Beoordelingen Excelsior Zonwering

7,5
18 beoordelingen
  • Totaal oordeel 6,6
  • Advies 7,6
  • Communicatie 6,0
  • Betrouwbaarheid 6,8
  • Kennis en vakmanschap 6,8
  • Afspraken nakomen 6,4
  • Kwaliteit 7,4
  • Snelheid/levertijd 6,8
  • Montage 7,0
  • Nazorg en garantie 5,7
  • Prijs 6,6
1 t/m 10 van 18 beoordelingen

Tony uit: Amsterdam

13-10-2017
2,5

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: binnenzonwering

Negatieve ervaring:
Slechte montage kortsluiting veroorzaakt en de screens zijn niet netjes gemonteerd. Ondertussen is het bedrijf failliet gegaan en ondanks belofte om de garantie te honoreren is er nog niets gebeurd. Uitermate slechte bereikbaarheid.

Aanbeveling: nee

Bart uit: Amsterdam

27-08-2017
8,7

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Positieve mensen met kennis van zaken, alles is uitgevoerd zoals afgesproken. Het knikarmscherm en de 2 markiezen konden zelfs sneller geleverd worden dan eerst was beloofd.

Aanbeveling: ja

Hannah uit: Amsterdam

15-06-2017
6,1

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Negatieve ervaring:
Ik heb slechte ervaringen met de levertijd. Het zou 6 weken duren en werden er 8. Bij montage bleek 1 van de 2 schermen niet te passen. Het zou weer 3 weken duren voor een nieuw scherm zou komen. Nu, na meer dan 3 weken nog geen scherm en communicatie blijkt moeilijk.
Je wordt niet geinformeerd over de stand van zaken.
Erg jammer.

Aanbeveling: nee

Sikko uit: Maarssen

09-04-2015
7,7

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: binnenzonwering

Positieve ervaring:
Hier wordt een klant nog als Koning behandelt. Erg fijn om te merken dat dat nog bestaat.

Negatieve ervaring:
Geen

Aanbeveling: ja

Melvin uit: Amsterdam

07-04-2015
8,6

Ik heb beoordeeld als: bedrijf

Ervaring met product: terrasoverkappingen

Positieve ervaring:
Staan meteen voor je klaar en zorgen echt dat het geregeld wordt.

Negatieve ervaring:
Geen

Aanbeveling: ja

Lucie uit: Amsterdam

24-06-2014
8,0

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: binnenzonwering

Positieve ervaring:
Snel geleverd en gemonteerd. Er is goed gereageerd en gehandeld toen bleek dat de vouwgordijnen niet goed hingen en zwaar waren in de bediening.

Tips en verbeterpunten:
Het heeft lang geduurd voor alles goed hing

Aanbeveling: ja

Zwager uit: Amsteveen

10-04-2014
7,2

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Opdracht naar behoren uitgevoerd

Tips en verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Fransien uit: Amsterdam

04-04-2014
8,0

Ik heb beoordeeld als: bedrijf

Ervaring met product: terrasoverkappingen

Positieve ervaring:
Snelle offerte, plaatsing,goeie prijs.
Prachtige markies.

Aanbeveling: ja

Jan uit: Amsterdam

31-03-2014
7,0

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: buitenzonwering

Positieve ervaring:
Alles na gekomen ondanks overname, klasse. Heeft wel wat langer geduurd, ook terug bellen was wat moeilijk.

Aanbeveling: ja

Gerdie uit: Duivendecht

31-03-2014
6,5

Ik heb beoordeeld als: particulier

Ervaring met product: binnenzonwering

Positieve ervaring:
Goede service, aardige en vakbekwame mensen die een aantal keren zijn geweest omdat er dingen mis waren met het rolgordijn.

Tips en verbeterpunten:
Er was veel gedoe over de stof. Daardoor duurde het erg lang en is er uiteindelijk is er een stof gebruikt die eigenlijk te dik is voor de cassette. Het rolgordijn functioneert nu wel maar aan de zijkant komt er toch nog licht langs.

Aanbeveling: ja