Beoordelingen Mondial Kattenberg Verhuizingen

9,1
296 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,1
  • Informatievoorziening 9,0
  • Deskundig advies 9,1
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,3
  • Vriendelijkheid taxateur 9,2
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,2
  • Deskundigheid taxateur 9,1
  • Deskundigheid verhuisteam 9,2
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,1
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,2
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,2
  • Oplossen van klachten 9,1
  • Oplossen van schade 9,0
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,7
11 t/m 20 van 1632 beoordelingen

Annemieke uit: Uddel

04-01-2020
9,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Vriendelijk personeel harde werkers, prettig geholpen. Fijn team

Verbeterpunten:
Bij openen vrachtwagen de deur voorzichtig openen. Onze spullen vielen eruit waardoor onnodige schade ontstond.

Aanbeveling: ja

Kees uit: Zwolle

02-01-2020
8,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

Ronald uit: Apeldoorn

02-01-2020
9,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Wat een prettige ervaring met dit bedrijf. Met name het verhuisteam was echt fantastisch. Keihard werken en ondertussen ook nog meedenken om er voor te zorgen dat alles optimaal verloopt. Van tevoren vond ik het best een stap om met een verhuisbedrijf in zee te gaan, maar aan Kattenberg kan je dit met een gerust hart over laten!

Aanbeveling: ja

G.J. uit: Nijensleek

23-12-2019
8,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

Paulien uit: Raalte

22-12-2019
8,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Verbeterpunten:
Meer attenderen op op in pak tips, tijdens taxatie

Aanbeveling: ja

Victor uit: Lochem

22-12-2019
9,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Alle infromatie goed gedaan door jullie en natuurlijk ook het verhuizen. Eigen helemaal geen klachten. Er zijn nog wel wat kleine schades die ik zou willen melden (tot nu toe: houten lampekap, globe, tl-lamp, glasplaat-voor-schilderij, badkamerrekje). Wat is de beste manier hiervoor?

Verbeterpunten:
Afgeven van een schade formulier (daarom heb ik de schade vraag met nvt gemeld, omdat ik e rnog geen ervaring mee heb)

Aanbeveling: ja

Willem uit: Harderwijk

19-12-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Geen

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Aalt uit: Nunspeet

19-12-2019
7,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Flexibel opgelost. Zie verbeterpunt.

Verbeterpunten:
De afspraak was dat ik een week voor het uit de opslag halen kon bellen om dat af te spreken.
Toen ik belde kreeg ik te horen dat dat eigenlijk minimaal vier weken van te voren moest. Duidelijkheid naar de klant kan dus beter.

Aanbeveling: ja

L. uit: Amersfoort

18-12-2019
8,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Communicatie, verhuisteam!

Aanbeveling: ja

Mannes uit: Dronten

18-12-2019
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja