Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
Positieve ervaring:
Mijn dochter is blij met haar nieuwe bril. Service is top.
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Positieve ervaring:
Zowel in de winkel in Kudelstaart als in Aalsmeer worden we vriendelijk en met enthousiasme en vakkundige kennis geholpen.
Verbeterpunten/ tips:
Een spaarovereenkomst met klanten opstarten. De aanschaf van een bril is best een uitgave en met meerdere brildragers in het gezin is dat soms puzzelen wie wat wanneer. Als er dan al een spaarpotje is geeft dat meer rust.
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, zonnebril
Ervaring met: contactlenscontrole
Positieve ervaring:
Top zaak! Zeer profesioneel met zéér veel aandacht om voor jou de juiste oplossing te vinden!
Verbeterpunten/ tips:
Geen
Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, optometrisch onderzoek, zonnebril
Positieve ervaring:
Ben altijd blij om door Jeroen geholpen te worden, hij kent zijn klant.
Verbeterpunten/ tips:
Wat meer uitgesproken monturen zou ik leuk vinden.
Ervaring met: aankoop van een complete bril, zonnebril
Positieve ervaring:
Heb hier meerdere brillen zonnebrillen gekocht en tevens een dure leesbril.
Na diefstal is het niet mogelijk mij de bon van een zonnebril te overhandigen.
Dit stelt mij erg teleur!!
Voor het bedrijf een kleine handeling, voor mij een grote kosten post.
Verbeterpunten/ tips:
mee denken met de klant
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting
Positieve ervaring:
Enthousiaste medewerkers die weten waar ze het over hebben. Een professionele organisatie waar je als klant vriendelijk wordt geholpen. Zeker een aanrader!
Ervaring met: aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole, optometrisch onderzoek
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole
Positieve ervaring:
De medewerker zijn heel erg aardig, ze helpen je met liefde en ze dwingen je niet om iets te kopen in hun winkel.
Verbeterpunten/ tips:
NIKS
Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, contactlenscontrole, optometrisch onderzoek, zonnebril
Positieve ervaring:
Ik kom al jaren bij Ed Kriek Optiek voor mijn brillen en lenzen. Met de sterkte van mijn ogen is het cruciaal om een goede bril/lenzen te hebben. Ik ben altijd naar volle tevredenheid en super snel geholpen.
Daarbij is er altijd ruimte geweest om flexibel om te gaan met mijn soms wat aparte omstandigheden (lenzen sturen naar Japan? No problem!)
In een recent traject waarbij ik lensimplantaten heb gekregen, ben ik goed ook bijgestaan met advies vanuit Ed Kriek Optiek en mede daardoor super geslaagd!