kwam niet het team van de laad dag. Erg jammer ! Er waren twee jonge jongens van Veldhoen ben die er , zo is mijn indruk, nou niet bepaald veel zin in hadden. Dat laatste bleek ook wel uit het niet in elkaar zetten van een meubel ! Henk, het opperhoofd vond dat het niet kon en heeft het opgepakt. Wij zijn van twee kasten de sleutel kwijt ! Ik heb de heer Koops gebeld maar vervolgens niets meer vernomen. En dat laatste vind ik niet zorgvuldig. Het kan gebeuren maar ik verwacht dat er een oplossing komt want dit kan niet ! Ben nog in afwachting van zijn telefoontje. Ik hoop dat u wat met dit bericht doet anders is het louter en alleen formaliteit.
Met vriendelijke groet.

Aanbeveling: ja

S.C.M. uit: Amsterdam

26-07-2018
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
-

Verbeterpunten:
-

Aanbeveling: ja

a uit: ede

24-07-2018
7,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

R uit: Burgh-Haamstede

16-07-2018
6,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Precies op tijd, Netjes gewerkt.Aardige verhuizers

Verbeterpunten:
We hadden dit bedrijf uitgezocht op het hebben van een verhuislift. Staat ook duidelijk in de offerte, afspraak niet nagekomen, zonder lift verhuisd.

Aanbeveling: nee

L. uit: Ede

13-07-2018
7,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
-Groot meubilair werd goed beschermd tegen beschadiging.
- Verhuisteam was super voorzichtig bij verplaatsen zware koelkast naar 1e verdieping en weer terug; geen schade aan trap/muren.
- ophalen en terugbrengen uit opslag netjes conform afspraak.

Verbeterpunten:
- bij nader inzien hoefde niets gedemonteerd te worden hoewel dat wel in offerte was opgenomen en berekend.
- matrashoes zou gratis meegeleverd worden, niet geleverd.
- klein bijzettafeltje van zelfde materiaal als grote eettafel werd niet beschermd; hoekje gestoten en fineer beschadigd (niet geclaimd). Adviseur was erop gewezen dat deze kwetsbaar waren. Eettafel werd wel met deken beschermd?

Aanbeveling: ja

D. uit: Nijmegen

13-07-2018
10

Ik heb beoordeeld als: Bedrijf

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Wij zijn bijzonder tevreden over het Mondial Waaijenberg Groep.
Een goede prijs-kwaliteitverhouding. De dag verliep geheel volgens afspraak.
Alles, van het personeel tot het materiaal, was keurig verzorgd.
Nette, flexibel, collegiaal personeel die vooral oplossing gericht reageren.
Ons bedrijf heeft mede door deze verhuizers een zeer prettige verhuizing gehad.
Wij raden dit bedrijf zeker aan!

Aanbeveling: ja

Chiel uit: scherpenzeel

12-07-2018
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
E-mail is gewijzigd, moet zijn:
chielzwaan@gmail.com

Verbeterpunten:
E-mail is gewijzigd, moet zijn:
chielzwaan@gmail.com

Aanbeveling: ja