Beoordelingen Mondial R.Vlot & Zn Verhuizingen

8,9
235 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,0
  • Informatievoorziening 8,8
  • Deskundig advies 9,0
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,1
  • Vriendelijkheid taxateur 9,1
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,2
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,1
  • Deskundigheid taxateur 8,9
  • Deskundigheid verhuisteam 9,0
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,9
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,1
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,0
  • Oplossen van klachten 8,7
  • Oplossen van schade 8,7
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
1 t/m 10 van 851 beoordelingen

Marjolein uit: DORDRECHT

24-11-2017
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

Olga uit: Dordrecht

23-11-2017
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
De mannen van het verhuisteam zijn harde vriendelijke werkers, die zorgvuldig met huis en haard omgaan. En daarnaast ook nog gezellig, niet onbelangrijk ze zijn tenslotte een hele middag in je huis bezig. Het contact met kantoor was altijd zeer prettig en professioneel!

Aanbeveling: ja

Paul uit: Baarn

21-11-2017
9,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

Hilda uit: Leerbroek

20-11-2017
9,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

Irene uit: Tiel

20-11-2017
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

C uit: Hardinxveld

16-11-2017
8,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

a uit: papendrecht

12-11-2017
8,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

H. uit: Rotterdam

08-11-2017
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Zoals afgelopen woensdag al besproken, hierbij nog onze bevindingen mbt de verhuizing van dinsdag 24 oktober jl.

In de afgelopen weken na de oplevering van het appartementengebouw zijn wij getuige geweest van diverse verhuizingen. Zonder uitzondering verliepen deze chaotisch en luidruchtig, verricht door "verhuizers" die totaal niet bezig waren met hun product. Die geen betrokkenheid, noch klantvriendelijkheid toonden.

En dan jullie firma...:
Geheel volgens afspraak hebben IJsbrand, Jan, Ciel(?) en Hassan ons door de verhuizing geholpen.
Vanaf het eerste moment klopte alles met de gemaakte afspraken. De gehele inboedel is met de grootste zorg naar de 12e etage vervoerd. In alle rust en met zorgzaamheid, enthousiasme en betrokkenheid en met een enorm begrip voor ons als klant.

Hierdoor is de verhuizing, iets wat door bijna iedereen als zeer stressvol wordt ervaren, nu voor ons uitgelopen op een gezellige avond. Onvoorstelbaar! Onze dank is dan ook erg groot. We hebben ook de onderlinge collegialiteit als zeer positief ervaren: een goed op elkaar ingespeeld team!

Wij hebben niet in de planning om zeer binnenkort opnieuw te 'verkassen', maar in ieder geval nemen we Vlot bij een volgende keer zeer zeker weer in de arm en zullen we het bedrijf ook bij eenieder aanbevelen.

Verbeterpunten:
Eén punt ter aanbeveling hebben wij dan ook: dit aspect van servicegerichtheid zou een belangrijk verkoopargument moeten zijn in jullie communicatie en PR. Het prijsverschil wordt volledig gecompenseerd door het effect van bovengenoemde zaken.

Aanbeveling: ja

Oscar uit: Gorinchem

08-11-2017
9,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Lous uit: Capelle aan den IJssel

06-11-2017
8,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice

Pluspunten:
Een fijne ploeg vakkundige verhuizers!

Aanbeveling: ja