Beoordelingen Mondial Verhuisbedrijf Henneken

9,2
91 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,3
  • Informatievoorziening 9,1
  • Deskundig advies 9,1
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,5
  • Vriendelijkheid taxateur 9,3
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,6
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,4
  • Deskundigheid taxateur 9,2
  • Deskundigheid verhuisteam 9,4
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,2
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,4
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,3
  • Oplossen van klachten 9,0
  • Oplossen van schade 8,9
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
1 t/m 10 van 421 beoordelingen

Derk uit: Pijnacker

20-10-2018
9,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

E. uit: Zoetermeer

17-10-2018
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Opslag, In- uitpakservice

Pluspunten:
We zijn heel tevreden over de geleverde service. Een fantastisch team met hart voor de klant. Professioneel en vakkundig en uitermate vriendelijk. Een absolute aanrader!

Verbeterpunten:
Kan niets bedenken.

Aanbeveling: ja

E. uit: Zoetermeer

17-10-2018
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Verbeterpunten:
Zou niet direct weten.

Aanbeveling: ja

Cok uit: Berkel en Rodenrijs

17-10-2018
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Zorgvuldig inpakken met verschillende kratten en dozen.

Meedenken/ideeen medewerkers.

Verbeterpunten:
Zou ik niet weten.

Aanbeveling: ja

Yvonne uit: Gorinchem

17-10-2018
9,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Handymanservice

Aanbeveling: ja

Willem uit: Dublin

17-10-2018
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice

Pluspunten:
Zeer vriendelijk, vakkundig en flexibel, top!

Verbeterpunten:
Wellicht meer duidelijke voorbereiding voor evt. parkeergelegenheid/parkeervergunning bij afleveradres (hoewel ik zelf mede-verantwoordelijk)

Aanbeveling: ja

Rene uit: Amsterdam

17-10-2018
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, In- uitpakservice

Pluspunten:
Complimenten! We hebben nu al 3 keer van jullie diensten ge bruik gemaak en de kwaliteit is iedere keer op hetzelfde hoge niveau. Met name de uitstekende onderlinge sfeer tussen jullie medewerkers en de behulpzaamheid van iedereen is echt uitzonderlijk.

Aanbeveling: ja

Evelien uit: Arnhem

17-10-2018
9,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Verbeterpunten:
Heb een kapotte lamp wat nog niet vergoed is.

Aanbeveling: ja

Marcel uit: Harare

01-09-2018
4,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Wij hebben een internationale verhuizing naar Zimbabwe gedaan met vervoer van onze huisraad per zeecontainer. Alles was bijzonder goed ingepakt waardoor er geen schade was ontstaan.

Verbeterpunten:
De afgesproken reisroute werd niet gevolgd. Ipv via de beloofde (duurdere) route via Kaapstad in Zuid Afrika werd er via Beira in Mozambique vervoerd. Dit heeft dit verhuisbedrijf ongeveer €1,000 bespaard. Deze goedkopere route is zeer gevoelig voor vertraging en mogelijke diefstal. Vandaar dat we ondanks verzekering liever de duurdere optie kozen. De opgelopen vertraging was 3 weken (beloofde aankomst zou na 7 weken zijn maar werd 10 weken). Gelukkig was alles wel goed aangekomen. Deze onverwachte route en nodige vertraging heeft tot nogal wat stress geleid. We hebben verzocht om een restitutie te krijgen maar dit verzoek is tot op heden volledig genegeerd. We voelen ons dus belazerd.

Aanbeveling: nee

A. uit: Magherafelt

29-08-2018
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja