Beoordelingen Mondial De Graaf Verhuizingen B.V.

8,9
93 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,0
  • Informatievoorziening 8,6
  • Deskundig advies 8,9
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,0
  • Vriendelijkheid taxateur 8,9
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,1
  • Deskundigheid taxateur 8,8
  • Deskundigheid verhuisteam 9,1
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,8
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,0
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,0
  • Oplossen van klachten 8,7
  • Oplossen van schade 8,7
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
1 t/m 10 van 324 beoordelingen

S uit: Winkel

17-10-2017
7,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
zeer vriendelijke benadering



We zijn nog in afwachting van het oplossen van de schade.

Verbeterpunten:
Actief stoppen met roken trainingen aanbieden aan uw medewerkers. Dit om de mensen vitaal en gezond te houden.
Ze rookten wel verderop, echter schrijnend om te zien hoe zij met hun werk/stress omgaan, daarmee met hun gezondheid.

Aanbeveling: ja

Leo uit: Andijk

26-08-2017
9,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, Handymanservice

Pluspunten:
Super service, competent personeel, even iets vragen en het wordt opgelost. Ook goed in installatie van moeilijke stukken. Top firma

Verbeterpunten:
Geen. Ga op deze weg door

Aanbeveling: ja

Peter uit: Alkmaar

02-08-2017
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
* Goede inventarisatie met Jacco waarbij de tijd wordt genomen.
* Een voorstel wat overeenkomt met wat is besproken
* Tijdens voorbereiding mogelijkheid gehad voor ophalen van dozen en de grote dozen werden keurig op tijd langsgebracht.
* Op de verhuisdag: harde werkers, netjes met spullen, goede sfeer en alles met zorg.

Verbeterpunten:
* wellicht duidelijker communiceren hoe de verhuisdag eruit komt te zien (inschatting ochtend/middag) en dit vooraf nogmaals bevestigen.

Aanbeveling: ja

A uit: Alkmaar

01-08-2017
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

Sonja uit: Oudkarspel

28-07-2017
9,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Opslag

Pluspunten:
Was onder de indruk van het zorgvuldig inpakken van onze spullen en het met kleden bedekken van deuren en vloeren om schade te voorkomen

Aanbeveling: ja

Niek uit: Schagen

25-07-2017
9,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Goede afspraken, duidelijk.

Verbeterpunten:
Iets meer communicatie.

Aanbeveling: ja

Guus uit: Nieuw-Vennep

20-07-2017
9,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Duidelijk en no nonsens

Verbeterpunten:
N.v.t

Aanbeveling: ja

Rubya uit: Hoorn

11-07-2017
8,6

Ik heb beoordeeld als: Bedrijf

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Het was een topteam! Ondanks de tegenslagen van een defecte lift, kwamen ze met slimme oplossingen om toch door het raam te kunnen. Wij zijn zeer tevreden!

Verbeterpunten:
Ik had van tevoren wel iets beter geïnformeerd willen zijn over hoe een verhuisdag verloopt qua tijdsplanning. Puur uit interesse en mee kunnen denken qua koffiepauze etc.

Aanbeveling: ja

G.J. uit: Heiloo

09-07-2017
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, Handymanservice

Aanbeveling: ja

Bram uit: Alkmaar

28-06-2017
8,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Geen

Verbeterpunten:
Offertetekst aanpassen aan gevraagde doel: nu kreeg ik van alles te lezen over een verhuizing.

Aanbeveling: ja