Beoordelingen Horst Totaal

9,3
45 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 9,3
  • Informatievoorziening 9,1
  • Deskundig advies 9,2
  • Overeenkomst volgens afspraak 9,5
  • Vriendelijkheid taxateur 9,5
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,4
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,3
  • Deskundigheid taxateur 9,5
  • Deskundigheid verhuisteam 9,4
  • Deskundigheid overige medewerkers 9,3
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,4
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 9,3
  • Oplossen van klachten 9,3
  • Oplossen van schade 9,3
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,9
301 t/m 310 van 316 beoordelingen

Henk Jan uit: Zwolle / Utrecht

01-11-2014
8,1

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

T. uit: Zwolle

31-10-2014
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Super. Hartelijk bedankt.

Verbeterpunten:
Geen.

Aanbeveling: ja

C uit: Den ham

31-10-2014
8,3

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

A. uit: Amsterdam

31-10-2014
7,7

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
De prijs. Het intake-gesprek. Communicatie. Werktempo.

Verbeterpunten:
Beter de etiketten lezen op de dozen en dan op de juiste plaats zetten.
Precieser omgaan met mogelijk schade: we hebben de dozen zelf ingepakt, maar daarom kan er wel schade ontstaan aan die dozen door bijv. vallen of verkeerd stapelen.
Al te oude dozen niet aan klanten geven; beetje te zuinig!!

Aanbeveling: nee

Matthijs uit: Zwolle

30-10-2014
6,6

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Verhuizers waren prettig in de omgang, dat is fijn op een verhuisdag.

Verbeterpunten:
Betere communicatie voorafgaand aan en op de dag van de verhuizing. Wij moesten er zelf achteraan wanneer jullie zouden komen en toen bleek dat wij een andere planning hadden begrepen dan jullie wilden gaan uitvoeren. Dit leverde voor beide kanten een vervelende situatie op. Ook op de dag zelf misten we communicatie over het hoe en wat. Voor jullie is een verhuizing dagelijkse kost, voor degene die je verhuist is dat niet zo. Op de dag zelf dus af en toe doornemen wat het plan is, hoe het verloopt en wat verwachtingen zijn zou mijn advies zijn voor toekomstige verhuizingen.

Aanbeveling: ja

J uit: Dalfsen

30-09-2014
9,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Gewoon goed! Prima teamwork!

Verbeterpunten:
Niet

Aanbeveling: ja

Christina uit: Zwolle

30-09-2014
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Michel uit: Nieuwleusen

26-09-2014
9,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Deskundigheid, vriendelijkheid, niet te duur.

Verbeterpunten:
?

Aanbeveling: ja

Marion uit: Zwolle

31-08-2014
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Atie uit: Kampen

23-08-2014
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Correct, respect voor andermans eigendommen en een schade aan een eettafel op nette wijze opgelost. Kantoorpersoneel vriendelijk.

Verbeterpunten:
Achteraf kwamen we wat kleine krasjes en beschadigde bloempot tegen. Misschien iets beter inpakken.

Aanbeveling: ja