Beoordelingen Kuiper De Internationale Verhuizer B.V.

9,0
142 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,1
  • Informatievoorziening 8,9
  • Deskundig advies 9,0
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,3
  • Vriendelijkheid taxateur 9,0
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,1
  • Deskundigheid taxateur 8,9
  • Deskundigheid verhuisteam 9,2
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,0
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,2
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,9
  • Oplossen van klachten 8,9
  • Oplossen van schade 8,9
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
1 t/m 10 van 785 beoordelingen

Jannie uit: Seuzach CH

19-01-2020
8,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Probleemloos verhuisd! Zeer professioneel!

Verbeterpunten:
Geen!

Aanbeveling: ja

Marianne uit: Den Haag

18-01-2020
8,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Hanny uit: Helmond

18-01-2020
9,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Topbedrijf

Aanbeveling: ja

John uit: Rotterdam

18-01-2020
8,8

Ik heb beoordeeld als: Bedrijf

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Zeer professioneel spullen in verhuiswagen geplaatst. Afleveringsdatum volgens afspraak. Verhuisteam lokaal zeer vriendelijk en professioneel

Verbeterpunten:
Was aangegeven dat de verhuiswagen zou passen ter plaatse obv Google Maps. Bleek ter plekke direct niet mogelijk, wat tot extra kosten leidde. Was fijn geweest als vooraf betere inschatting was gemaakt, wat een betere vergelijking was geweest met andere offertes.

Aanbeveling: ja

Toosje uit: Acquoy

16-01-2020
6,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Bereikbaarheid telefonisch en per e-mail
Snelheid van reageren.
Heldere offerte, goede prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten:
Communicatie en afspraken met het verhuisteam in Frankrijk.
Correcte aflevering van gestikkerde meubels op de 3 aangegeven adressen en follow up als dit niet goed is gegaan.

Aanbeveling: ja

Angelo uit: Bocholtz

15-01-2020
6,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Tijdstippen van ophaal en afleveren.

De afleverpersoon in Spanje en ophaal in Nederland waren super vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten:
In principe is het hele traject prima gegaan maar ik heb zelf een paar keer vooraf contact moeten zoeken of er nu een bevestiging was of niet.

Verder zou het beter zijn om of iemand langs te laten komen (vooraf) of niet ingaan op klanten uit Limburg. Want dat werd me een paar keer medegedeeld, dat het lastig was omdat Kuiper niet in de buurt was en ze samenwerkten met iemand anders.

Inpakmateriaal (bijvoorbeeld plakband meeleveren)

Aanbeveling: nee

Joke uit: Nieuwegein

15-01-2020
8,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

Johan uit: Nieuwegein

15-01-2020
8,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Efficiënt. Punctueel.

Verbeterpunten:
Communicatie: van tevoren totdat er een afspraak stond en nadat de boel is ingeladen totdat het weken later wordt afgeleverd.
En bij betaling per m3: de onduidelijkheid die er is tussen het aantal dozen en die m3. Daar zit verschil tussen en daar zou eigenlijk iets over gezegd moeten worden.

Aanbeveling: ja

René uit: Knokke

14-01-2020
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice

Aanbeveling: ja

Gerda uit: Fuengirola

14-01-2020
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Er waren kkeine beschadigingen aan het mrubilair
Ivm tijd niet geclaimd

Aanbeveling: ja