Hartelijk dank voor het invullen van onze enquete, we zijn blij dat de verhuizing naar tevredenheid is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Dijkshoorn Euromovers
Gemiddeld cijfer gebaseerd op beoordelingen tot 12 maanden geleden.
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Pluspunten:
Via opslag in verbrand met verbouwing. Prima geholpen. Prima verhuizers. Kwetsbare spullen met professioneel materiaal verpakt.
Verbeterpunten:
Vriendelijke en deskundige verhuizers. Niets op aan te merken. Maar ongevraagd keiharde rock muziek in de achtertuin morgens 07:30 vond ik daar niet bij passen. In over leg muziek bij het werk prima. Je bent ten slotte te gast.
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Pluspunten:
Fantastische zorgeloze ontspannen verhuizing. Zorgen en het zware werk worden je volledig uit handen genomen
Ik heb beoordeeld als: Bedrijf
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Pluspunten:
geen, houden zo
Verbeterpunten:
geen , houden zo
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Pluspunten:
Flexibiliteit bij het verplaatsen van het tijdstip van de verhuizing. Ivm medische problemen van mijn vader is de tijd van half 8 naar 11.00 uur in de ochtend gezet zodat hij de dag rustig kon beginnen.
Verbeterpunten:
verhuizers kwamen een uur later dan afgesproken bij de verhuizing van mijn hulpbehoevende ouders. Dat is niet prettig; levert extra stress op voor oudere mensen. Dat is ook niet telefonisch doorgegeven.
De garderobe boxen stonden op instorten en hingen van tape aan elkaar. Een tiental geleverde dozen waren beschadigd bij de handgrepen. Daarom niet te gebruiken. Ze hadden geen meubellift bij zich terwijl er een kast was die niet met de lift naar beneden kon. Uiteindelijk via de trap gegaan.
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: vaker klant geweest
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken
Verbeterpunten:
controleer dozen voor uitgave.
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Pluspunten:
De verhuisploeg was zeer ervaren en gedisciplineerd, liet zich niet opjagen met onze kwetsbare meubels, compliment!
Verbeterpunten:
Als ik de moeite neem om vooraf informatie over de bereikbaarheid te sturen verwacht ik wel dat deze met de ploeg wordt gedeeld.
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: vaker klant geweest
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, De- en montage meubelstukken, Handymanservice
Pluspunten:
professioneel team verhuizers en snelle afhandeling
Verbeterpunten:
10 to 20 % van de dozen waren ingescheurd of beschadigd en moesten geplakt worden.
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing
Verbeterpunten:
Geen
Ik heb beoordeeld als: Particulier
Ik ben: eerste keer klant
Afgenomen dienst(en): Verhuizing, Opslag, De- en montage meubelstukken, In- uitpakservice
Pluspunten:
communicatie, samenwerking, beleefd en behulpzaam.