Beoordelingen Dijkshoorn Euromovers

8,8
138 beoordelingen

Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.

  • Verwachting waargemaakt 8,9
  • Informatievoorziening 8,6
  • Deskundig advies 8,7
  • Overeenkomst volgens afspraak 8,9
  • Vriendelijkheid taxateur 8,9
  • Vriendelijkheid verhuisteam 9,2
  • Vriendelijkheid overige medewerkers 9,0
  • Deskundigheid taxateur 8,8
  • Deskundigheid verhuisteam 9,0
  • Deskundigheid overige medewerkers 8,8
  • Nakomen gemaakte afspraken 9,0
  • Inspelen op onvoorziene gebeurtenissen 8,9
  • Oplossen van klachten 8,7
  • Oplossen van schade 8,6
  • Verhouding kwaliteit - prijs 8,6
11 t/m 20 van 792 beoordelingen

Netty uit: Vlaardingen

23-10-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja

Tom uit: Colmenar

20-10-2019
1,8

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Pluspunten:
Er zijn geen pluspunten voor dit bedrijf.

Verbeterpunten:
Bij mijn verhuizing zijn dozen gestolen, goederen beschadigd en tegen de afspraken in werden mijn spullen buiten opgeslagen in een koude container i.p.v. binnen in een verwarmde loods.

Dijkshoorn werkt al 7 maanden niet mee aan een oplossing en werkt constant tegen. Ze blijken niet verzekerd voor schade aan roerende goederen.

Dit bedrijf liegt en bedriegt om onder de claim uit te komen terwijl ze getekend hebben dat er dozen gestolen waren en spullen ernstig beschadigd.

Door alle stress heb ik een hartaanval gehad en ben in het ziekenhuis beland. Mijn constitutie is al jaren slecht en ben invalide. Mijn verhuizing had een nieuwe positieve start moeten worden maar is een drama geworden door toedoen van dit bedrijf.

Aanbeveling: nee

First name: K K City: Ede

16-10-2019
9,0

I want to judge as: Private Individual

I am: First time customer

Which service(s) did you opt for? (multiple answers possible) Removal, Handymanservice

Would you recommend the services of Dijkshoorn Euromovers to family and friends? ja

Harm uit: Vlaardingen

14-10-2019
9,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Dat jullie echt een zorg uit handen nemen

Verbeterpunten:
-

Aanbeveling: ja

Stefanie uit: Vlaardingen

12-10-2019
8,0

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Pluspunten:
Gezellige hard werkende mannen en de chauffeur is een ware puzzelaar in 50m3. En ondanks de blessure aan de hand de andere dag er vol tegenaan om de ingevlogen uitladers te helpen en bij te sturen.

Verbeterpunten:
Transparanter in prijsstelling. Dat “onderhandelen” vond ik erg vervelend.

Aanbeveling: ja

Hennie uit: Rotterdam

12-10-2019
9,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag

Aanbeveling: ja

First name: Henri City: Amsterdam

11-10-2019
10

I want to judge as: Private Individual

I am: First time customer

Would you recommend the services of Dijkshoorn Euromovers to family and friends? ja

Kees uit: Wageningen

09-10-2019
8,4

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Pluspunten:
Volume door account manager goed ingeschat.
Professionele en efficiente aanpak van verhuisteam. Vriendelijke mensen.

Verbeterpunten:
Meubels wat ruw gedemonteerd. Dit werd zichtbaar bij montage. Geen onoverkomelijke schade, maar m.i. onnodig.
Degene die demonteerde was niet aanwezig voor montage. Handiger als dit wel het geval was geweest.
2 verhuizers zijn de tweede dag door de planning naar Noord-Holland gestuurd, terwijl ze in Gelderland moesten zijn. Zij kwamen wat later.
In deze enquete zou bij meer vragen de optie "nvt" toegevoegd moeten worden.

Aanbeveling: ja

Barbara uit: Laren

08-10-2019
10

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: vaker klant geweest

Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken

Aanbeveling: ja

john uit: vlaardingen

07-10-2019
7,9

Ik heb beoordeeld als: Particulier

Ik ben: eerste keer klant

Afgenomen dienst(en): Verhuizing

Aanbeveling: ja