Beoordelingen Kuiper De Internationale Verhuizer B.V.

9,0
140 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,1
  • Informatievoorziening 8,9
  • Deskundig advies 9,0
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,3
  • Vriendelijkheid taxateur 9,1
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,1
  • Deskundigheid taxateur 8,9
  • Deskundigheid verhuisteam 9,2
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,1
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,2
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,9
  • Oplossen van klachten 8,9
  • Oplossen van schade 9,0
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
11 t/m 20 van 790 beoordelingen

Angelo uit: Bocholtz

15-01-2020
6,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Tijdstippen van ophaal en afleveren.

De afleverpersoon in Spanje en ophaal in Nederland waren super vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten:
In principe is het hele traject prima gegaan maar ik heb zelf een paar keer vooraf contact moeten zoeken of er nu een bevestiging was of niet.

Verder zou het beter zijn om of iemand langs te laten komen (vooraf) of niet ingaan op klanten uit Limburg. Want dat werd me een paar keer medegedeeld, dat het lastig was omdat Kuiper niet in de buurt was en ze samenwerkten met iemand anders.

Inpakmateriaal (bijvoorbeeld plakband meeleveren)

Aanbeveling: nee

Joke uit: Nieuwegein

15-01-2020
8,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

Johan uit: Nieuwegein

15-01-2020
8,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Efficiënt. Punctueel.

Verbeterpunten:
Communicatie: van tevoren totdat er een afspraak stond en nadat de boel is ingeladen totdat het weken later wordt afgeleverd.
En bij betaling per m3: de onduidelijkheid die er is tussen het aantal dozen en die m3. Daar zit verschil tussen en daar zou eigenlijk iets over gezegd moeten worden.

Aanbeveling: ja

René uit: Knokke

14-01-2020
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Aanbeveling: ja

Gerda uit: Fuengirola

14-01-2020
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Er waren kkeine beschadigingen aan het mrubilair
Ivm tijd niet geclaimd

Aanbeveling: ja

Martin uit: Brossac

11-12-2019
7,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Actief meedenken van de collega’s ter plekke

Verbeterpunten:
Geen goede verhuislift zeer slecht . een gehuurd collega bedrijf van Hees in Dordrecht heeft alsnog de verhuislift gehaald en gebruikt

Aanbeveling: ja

First name: monica City: madrid

10-12-2019
8,4

I want to judge as: Private Individual

I am: First time customer

Which service(s) did you opt for? (multiple answers possible) Packing and unpacking service

Improvement Points:
Furniture was not packed very careful.
Team packed some small things that were not ours without asking and the other way around , they forgot some things and we didnt know that was our responsability.

Would you recommend the services of Kuiper De Internationale Verhuizer B.V. to family and friends? ja

Peter uit: Weesp

10-12-2019
8,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Opslag

Pluspunten:
zeer vriendelijke verhuizers !!!!!Zowel bij het ophalen als bij het terugbrengen van de meubels na opslag.

Aanbeveling: ja

Hans uit: Amsterdam

10-12-2019
8,2

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Verbeterpunten:
facturering is wat onduidelijk

Aanbeveling: ja

ans uit: Hoorn

09-12-2019
8,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
geen alles prima zowel in Nederland als vanuit het buitenland heen en weer. Zeer goed

Verbeterpunten:
geen

Aanbeveling: ja