Beoordelingen Kuiper De Internationale Verhuizer B.V.

9,0
140 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,1
  • Informatievoorziening 8,9
  • Deskundig advies 9,0
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,3
  • Vriendelijkheid taxateur 9,1
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,1
  • Deskundigheid taxateur 8,9
  • Deskundigheid verhuisteam 9,2
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,1
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,2
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,9
  • Oplossen van klachten 8,9
  • Oplossen van schade 9,0
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
21 t/m 30 van 790 beoordelingen

A. uit: Alkmaar

08-12-2019
8,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Het betrof een verhuizing naar het buitenland, Algarve. De verhuizer die ingepland stond zegde op het laatste moment af. Ik heb een aantal verhuizers aangeschreven en Kuiper reageerde meteen. En de spullen konden ook meteen het weekend mee op transport. En Kuiper zegde ook toe dat de spullen op 28 oktober geleverd zouden worden door de lokale agent in de Algarve. Zowel voor, tijdens en na het gehele verhuisproces goed contact met Kuiper. Alles keurig ingeladen en op de plek van bestemming alles ook keurig uitgeladen.
Spullen worden gestickerd en genummerd op een vel bijgehouden. Je krijgt een kopie van het vel en bij aflevering van de spullen kun je meteen zien of alles er is, door simpelweg het stickervel door te lopen en te zien of alles er is.
Ik ben zeer tevreden over de geleverde diensten van Kuiper.

Verbeterpunten:
nvt

Aanbeveling: ja

EA uit: Puntagorda

08-12-2019
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Het team in Puntagorda liet te wensen over. Erg gehaast en slordig. In Nederland ging alles prima

Verbeterpunten:
eam in La Palma kan beter

Aanbeveling: ja

Hans uit: Amsterdam

07-12-2019
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, In- uitpakservice

Pluspunten:
Het inpakken voor verscheping gebeurt ongelooflijk grondig. Het is een hoop werk om alles weer uit te pakken maar de spullen zijn dan wel onbeschadigd en daar gaat het toch om.

Verbeterpunten:
Ligt feitelijk buiten de invloedssfeer van Kuipers, maar de tijd tussen inklaring in het buitenland en aflevering in het buitenland kan een stuk korter.

Aanbeveling: ja

Theo uit: Torre del Mar Spanje

07-12-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
ga zo door

Verbeterpunten:
geen

Aanbeveling: ja

R. uit: Torrevieja

06-12-2019
8,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Roel uit: Koudum

06-12-2019
8,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Prima mensen, op tijd geladen en gelost.

Verbeterpunten:
Het enige punt is dat de spullen wel redelijk onderweg zijn van Portugal. Dat wist ik pas in een redelijk laat stadium, maar OK, bij voldoende voor informatie geen probleem

Aanbeveling: ja

Pamela uit: Maartensdijk

06-12-2019
9,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Vakbekwame en plezierige medewerkers
Goede informatie en communicatie
Zorgvuldig en netjes werken

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Nelly uit: Schiedam - Atouguia da Baleia

06-12-2019
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Alles is prima verlopen.

Verbeterpunten:
Er was mij door het verhuisteam dat de inboedel kwam afleveren verteld dat ik contact kon opnemen als ik klaar was met uitpakken en dat de dozen zouden worden opgehaald als er weer een verhuizing in Portugal op het programma stond. Helaas bleek dat niet juist, de dozen worden niet opgehaald, misschien zou dit ook aan het verhuisteam kunnen worden doorgegeven.

Aanbeveling: ja

Joke uit: Santa Cristina d’Aro

18-11-2019
9,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Pluspunten:
Klantvriendelijk, goede timing

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Bob uit: Mechelen

15-11-2019
8,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja