Beoordelingen Mocking Hoveniers

8,4
83 beoordelingen
  • Totaal indruk 8,4
  • Website 8,1
  • Kwaliteit geleverde werk 8,5
  • Kwaliteit materiaal 8,5
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon 8,1
  • Klantvriendelijkheid medewerker 9,0
  • Deskundigheid medewerker 8,8
  • Kwaliteit organisatie 8,5
  • Prijs/ kwaliteit 7,8
  • Communicatie en bereikbaarheid 8,5
  • Nakomen afspraken 8,7
1 t/m 10 van 83 beoordelingen

Inke Groot/Kees Maijer uit: Wijk bij Duurstede

10-07-2018
n.v.t.

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinaanleg

Ik ben: de eerste keer klant

Verbeterpunten:
Wij hebben al uitvoerig geevalueerd met Mocking zelf en vinden het niet nodig dat nu nog eens te doen.
Met vriendelijke groet,
Inke Groot

Aanbeveling: ja

Majda uit: Wijk bij Duurstede

01-07-2018
9,2

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinplannen, tuinaanleg

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
De mannen werken hard en met plezier. Er was geregeld overleg; tekening en realiteit komen niet altijd overeen en daarom werd (soms dagelijks) even afgestemd. Zo werden verrassingen voorkomen.

Verbeterpunten:
In offertetraject duidelijker verschil aangeven tussen visuele effect kunststof randen en randen andere materialen.

Aanbeveling: ja

Jan uit: Houten

12-06-2018
9,1

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinplannen, tuinaanleg, tuinrenovatie

Ik ben: de eerste keer klant

Aanbeveling: ja

Rob uit: Houten

23-04-2018
8,8

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinadvies, tuinplannen, tuinrenovatie

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
Professionele en vriendelijke medewerkers. Helder plan van aanpak en goed resultaat. Zeer tevreden met onze tuinrenovatie.

Aanbeveling: ja

Guus uit: Nieuwegein

27-03-2018
9,0

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinadvies, tuinplannen, tuinaanleg, tuinrenovatie

Ik ben: een vaste klant

Aanbeveling: ja

A uit: Utrecht

10-02-2018
8,7

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinrenovatie

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
Men luistert goed, denkt mee, creatieve oplossingen en vriendelijke organisatie.

Verbeterpunten:
Eigenlijk alles wel goed maar 1 x kwam men niet opdagen op afgesproken dag, dat was even lastig.

Aanbeveling: ja

uit: Doorn

10-12-2017
7,4

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinrenovatie

Ik ben: de eerste keer klant

Positieve ervaring:
Aardige, behulpzame en meedenkende werknemers. Goed overleg en professionele werkhouding.

Verbeterpunten:
De communicatie tussen werknemers en werkgever verliep niet vlekkenloos. Ook de communicatie tussen de werkgever en ons ging niet super. Mailtjes niet ontvangen, geen bevestiging krijgen, geen reactie enz.

Aan communicatie kan dus nog wel gewerkt worden.

Aanbeveling: ja

marja uit: maarn

06-12-2017
8,3

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinonderhoud

Ik ben: een vaste klant

Positieve ervaring:
Onze tuin wordt goed onderhouden door Peter! Altijd blij met zijn tips.

Aanbeveling: ja

Bernard uit: Houten

01-11-2017
7,2

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinrenovatie

Ik ben: een vaste klant

Positieve ervaring:
De tuinaanleg in 1999 is goed ervaren
daarom zijn we nu weer bij Mocking Hoveniers terecht gekomen.

Verbeterpunten:
Communicatie kan beter.

Aanbeveling: ja

Renate uit: Utrecht

23-10-2017
8,3

U heeft zaken met ons gedaan als: particulier

Het gaat hier om: tuinaanleg

Ik ben: de eerste keer klant

Aanbeveling: ja