Beoordelingen Koops Verhuisgroep

8,9
166 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 8,8
  • Informatievoorziening 8,7
  • Deskundig advies 8,8
  • Overeenkomst volgens afspraak 8,9
  • Vriendelijkheid taxateur 9,0
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,3
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 8,9
  • Deskundigheid taxateur 9,0
  • Deskundigheid verhuisteam 9,0
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,8
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,0
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,9
  • Oplossen van klachten 8,7
  • Oplossen van schade 8,5
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
1 t/m 10 van 748 beoordelingen

Michel uit: Assen

14-07-2019
8,5

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Op tijd
Netjes en vriendelijk
Correct

Verbeterpunten:
Geen

Aanbeveling: ja

J W uit: Stadskanaal

12-07-2019
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

Walter uit: Aardenburg

06-07-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Gonnie uit: Asen

02-07-2019
7,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
De verhuizers waren vriendelijk en correct in de omgang

Verbeterpunten:
Volgens ons is alles prima verlopen, wij hebben geen verbeterpunten

Aanbeveling: ja

Aad uit: Assen

02-07-2019
8,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
prima team gehad, met veel humor we hebben deze verhuizing als een makkie ervaren

Verbeterpunten:
geen

Aanbeveling: ja

Esselien uit: Coevorden

02-07-2019
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice

Pluspunten:
Een uitermate fijn verhuisteam!

Aanbeveling: ja

H uit: Hoogezand

02-07-2019
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

Dolf uit: Delfzijl

28-06-2019
8,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Zeer vriendelijk en gemotiveerd team, dit heeft ook te maken met de vrijheid die de medewerkers krijgen van de vriendelijke eigenaar.

Verbeterpunten:
Bij het verwijderen van onze kluis zijn ze door de gipsplaten wand gegaan. Een krater van +/- 20*15 cm en 1 cm diep in de gipsplaten wand. Even melden de volgende keer.

Aanbeveling: ja

Egbert uit: Stadskanaal

25-06-2019
6,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
De verhuisgroep waren netjes en accuraat.

Verbeterpunten:
In communicatie naar de klant kan het beter. In de voor opname wordt de situatie mooier voorgespiegeld dan de werkelijkheid.
Alle verhuizers volgens hetzelfde proces laten werken is een enorme verbetering.

Aanbeveling: nee

Hessel uit: Assen

24-06-2019
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja