Beste Joyce,
We zijn blij met deze beoordeling, dank je wel! We geven aan het verhuisteam door dat je ze een 10 hebt gegeven.
Met vriendelijke groeten,
klantenservice POT Verhuizingen
Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Pluspunten:
Ik heb duidelijk een andere ervaring dan de meesten, maar des te meer reden om deze te delen: het pluspunt van deze partij is dat ze uiteindelijk alle schade vergoed hebben, maar deze was ook door henzelf veroorzaakt. De verhuizers die onze spullen terugbrachten na opslag waren erg vriendelijk en kundig. Dat kan ik over de andere medewerkers niet zeggen.
Verbeterpunten:
Pot heeft 80% van onze opgeslagen meubels ernstig beschadigd. De schade liep in de duizenden euro's. Het duurde erg lang voor we deze schade vergoed kregen, de communicatie verliep extreem stroef en langzaam. Ook werd de factuur (die wij niet volledig wilden betalen vanwege de wanprestatie) tegen onze wens in verrekend met het bedrag dat de verzekering uitkeerde. Uiteindelijk is het bedrag teruggestort (en hebben we het aan een goed doel geschonken), maar dat gebeurde pas na vele maanden heen en weer mailen en bellen. We baseerden ons op alle goede reviews over dit bedrijf toen we hen inhuurden, maar zijn zeer bedrogen uitgekomen, helaas.
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Pluspunten:
Deze mannen weten het precies wat verhuizing inhoud. Keurig, vriendelijkheid, deskundigheid, en vooral rekening houden met wensen van de klant. We hebben nooit zo'n relax verhuizing mee gemaakt en dat allemaal dankzij deze mannen. Top Verhuisbedrijf .
Verbeterpunten:
informatie (hoe en wat etc.) naar de klant kan beter.
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Pluspunten:
vriendelijkheid, behulpzaamheid, sfeer onder het team medewerkers
Verbeterpunten:
HOUDEN ZO!!
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, In- uitpakservice
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Pluspunten:
Er zijn geen betere!!!! Top team. Ben zo goed geholpen in alles. Onbetaalbaar.
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: vaker klant geweest
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Pluspunten:
Nette offerte. Daarin werd direct aangegeven dat er kosten zijn voor demonteren en monteren van antieke klok en kast.
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Pluspunten:
Op allen punten goed.
Verbeterpunten:
Geen