Beoordelingen Koops Verhuisgroep

8,7
199 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 8,8
  • Informatievoorziening 8,5
  • Deskundig advies 8,7
  • Overeenkomst volgens afspraak 8,8
  • Vriendelijkheid taxateur 8,9
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,1
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 8,8
  • Deskundigheid taxateur 8,8
  • Deskundigheid verhuisteam 8,9
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,6
  • Nakomen gemaakte afspraken 8,8
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,6
  • Oplossen van klachten 8,5
  • Oplossen van schade 8,4
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,4
1 t/m 10 van 616 beoordelingen

Q uit: Westerbork

31-08-2018
6,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Waar ik 1 heb ingevuld was de vraag voor moj niet van toepassing.

Aanbeveling: ja

Francis uit: Groningen

30-08-2018
9,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

A uit: Assen

27-08-2018
6,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Goed team die lekker doorpakt

Verbeterpunten:
Bij oplossen van bij opslag verlorengegaan onderdeel bed, niet goed gekeken naar waar welke plan moest komen te zitten waardoor het hoofdeind niet naar beneden kon en ik de eerste nacht svhuin overdwars heb moet liggen en dus geen oog dicht heb gedaan. Dus beter nagaan of probleem inderdaad is opgelost of verergerd.

Aanbeveling: ja

Rob uit: ermelo

27-08-2018
9,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Jan uit: Assen

24-08-2018
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Alles goed geregeld

Verbeterpunten:
Plaats na demontage lampen een kroonsteentje. Wel zo veilig en hoort gewoon bij professionele demontage.

Aanbeveling: ja

peter uit: GORSSEL

24-08-2018
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

J uit: Winschoten

20-08-2018
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Van begin tot eind goede begeleiding en vriendelijk en deskundig personeelsbeleid vandaar de hoge score.

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

Aaldert uit: Beilen

20-08-2018
7,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Zie rapporcijfers

Verbeterpunten:
Ophangen lampen stond niet in opdracht vermeld Medewerker moest worden overtuigd om het wel te doen Kostte niet meer dan 10 minuten tijd

Aanbeveling: ja

Robin uit: Grolloo

17-08-2018
8,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Janine uit: Hooghalen

16-08-2018
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Een hele fijne en comfortabele verhuis "kracht." Gaf me op de dag zelf houvast en kracht, steun en lichtheid vanwege de ervaring en routine. Vrolijke en fijn werkende mannen. De sfeer en stemming was goed. Mooie wagen en fijne dozen.

Verbeterpunten:
Het ging om één of andere reden niet goed met het bezorgen van de dozen. Na telefonisch contact, werden ze vlot geleverd.

Aanbeveling: ja