Beoordelingen Mondial Kattenberg Verhuizingen

9,1
303 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,1
  • Informatievoorziening 9,0
  • Deskundig advies 9,1
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,2
  • Vriendelijkheid taxateur 9,2
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,2
  • Deskundigheid taxateur 9,1
  • Deskundigheid verhuisteam 9,2
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,1
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,2
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,2
  • Oplossen van klachten 9,0
  • Oplossen van schade 9,0
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
1431 t/m 1440 van 1558 beoordelingen

A. uit: Utrecht

10-03-2015
9,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
De mensen van het verhuisteam waren zeer vriendelijk en deskundig en wisten overal een oplossing voor. Ik zag van tevoren erg tegen de verhuizing op maar ik had me helemaal geen zorgen hoeven te maken! Ik ben zeer tevreden over hoe mijn verhuizing en het leegmaken van mijn oude woning is verlopen en de snelheid waarmee ze alles deden.

Verbeterpunten:
Ik wist niet dat jullie ook een handymanservice hadden, anders had ik die misschien er ook bij genomen. Is niet verteld tijdens de taxatie.

Aanbeveling: ja

Leenderd Maarten uit: Barneveld

03-03-2015
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice

Pluspunten:
We danken verhuisbedrijf Kattenberg voor de geweldige verzorging rondom onze verhuizing. Bedrijf technisch: 10. Contacten met ons als familie: 10. We zijn meerdere malen verhuisd. Verhuisbedrijf Kattenberg geniet onze voorkeur. Spontaan, hartelijk, adequaat, vriendelijk, vanaf het eerste contact professioneel.

Verbeterpunten:
niet van toepassing

Aanbeveling: ja

Sylvia uit: Valkenburg

01-03-2015
8,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Geweldig goed team! Hebben me heel veel geholpen in een nare situatie..en ook voor de jongens heel vriendelijk!

Aanbeveling: ja

Jeannette uit: Den Haag

26-02-2015
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice

Pluspunten:
Geen enkel minpuntje, service kon niet beter. Ik zal zeker bij iedereen
Kattenberg aanbevelen. Vriendelijk, zeer behulpzaam en oplossings-
gericht, geen moeite te veel. Beleefd en keurig.

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Ronny uit: Den Haag

25-02-2015
9,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Zeer vriendelijke behulpzame verhuizers
Alles zeer netjes ingepakt (en uitgepakt)
Goed overleg met ophaal en aflever tijdstippen

Aanbeveling: ja

A. uit: Amsterdam

17-02-2015
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, In- uitpakservice

Pluspunten:
zeer vriendelijke mensen, zeer nette vrachtwagens, zeer goed verpakt, uiterst voorzichtig met onze inboedel omgegaan.
Over een jaar of 5 verhuizen we weer internationaal en gaan dat ongetwijfeld weer met Kattenberg doen.

Aanbeveling: ja

MM uit: Elburg

17-02-2015
9,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
leuke sfeer en samenwerking in verhuisteam.

we waren een sleuteltje kwijt van een secretaire. de man die de dozen kwam halen, nam de moeite om zelf even naar het secretaire te kijken en vond direct de sleutel. prettige proatieve houding!

Aanbeveling: ja

Betty uit: Amersfoort

11-02-2015
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, Handymanservice, In- uitpakservice

Pluspunten:
Uiterst vriendelijk en correct. Klant is koning! Kattenberg weet van aanpakken. Er is geen onvertogen woord gevallen of gemopper geweest, ondanks onze misschien wel veeleisendheid.

Verbeterpunten:
Uitpakken kan wat netter. Soms boeken op de kop en spullen wanneer niet exact aangegeven in welke deel van de kasten ze gezet moesten worden kris kras door elkaar. Bijvoorbeeld een deel van de lampen bij een deel van de verzorgingsproducten en foto's. Die spullen zag je dan op andere planken ook weer terug.
Maar het was ook een grote verhuizing. Al met al de complimenten.
Punt 2: ik heb deze enquete vorige week al een keer ingevuld: kreeg toen de melding na op verzenden te hebben gedrukt: dat er iets was misgegaan.

Aanbeveling: ja

Rogier uit: Den Haag

23-01-2015
8,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Neemt wensen klant als vertrekpunt en komt dan pas met oplossingen/voorstellen.
Iedere dag van verhuizing één of meerdere krachten hetzelfde, dus continuïteit.
PM: opgelopen lichte schade moet nog worden afgehandeld.

Verbeterpunten:
Deel van spullen moest later worden afgeleverd vanwege te kleine wagen.

Aanbeveling: ja

Maarten uit: Zwolle

30-12-2014
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
De verhuizers waren super vriendelijk en we zouden deze twee zeker weer in willen huren in de toekomst.

Verbeterpunten:
Nvt.

Aanbeveling: ja