Beoordelingen Mondial Kattenberg Verhuizingen

9,1
305 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,1
  • Informatievoorziening 9,0
  • Deskundig advies 9,1
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,2
  • Vriendelijkheid taxateur 9,2
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,2
  • Deskundigheid taxateur 9,1
  • Deskundigheid verhuisteam 9,2
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,1
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,2
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,2
  • Oplossen van klachten 9,0
  • Oplossen van schade 9,0
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,7
1401 t/m 1410 van 1610 beoordelingen

N.T. uit: Almere

12-05-2015
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Datum overeengekomen; bericht ontvangen wanneer de piano opgehaald zou worden; bericht ontvangen wanneer piano zou worden afgeleverd; piano afgeleverd zoals afgesproken; kosten betaald per pin.
Een grote PLUS.

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Annelia uit: Nickelsdorf

12-05-2015
9,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Goede service, uitstekende medewerkers die weten waarmee ze bezig zijn. Betekent echt vol vertrouwen zorg uit handen kunnen geven aan Kattenberg!

Verbeterpunten:
Heb gemerkt dat de eigen medewekers goed op elkaar zijn ingespeeld en dezelfde werwijze hanteren - bij de inhuurkracht was dat niet t geval. Hier is betere afstemming nodig, zodat die persoon op dezelfde wijze werkt/inpakt.
Duidelijker aangeven wat in de dozen zit, omdat op basis van die informatie een doos naar een bep ruimte is gegaan terwijl er voor minstens 50% andere artikelen inzetten en dat betekent alsnog zelf met dozen moeten sjouwen.

Aanbeveling: ja

Dingeman uit: Dronten

12-05-2015
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
erg vriendelijke positieve medewerkers

Aanbeveling: ja

Paul uit: Gramsbergen

12-05-2015
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Lammert uit: Melk - Oostenrijk

12-05-2015
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Uitermate vriendelijke medewerkers. Afspraken worden volledig nagekomen. Prijs/kwaliteit verhouding uitstekend.

Aanbeveling: ja

First name: Baris City: Amsterdam

12-05-2015
6,8

I want to judge as: Private Individual

I am: First time customer

Which service(s) did you opt for? (multiple answers possible) Relocation

Would you recommend the services of Mondial Kattenberg Verhuizingen to family and friends? ja

Peter uit: Zwolle

08-05-2015
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Snel en vakkundig. Alle lof!

Aanbeveling: ja

Sander uit: Amersfoort

04-05-2015
8,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
- deskundig team
- aanpakkers

Verbeterpunten:
van tevoren het bedrag overgemaakt en aan het einde van de dag wordt er gevraagd om met pin te betalen. misschien tussentijds contact tussen administratie en verhuisteam

Aanbeveling: ja

R. uit: Nunspeet

03-05-2015
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Op tijd en volgens afspraak uitvoeren.
Mensen die van aanpakken weten.

Aanbeveling: ja

Annemarie uit: Dalfsen

01-05-2015
8,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja